Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenaufträge und optimiere Logistikprozesse.
- Arbeitgeber: Alfred Achilles GmbH ist ein renommierter Partner in der Branche.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, übertarifliche Bezahlung und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und 3 Jahre Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Persönlicher Ansprechpartner für deine Anliegen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung suchen wir Mitarbeiter:innen - Customer Service für unseren Kunden, ein namhafter Partner.
Unser Versprechen an Sie:
- alle Vorteile des iGZ-Tarifvertrages
- einen sicheren Arbeitsplatz
- Gestaltungsfreiräume
- Option auf Übernahme
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- übertarifliche Bezahlung
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- einen persönlichen Ansprechpartner
Ihre Aufgaben:
- Termingerechte Erfassung und Bearbeitung von Auftragsdaten auf Basis der Kundenbestellungen
- Eigenständige Anlage und Änderung von Kundenstammdaten und Lieferplänen
- Selbstständiges Führen von inländischer und ausländischer Kundenkorrespondenz
- Mitwirkung beim Rollout sowie ständige Optimierung von SAP S4 im Logistikbereich (Stammdaten, Kundenlogistik, Versand)
- Tägliche Prüfung und Bearbeitung des DFÜ-Monitors
- Terminverfolgung und Koordination zur Sicherstellung der Liefertermine (in Zusammenarbeit mit anderen Funktionsbereichen wie Verpackungsmanagement oder Fertigungssteuerung)
Das bringen Sie mit:
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in diesem Tätigkeitsbereich
- Sicherer Umgang mit MS Office und SAP SD
- Hohes Maß an Organisationsfähigkeit
- Innovatives Lösungsdenken und eine kundenorientierte Arbeitsweise
- Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir freuen uns von Ihnen zu hören!
Ihr Kontakt: Frau Angelina Jordan
Alfred Achilles GmbH
Kaiserstraße 33
Offenbach am Main
Mitarbeiter Customer Service (m-d-w) Arbeitgeber: Alfred Achilles GmbH
Kontaktperson:
Alfred Achilles GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Service (m-d-w)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Aufgaben im Customer Service. Verstehe, wie wichtig die Kundenkommunikation ist und bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an Mitarbeiter im Customer Service zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu SAP S4 und MS Office vor. Zeige, dass du nicht nur die Software beherrschst, sondern auch innovative Lösungen für Herausforderungen im Logistikbereich anbieten kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Termine koordiniert und Lieferfristen eingehalten hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Service (m-d-w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Alfred Achilles GmbH und deren Dienstleistungen im Bereich Customer Service. Besuche die Unternehmenswebsite, um mehr über ihre Werte und Kultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen, insbesondere deine kaufmännische Ausbildung und deine Kenntnisse in MS Office und SAP SD.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit zur Organisation und Problemlösung hervorhebst. Gehe darauf ein, wie du zur Optimierung von Prozessen beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alfred Achilles GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Kannst du ein Beispiel für eine erfolgreiche Problemlösung geben?'. Das zeigt deine Erfahrung und dein Engagement.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Alfred Achilles GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten
Da die Stelle ein hohes Maß an Organisationsfähigkeit erfordert, bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur effizienten Planung und Koordination von Aufgaben demonstrieren. Dies könnte auch deine Erfahrungen mit SAP S4 umfassen.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da sowohl Deutsch als auch Englisch gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch einige Fachbegriffe oder Phrasen in Englisch verwenden, um deine Sprachkenntnisse zu unterstreichen.
