Mitarbeiter Qualitätssicherung Reklamationsmanagement (m/w/d)

Mitarbeiter Qualitätssicherung Reklamationsmanagement (m/w/d)

Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenreklamationen und analysiere Garantieanfragen.
  • Unternehmen: Familienunternehmen mit über 90 Jahren Erfahrung und internationalem Wachstum.
  • Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, tarifliche Vergütung, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Gute Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Qualität unserer Produkte und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung in der Qualitätssicherung erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Stellenbeschreibung

Die Alfred Heyd Gmb H & Co.

KG ist ein international tätiges Familienunternehmen mit über 90 Jahren Erfahrung.

Mit mehr als 380 Mitarbeitenden produzieren wir unsere Produkte an vier Standorten in Deutschland sowie in unseren Niederlassungen in den USA und China.

Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen der Fahrzeug- und Maschinenbauindustrie.

Durch die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Produktpalette und internationalen Absatzmärkte wachsen wir stetig weiter.

Zur Verstärkung unseres Teams an unserem Firmensitz in Bietigheim-Bissingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen engagierten Mitarbeiter Qualitätssicherung Reklamationsmanagement (m/w/d).

Der Schwerpunkt der Position liegt im ganzheitlichen Reklamationsmanagement, der Fehler- und Ursachenanalyse sowie in Prüf- und Kontrolltätigkeiten innerhalb der Fertigung.

  • Aufgaben
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Garantieanfragen von Kunden analysieren
  • Qualitätsberichte für Lieferanten erstellen und überwachen
  • Optimierungs- und Verbesserungsmaßnahmen gemeinsam mit Lieferanten abstimmen sowie deren Umsetzung vor Ort begleiten und bewerten
  • Sperrverwaltung & Ausschusserfassung
  • Sicherstellung der Qualitätsstandards und fachliche Unterstützung der Produktionsmitarbeitenden bei Qualitätsthemen
  • Prüfpläne auf Durchführbarkeit, Vollständigkeit und Formfehler prüfen
  • Mitwirkung an qualitätsrelevanten Themen und Projekten
  • Anforderungsprofil
  • Eine abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der Qualitätssicherung, idealerweise im Reklamationsmanagement oder in der Fertigung
  • Sicherer Umgang mit Mess- und Prüfmitteln
  • Kenntnisse in Fehleranalyse, FMEA und Qualitätsstandards sowie Grundkenntnisse relevanter Normen
  • Gute MS-Office-Kenntnisse, ERP-Erfahrung wünschenswert
  • Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohes Qualitätsbewusstsein sowie analytisches Denkvermögen
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und sicheres Auftreten
  • Wir bieten Ihnen
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen mit über 90 Jahren Tradition
  • Tarifliche Vergütung nach dem Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • 35‑Stunden‑Woche für eine ausgewogene Work‑Life‑Balance
  • Zuschläge für Schicht-, Mehr-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
  • 30 Tage Urlaub
  • Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum innerhalb Ihrer Abteilung
  • Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben
  • Gute Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
  • Ihre Bewerbung

Bewerbungen aller qualifizierten Personen sind willkommen, insbesondere auch von schwerbehinderten und gleichgestellten Menschen.

Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, bevorzugt per E‑Mail an

#J-18808-Ljbffr

Mitarbeiter Qualitätssicherung Reklamationsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: ALFRED HEYD GmbH u. Co. KG

Die Alfred Heyd GmbH u. Co.KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Personalabteilung nicht nur ein sicheres Arbeitsumfeld in einem familiengeführten Unternehmen mit über 90 Jahren Tradition bietet, sondern auch attraktive Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Mit 30 Tagen Urlaub und einem hohen Maß an Gestaltungsspielraum innerhalb der Abteilung fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und unterstützt die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter.

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Kontaktdaten:

ALFRED HEYD GmbH u. Co. KG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Qualitätssicherung Reklamationsmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Qualitätssicherung
Reklamationsmanagement
Fehleranalyse
FMEA
MS-Office-Kenntnisse
ERP-Erfahrung
analytisches Denkvermögen