Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und Außendienstmitarbeiter bei Anfragen und Aufträgen.
- Unternehmen: Kärcher Vertriebs-GmbH, ein innovatives Unternehmen im Bereich Reinigungstechnik.
- Vorteile: 32 Tage Urlaub, Home-Office, betriebliche Altersvorsorge und Firmenfitness.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv mit und steigere die Kundenzufriedenheit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
- Kundenbetreuer (m/w/d) Retail & Digital Sales 60% Teilzeit (befristet auf 1 Jahr)
- Winnenden
- Kärcher Vertriebs-Gmb H
- Verantwortlichkeiten
- In dieser Position betreuen Sie unsere Retail Sales Kunden und unsere Außendienstmitarbeiter bei allen schriftlichen und telefonischen Anliegen.
- Neue Aufträge erfassen Sie in unserem SAP-System und wickeln diese kundengerecht ab.
- Sie stehen den Kunden bei Rückfragen zu Lieferungen, Produkten und allgemeinen Themen zur Verfügung und wickeln Reklamationen ab.
- Sie gestalten und verbessern Prozesse aktiv mit und erhöhen so die Kundenzufriedenheit.
- Sie arbeiten an unterschiedlichen Projekten im Vertriebsinnendienst mit.
- Qualifikationen
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.
Industriekaufmann, Groß- und Außenhandelskaufmann, Kaufmann für Büromanagement) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice / Inside Sales und/oder Vertriebsunterstützung, idealerweise im Umgang mit technischen Produkten.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sicherer Umgang mit SAP, MS‑Office, Google Workspace und CRM‑Systemen.
- Eine ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke (insbesondere am Telefon), Flexibilität, Empathie und Freude an neuen Aufgaben sowie der Zusammenarbeit im Team.
Benefits
- Beitragszahlung zur betrieblichen Altersvorsorge, die durch eigenständige Beiträge erhöht werden kann.
- 32 Tage Urlaub, freie Heiligabend- und Silvester-Feiertage.
- Gleitzeit und Möglichkeit zum Home‑Office.
- Jährliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Jubiläumszuwendungen, Erfolgsbeteiligungen und weitere Sonderzahlungen.
- Mitgliedschaft im Firmenfitness‑Netzwerk Wellpass mit Zugang zu über 7.000 Fitnessstudios.
Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.
#J-18808-Ljbffr
Kundenbetreuer (m/w/d) Retail & Digital Sales 60% Teilzeit (befristet auf 1 Jahr) Arbeitgeber: Alfred Kärcher SE & Co. KG
Kärcher ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Senior Consultant (m/w/d) Performance Task Force die Möglichkeit bietet, aktiv an der Transformation und nachhaltigen Profitabilität unserer internationalen Vertriebsgesellschaften mitzuwirken. Mit einem starken Fokus auf individuelle Entwicklung, flexiblen Arbeitszeiten und einem umfangreichen Weiterbildungsangebot schaffen wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Ihre Ideen und Ihr Engagement geschätzt werden. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge, großzügigen Urlaubstagen und der Möglichkeit, bezahlte Auszeiten zu nehmen, um Ihre persönliche Lebenssituation zu berücksichtigen.
Kontaktdaten:
Alfred Kärcher SE & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer (m/w/d) Retail & Digital Sales 60% Teilzeit (befristet auf 1 Jahr) erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Alfred Kärcher SE & Co. KG. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiAlfred Kärcher SE & Co. KG ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiAlfred Kärcher SE & Co. KG und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) Retail & Digital Sales 60% Teilzeit (befristet auf 1 Jahr) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Alfred Kärcher SE & Co. KG darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alfred Kärcher SE & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Alfred Kärcher SE & Co. KG entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Alfred Kärcher SE & Co. KG zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
