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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und erstelle individuelle Angebote mit einem Lächeln.
- Arbeitgeber: ALH Gruppe, ein führendes Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage plus zusätzliche freie Tage.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenzufriedenheit aktiv und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation, kundenorientiert und teamfähig.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten für deinen Karriereweg.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die ALH Gruppe zählt zu den bedeutenden Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen in Deutschland. Rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service, individuelle Beratung und die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden. Im Service-Center Privatkunden der Alte Leipziger Lebensversicherung a. G. beraten wir Versicherte und Vermittler rund um unsere Leistungen, bearbeiten Anträge und sorgen dafür, dass alle administrativen Abläufe schnell und korrekt erledigt werden. Verstärken Sie jetzt unser Team am Standort Oberursel und tragen Sie dazu bei, unsere hohe Servicequalität und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Aufgaben – Bearbeitung von Kundenanfragen und Ausarbeitung individueller Angebote im Rahmen der Bestandsführung – Kompetente und serviceorientierte Betreuung unserer Kunden und Vermittlungspartner – schriftlich und am Telefon – stets mit einem Lächeln im Sinne unserer Serviceversprechen – Sorgfältige Prüfung und gewissenhafte Regulierung von Leistungsansprüchen – Unterstützung bei Tests und der Weiterentwicklung unserer Anwendungssysteme, damit im Tagesgeschäft alles rundläuft – Aktive Mitarbeit in Projekten sowie Einarbeitung unserer neuen Kollegen und Azubis Profil – Abgeschlossene (versicherungs-)kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation – Kenntnisse der Annahmerichtlinien, der Tarif-, Vertrags- und Bedingungswerke sowie im Versicherungsvertragsrecht – Auch wichtig: Grundkenntnisse im Vermittlervertrags- und Steuerrecht sowie auf dem Gebiet der betrieblichen Altersversorgung – Sicheres Händchen für MS Office, Teams & Co. – Kundenorientiert, freundlich im Umgang, kompetent in der Sache und unkompliziert in der Kommunikation – Organisationstalent, Teamgeist und was sonst noch zum erfolgreichen Arbeitsalltag beiträgt Wir bieten – Attraktive Vergütung: Vierzehn Monatsgehälter ab dem 2. Jahr der Betriebszugehörigkeit – Flexible Arbeitszeit: 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit und hybridem Arbeiten – Mehr Freizeit: 30 Urlaubstage – zusätzlich frei am 24.12. und 31.12. – Gesund & mobil: Wellhub, JobRad, Zuschuss zum Jobticket und betriebliche Krankenversicherung – Finanzielle Extras: Betriebsrente, Vermögenswirksame Leistungen, Corporate Benefits, Haustarife auf unsere Produkte etc. – Weiterkommen: Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten – Perfekter Einstieg: Strukturierte Einarbeitung sowie eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeiten – Arbeitsumfeld: Betriebsrestaurant, Sporthalle und kostenlose Parkplätze
▷ (Sofort Starten) Kundenbetreuer (m/w/d)* Bestandsmanagement Privatkunden... Arbeitgeber: Alh Gruppe
Kontaktperson:
Alh Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ▷ (Sofort Starten) Kundenbetreuer (m/w/d)* Bestandsmanagement Privatkunden...
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der ALH Gruppe.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei der ALH Gruppe arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die ALH Gruppe, ihre Werte und Dienstleistungen. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ▷ (Sofort Starten) Kundenbetreuer (m/w/d)* Bestandsmanagement Privatkunden...
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alh Gruppe vorbereitest
✨Informiere dich über die ALH Gruppe
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die ALH Gruppe und ihre Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte und die Serviceversprechen an, um zu zeigen, dass du gut vorbereitet bist und wirklich Interesse an der Position hast.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und dein Organisationstalent unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben des Kundenbetreuers zu erläutern, um deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten im Interview zeigst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, als würdest du mit einem echten Kunden sprechen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten fragst, die die ALH Gruppe bietet. Das zeigt, dass du langfristig an einer Karriere im Unternehmen interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
