Mitarbeiter (m/w/d)* Kundenservice – Betriebliche Altersversorgung

Die ALH Gruppe zählt zu den bedeutenden Versicherungs- und Finanzdienst leistungsunternehmen in Deutschland. Rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service, individuelle Beratung und die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden.

Sie sind eine kontaktfreudige und kundenorientierte Persönlichkeit, die sich im Bereich betriebliche Altersversorgung (bAV) bestens auskennt? Dann verstärken Sie doch unser engagiertes Team bAV am Standort Oberursel bei Frankfurt am Main mit Ihrem Fachwissen und unterstützen unsere Vermittler und Kollegen im Außendienst mit der Angebots- und Vertragserstellung für das Firmenkundengeschäft.

• Sicherstellung einer serviceorientierten Betreuung von Firmenkunden, Vermittlern und dem Außendienst der Alte Leipziger Lebensversicherung in Fragen der betrieblichen Altersversorgung
• Eigenverantwortliche Rundumbetreuung der zugeordneten Verträge, Bearbeitung von Leistungsfällen, Zu- und Abgängen, vertraglichen Änderungen etc.
• Berechnung versicherungsmathematischer Werte wie Beiträge oder Dividenden und Bereitstellung der Daten, z. B. für steuerliche Zwecke
• Erstellung von Angeboten für Neuverträge, Umstellungen und notwendige Anpassungen
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Einführung neuer Anwendungssysteme

• Abgeschlossene versicherungskaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, alternativ mehrjährige Berufserfahrung in der betrieblichen Altersversorgung
• Detailliertes Know-how auf dem Gebiet der betrieblichen Altersversorgung und der Bestandsverwaltung
• Kenntnisse der Vertragsrichtlinien und Bedingungswerke
• Grundkenntnisse des Versicherungs- und Vermittlervertragsrechts sowie der Versicherungsmathematik und tariflicher Kostensätze
• Versierter Umgang mit gängigen Anwendungen, insbesondere MS Office
• Kommunikationsstärke, Engagement und eine gute Portion Teamgeist

• Attraktive Vergütung: Vierzehn Monatsgehälter ab dem 2. Jahr der Betriebszugehörigkeit
• Flexible Arbeitszeit: 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit und hybridem Arbeiten
• Mehr Freizeit: 30 Urlaubstage – zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
• Gesund & mobil: Wellhub, JobRad, Zuschuss zum Jobticket und betriebliche Krankenversicherung
• Finanzielle Extras: Betriebsrente, Vermögenswirksame Leistungen, Corporate Benefits, Haustarife auf unsere Produkte etc.
• Weiterkommen: Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Perfekter Einstieg: Strukturierte Einarbeitung sowie eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeiten
• Arbeitsumfeld: Betriebsrestaurant, Sporthalle und kostenlose Parkplätze

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