Lead Deployment Strategist - EMEA

Die KI-Orchestrierung Ihrer kühnsten Vorstellung. n8n ist die offene Workflow-Orchestrierungsplattform, die für die neue Ära der KI entwickelt wurde. Wir geben technischen Teams die Freiheit des Codes mit der Geschwindigkeit von No-Code, damit sie schneller, intelligenter und ohne Grenzen automatisieren können. Unterstützt von einer leidenschaftlichen Gemeinschaft und über 500 von Entwicklern genehmigten Integrationen verändern wir die Art und Weise, wie Menschen Systeme zusammenbringen und Ideen für Auswirkungen skalieren.

Ihr Hauptziel wird es sein, ein leistungsstarkes Team von Deployment-Strategen aufzubauen und zu leiten, das n8ns Unternehmenskunden hilft, Automatisierungsmöglichkeiten in messbare Geschäftsauswirkungen umzuwandeln. Sie werden die Methodik besitzen, die erfolgreiche Forward Deployed Engineering (FDE)-Engagements antreibt, die Kundenakzeptanz beschleunigt, hochwertige Workflows in die Produktion bringt und es den Kunden ermöglicht, unabhängige Builder zu werden.

Um dies zu erreichen, konzentrieren Sie sich auf vier Schlüsselbereiche:

• Aufbau und Leitung des Deployment-Strategist-Teams: Stellen Sie ein Team von Deployment-Strategen ein, onboarden und coachen Sie es, um gemeinsam mit Forward Deployed Engineers hochwirksame Kundenengagements zu liefern.
• Eigentum und Skalierung der Deployment-Methodik: Bauen und verbessern Sie kontinuierlich unsere vierphasige Engagement-Methodik (Definieren, Identifizieren, Co-Bauen, Übergabe).
• Förderung der Kundenakzeptanz und Geschäftsergebnisse: Führen Sie executive Discovery- und ROI-Gespräche, um die Stakeholder der Kunden auf hochwirksame Automatisierungsmöglichkeiten auszurichten.
• Skalierung der Lieferqualität und funktionsübergreifende Zusammenarbeit: Arbeiten Sie eng mit dem Partner Delivery Manager und den Partnerschaftsteams zusammen, um sicherzustellen, dass externe Lieferpartner die gleiche Engagement-Methodik und Qualitätsstandards einhalten.

Anforderungen:

• Enterprise-Kundenerfahrung: Sie haben mehr als 7 Jahre Erfahrung in kundenorientierten Rollen wie Professional Services, Solutions Consulting oder Customer Success innerhalb eines Softwareunternehmens.
• Führungskompetenz: Sie haben mehr als 2 Jahre Erfahrung in der Führung, Schulung und Entwicklung kundenorientierter Teams.
• 0-zu-1 Builder-Erfahrung: Sie haben eine Bereitstellungs-, Implementierungs- oder Professional Services-Funktion aufgebaut oder skaliert.
• Management von Führungskräften: Sie haben Erfahrung in der Leitung von Executive Discovery und dem Aufbau überzeugender ROI-Fälle.
• Technische Sprachgewandtheit: Sie sind in der Lage, über Workflow-Automatisierung, Integrationen und KI-Anwendungsfälle mit technischen Stakeholdern zu diskutieren.
• Betriebliche Exzellenz: Sie wissen, wie man Erfolgsmessgrößen definiert und skalierbare Methoden entwickelt.
• Kundenorientierung: Sie konzentrieren sich darauf, messbare Kundenakzeptanz und langfristigen Wert zu schaffen.

Nice-to-haves:

• Automatisierungsplattformen: Sie sind mit n8n oder anderen Workflow-Automatisierungs-, Integrations- oder Low-Code-Plattformen vertraut.
• Change Management: Sie haben Erfahrung darin, Unternehmen bei der Einführung neuer Technologien zu unterstützen.
• Partner-Ökosysteme: Sie haben mit Systemintegratoren oder externen Lieferpartnern zusammengearbeitet.

Bei n8n haben Sie die Möglichkeit, eine brandneue Funktion im Herzen unserer Strategie zur Skalierung der Kundenakzeptanz aufzubauen. Sie werden nicht nur ein Team leiten, sondern auch gestalten, wie wir mit Kunden interagieren und den Wert der Automatisierung demonstrieren.

Wir bieten wettbewerbsfähige Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes, remote-first Team, das Autonomie, Zusammenarbeit und kontinuierliches Lernen schätzt.