Sr. Global Product Manager - Direct Fab/Portfolio

Bei Align Technology, Inc. definieren wir die Zukunft der zahnmedizinischen Versorgung und der digitalen Kieferorthopädie neu. Als das weltweit führende 3D-Druckunternehmen und die treibende Kraft hinter transformierenden Produkten wie Invisalign, iTero und unserer Align Digital Platform ist unser Engagement für Innovation und klinische Exzellenz unübertroffen. Diese Position richtet sich an einen Fachmann, der eine Position im Bereich Produktmanagement anstrebt.

Der Senior Global Product Manager ist verantwortlich für sein spezifisches Produkt-/Portfolio-Bereich innerhalb des Direct Fab/Portfolio-Teams und übernimmt den gesamten Produktlebenszyklus, von der Produktdefinition bis zum Launch. Die Verantwortlichkeiten innerhalb der Global Product Organization umfassen:

• Sammlung von VOC und Analyse von Produktdaten und Feedback zur Unterstützung von Empfehlungen für Verbesserungen an Produkten und Lösungen sowie zur Umsetzung der Änderungen.
• Vertretung der Bedürfnisse der Region, in der sie sich befinden, und enge Zusammenarbeit mit den kommerziellen und Marketingteams in Bezug auf Portfolio, Akzeptanz und Lebenszyklus.
• Zusammenarbeit mit den Channel-Teams zur Synthese von Kundenproblemen und Hindernissen für die Akzeptanz/Nutzung.
• Übersetzung dieser Channel-Bedürfnisse in Benutzerbedürfnisse und Produktdesign-Eingabekriterien sowie Validierungsakzeptanzkriterien.
• Durchführung und Unterstützung der Dokumentation von Anforderungen und Migration zu den Aligned Elements Requirements Tool sowie Zusammenarbeit mit den technischen Teams, um sicherzustellen, dass die Geschäftsanforderungen erfolgreich bis zur Komponentenebene zurückverfolgt werden.
• Messung der Produktleistung (KPIs), um zusätzliche Maßnahmen zur Verbesserung der Nutzung/Akzeptanz zu definieren.
• Entwicklung unterstützender Werkzeuge und Materialien zur Förderung der Produktakzeptanz/-nutzung.
• Enge Zusammenarbeit mit den Channel-Teams zur Entwicklung von Go-to-Market-Modellen.
• Entwicklung tiefgehender Expertise in der Nutzung interner Werkzeuge zur Überwachung, Fehlersuche und Lösung von Kundenproblemen und Workflow-Herausforderungen.
• Durchführung von Machbarkeitsstudien, technischen Entwurfsbewertungen und begrenzten Markteinführungen vor der vollständigen allgemeinen Verfügbarkeit.
• Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, einschließlich Regulierung, Klinik, Finanzen und Betrieb, zur Unterstützung der Produktbedürfnisse.
• Durchführung von Benutzertests (UAT).

Weitere Anforderungen:

• Abschluss eines Bachelor-Studiums in Betriebswirtschaft, Marketing, Ingenieurwesen, Biologie oder einem verwandten Bereich erforderlich.
• 6-10 Jahre Erfahrung im Produktmanagement oder gleichwertig.
• Ausgezeichnete, prägnante Kommunikations-, Präsentations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit der Fähigkeit, effektiv über funktionsübergreifende Teams hinweg zusammenzuarbeiten und professionell mit Kunden zu interagieren.
• Selbststarter mit der Fähigkeit, die Organisation nach Bedarf mit minimaler Aufsicht und Anleitung zu navigieren, um Ziele zu erreichen.
• Vertrautheit mit modernen Produktmanagement-Tools (z.B. Pendo) und eine AI-first Denkweise.
• Starke analytische und strategische Denkfähigkeiten.
• Bereitschaft zu nationalen und internationalen Reisen nach Bedarf (bis zu 20%).

Über Align Technology: Ihr Wachstum und Wohlbefinden: Bei Align zählt jedes Lächeln. Wir setzen uns dafür ein, dass Sie gedeihen, indem wir die Gesundheit, das Wachstum und das Wohlbefinden unserer Teammitglieder durch eine Vielzahl von Werkzeugen und Programmen unterstützen. Während spezifische Angebote je nach Standort und Rolle variieren können, können Align-Mitarbeiter typischerweise Folgendes erwarten:

• Gesundheits- und Wellnessprogramme, die Sie sowohl körperlich als auch geistig unterstützen.
• Mitarbeiterrabatte auf Invisalign-Produkte.
• Lernmöglichkeiten durch Online-Lernressourcen und Unterstützung für Ihre individuellen Entwicklungspläne.
• Ein inklusiver, globaler Arbeitsplatz, der Zusammenarbeit, Anerkennung und Zugehörigkeit fördert.

Wir fördern eine Kultur, in der anders zu denken und neue Erfahrungen zu suchen nicht nur ermutigt, sondern gefeiert wird. Mit der Align-Mentalität stärken wir uns gegenseitig und stellen sicher, dass jede Stimme in einer inklusiven Umgebung gehört und geschätzt wird, die Kreativität und Zusammenarbeit inspiriert.