Teamleitung - User Help Desk (m/w/d)
Teamleitung - User Help Desk (m/w/d)

Teamleitung - User Help Desk (m/w/d)

Vollzeit 48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und optimiere unsere User Help Desk Prozesse.
  • Arbeitgeber: Werde Teil eines renommierten Unternehmens in der IT-Branche.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitsmodelle, überdurchschnittliches Gehalt und tolle Firmenvorteile.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit und entwickle dein Team weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium in IT und Erfahrung in Teamleitung sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Engagierte Teamleiter werden bei betrieblichen Aufgaben unterstützt.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.

Aufgaben

  • Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung Deines Teams.
  • Du bist für die Personaleinsatzplanung sowie die Arbeits- und Arbeitsprozessplanung zuständig.
  • Du verantwortest die Personalentwicklung inkl. jährliche Mitarbeiterentwicklungsgespräche.
  • Du bist erste/r Ansprechpartner/in für Deine Mitarbeiter und die Abteilungsleitung.
  • Du vertrittst und unterstützt andere Teamleiter bei betrieblichen Aufgaben.
  • Du bringst deine fachliche Expertise in Projekten, bspw. Service- und Netzentwicklungen, ein.
  • Du planst und optimierst die UHD-Prozesse.

Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Informationstechnologie sowie profunde Erfahrung in diesem Bereich.
  • Erfahrungen in der Leitung eines Betriebsteams sowie der fachlichen Mitarbeiterführung.
  • Kenntnisse in IT-Infrastrukturthemen wie Netzwerkbetrieb, Sicherheitsinfrastruktur sowie im Projektmanagement.
  • Bereitschaft zur Teilnahme an der Teamleiter-Rufbereitschaft.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Benefits

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen.
  • Flexible und mobile Arbeits-Modelle.
  • Überdurchschnittliches Gehalt und eine Betriebliche Altersvorsorge.
  • Job-Rad, Job-Ticket, Firmen Fitness u.v.m.

Teamleitung - User Help Desk (m/w/d) Arbeitgeber: Alignerr

Als Teamleitung im User Help Desk (m/w/d) bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem renommierten Unternehmen zu arbeiten, das Wert auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit und ein unterstützendes Arbeitsumfeld legt. Unsere flexiblen Arbeitsmodelle und überdurchschnittlichen Gehälter, kombiniert mit umfangreichen Benefits wie Job-Rad und betrieblicher Altersvorsorge, fördern nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern auch Ihr persönliches Wohlbefinden. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre fachliche Expertise einzubringen und aktiv an der Weiterentwicklung Ihres Teams mitzuwirken.
A

Kontaktperson:

Alignerr HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Teamleitung - User Help Desk (m/w/d)

Tip Nummer 1

Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit anderen Fachleuten im Bereich IT und Teamleitung zu vernetzen. So kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und möglicherweise Insider-Informationen über offene Stellen erhalten.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends in der IT-Branche, insbesondere in Bezug auf Netzwerksicherheit und Projektmanagement. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bringe konkrete Ideen ein, wie du diese Trends in die Arbeit bei uns einbringen könntest.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, deine Führungskompetenzen zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Mitarbeiter entwickelt hast. Diese Geschichten werden dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zur Personaleinsatzplanung und Prozessoptimierung zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit solche Herausforderungen gemeistert hast und welche Methoden du anwendest, um die Effizienz deines Teams zu steigern.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleitung - User Help Desk (m/w/d)

Führungskompetenz
Personaleinsatzplanung
Arbeitsprozessplanung
Personalentwicklung
Mitarbeiterentwicklungsgespräche
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
IT-Infrastrukturkenntnisse
Netzwerkbetrieb
Sicherheitsinfrastruktur
Projektmanagement
Problemlösungsfähigkeiten
Flexibilität
Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Führungskompetenzen heraus: Betone in deinem Anschreiben und Lebenslauf deine Erfahrungen in der Leitung von Teams. Gib konkrete Beispiele, wie du Mitarbeiter entwickelt und motiviert hast.

Hebe deine IT-Kenntnisse hervor: Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Netzwerkbetrieb und Projektmanagement klar darstellst. Verwende spezifische Begriffe und Technologien, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden.

Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben: Erkläre, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit im User Help Desk reizt. Zeige deine Begeisterung für die Herausforderungen und Möglichkeiten, die diese Rolle bietet.

Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass dein Lebenslauf und Anschreiben in beiden Sprachen fehlerfrei sind. Überlege, ob du Beispiele für deine Sprachfähigkeiten einfügen kannst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alignerr vorbereitest

Bereite dich auf Führungsfragen vor

Da du die Teamleitung übernimmst, ist es wichtig, dass du dich auf Fragen zur Mitarbeiterführung und -entwicklung vorbereitest. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Konflikte gelöst hast.

Kenntnisse in IT-Infrastruktur betonen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in IT-Infrastrukturthemen wie Netzwerkbetrieb und Sicherheitsinfrastruktur hervorhebst. Bereite dich darauf vor, spezifische Projekte oder Herausforderungen zu diskutieren, bei denen du deine Expertise eingesetzt hast.

Fragen zur Personaleinsatzplanung

Sei bereit, Fragen zur Personaleinsatzplanung und Arbeitsprozessoptimierung zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Ressourcen effizient geplant und eingesetzt hast, um die Produktivität deines Teams zu steigern.

Engagement für persönliche Entwicklung zeigen

Zeige dein Engagement für die persönliche und berufliche Entwicklung deiner Mitarbeiter. Diskutiere, wie du jährliche Mitarbeiterentwicklungsgespräche geführt hast und welche Methoden du anwendest, um das Potenzial deines Teams zu fördern.

Teamleitung - User Help Desk (m/w/d)
Alignerr
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  • Teamleitung - User Help Desk (m/w/d)

    Vollzeit
    48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-06-11

  • A

    Alignerr

    50 - 100
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