Vertriebsmitarbeiter/in Innendienst (m/w/d) Frankfurt
Alika Personal GmbH · Frankfurt am Main
Auf einen Blick
- AufgabenBetreuung von Kunden, Erstellung von Angeboten und Unterstützung des Außendienstes.
- UnternehmenTraditionsreiches Unternehmen mit hohem Bekanntheitsgrad.
- Warum dieser JobWerde Teil eines dynamischen Teams und gestalte Kundenbeziehungen aktiv mit.
- QualifikationenKaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertriebsinnendienst von Vorteil.
Das solltest du mitbringen
Fehlt dir etwas davon? Bewirb dich trotzdem – das meiste kannst du im Job lernen.
Über die Rolle
Für einen namenhaften Kunden mit langjähriger Tradition und großem Bekanntheits- und Beliebtheitsgrad suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Vertriebsmitarbeiter/in Innendienst (m/w/d).
Aufgaben
- Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden per Telefon und E-Mail
- Erstellung, Nachverfolgung und Verwaltung von Angeboten
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System
- Unterstützung des Außendienstes bei der Kundenbetreuung und Angebotsabwicklung
- Ansprechpartner für Kundenanfragen sowie Bearbeitung von Reklamationen
- Termin- und Fristenüberwachung laufender Aufträge
- Abstimmung mit den Abteilungen Einkauf, Logistik, Produktion und Buchhaltung
- Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten im CRM-System
- Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Vertriebsreports
- Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Vertriebsaktionen
- Überwachung von Lieferterminen und Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung
- Vorbereitung und Nachbereitung von Kundenterminen sowie Vertriebsmeetings
- Mitwirkung bei der Optimierung interner Vertriebsprozesse
- Pflege langfristiger Kundenbeziehungen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Unterstützung bei der Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Entwicklung kundenorientierter Lösungen
Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement, Bürokaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein sicheres und freundliches Auftreten
- Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen sowie schriftlichen Kundenkontakt
- Strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Organisationstalent sowie die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren
- Hohe Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Denkweise
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook)
- Erfahrung im Umgang mit ERP- und/oder CRM-Systemen wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
- Kaufmännisches Verständnis sowie ein sicherer Umgang mit Zahlen und Daten
- Schnelle Auffassungsgabe und Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten
Benefits
- Festanstellung in Vollzeit
- unbefristeter Vertrag
- übertarifliches Gehalt
- moderne Bürolandschaft
- lukratives Vergütungspaket
- leistungsgerechte Entlohnung
- ergonomische Arbeitsplätze
Details zum Job
Das bietet dir Alika Personal GmbH
Unbefristeter Vertrag, übertarifliches Gehalt und ergonomische Arbeitsplätze.
StudySmarter Expertenrat
Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Alika Personal GmbH treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Alika Personal GmbH empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Alika Personal GmbH dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Alika Personal GmbH bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!
Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Alika Personal GmbH bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten
Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage
Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft
Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Alika Personal GmbH erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alika Personal GmbH vorbereitet
Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
Über den Arbeitgeber
Alika Personal GmbH
Als Arbeitgeber eines renommierten Fußballvereins bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil einer traditionsreichen und beliebten Institution zu werden. Unsere moderne Bürolandschaft und ein unbefristeter Vertrag mit übertariflichem Gehalt schaffen ein motivierendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und individuelle Entwicklung gefördert werden. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiter auszubauen und in einem dynamischen Team zu wachsen.
Standorte
- Frankfurt am Main
