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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den 1st Level Support und koordiniere Termine mit Kunden.
- Arbeitgeber: Die Alimak Group ist ein globaler Anbieter von vertikalen Zugangslösungen mit über 3000 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und viele weitere Mitarbeiterangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und arbeite in einem innovativen Umfeld mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und gute MS Office-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Eingehende Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Die Alimak Group AB ist ein weltweit führender Anbieter von vertikalen Zugangslösungen für die Industrie und das Bauwesen. Mit insgesamt mehr als 3000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir erfolgreich in mehr als 100 Ländern vertreten. Unsere Unternehmensgruppe ist seit 70 Jahren ein Pionier und Branchenführer bei der Lieferung eines vielfältigen Produktangebots an Höhenzugangslösungen, darunter Bauaufzüge und Plattformen, Industrieaufzüge, durchgängige Fassadenzugangslösungen und Serviceaufzugsysteme für Windkrafttürme.
Ein erstklassiger Service sowie eine optimal auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmte Produktvielfalt und -qualität zeichnen uns aus. Zu unserem Portfolio gehören heute die Marken Alimak, Scanclimber, Tractel, Manntech, CoxGomyl und Avanti. Für unseren Standort in 75031 Eppingen (bei Heilbronn) und unseren Produktbereich Alimak Industry suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Servicedisponenten (m/w/d) – Industrieaufzüge Ihre Aufgaben – spannend: Unterstützung des 1st Level Supports sowie Ergreifung von notwendigen Maßnahmen Terminabstimmung mit Kunden und Lieferanten Kapazitätsplanung und Terminüberwachung der zur Verfügung gestellten Ressourcen Entgegennahme, Bearbeitung und technische Analyse von Störfällen an bestehenden Maschinenanlagen (via E-Mail und Telefon) Konstruktive Lösung von auftretenden Problemen und ggf.
Einleitung weiterer Aktivitäten, wie bspw. Organisation von notwendigen Ersatzteilen und Technikereinsätzen Vorbereitung und Dokumentation der Aufträge für unsere Kundendiensttechniker Einkauf und Verkauf von Ersatzteilen sowie Abwicklung der Serviceaufträge Lager- und Bestandsführung der Ersatzteile über das ERP-System Ihr Profil – einzigartig: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung Gutes technisches Verständnis Sicherer Umgang mit den MS Office-Programmen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke Eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Dienstleistungs- und serviceorientiertes Verhalten Unser Angebot – mitarbeiterorientiert: Eine unbefristete Festanstellung in einer erfolgreichen Unternehmensgruppe Willkommensprämie, attraktive Vergütung, flexibles Arbeitszeitmodell in Gleitzeit, Mobiles Arbeiten nach Absprache, 30 Tage Erholungsurlaub, Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Dienstrad zur Privatnutzung, EGYM Wellpass, Kinderbetreuungszuschuss, onlinebasiertes Sprachenlernen und viele weitere Mitarbeiterangebote, die wir stets weiterentwickeln Ein professionelles Einarbeitungsprogramm (Patenmodell), alljährliche Leistungsentwicklungsgespräche und individuelle Weiterbildungsmaßnahmen Aufnahme in ein herzliches und kollegiales Team Eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit Offene Kommunikationskultur, flache Hierarchien und ein wertschätzendes Unternehmensklima Wir freuen uns auf Ihre Kurzbewerbung (Lebenslauf & Kontaktdaten) an: jobs.de@alimakgroup.com Nähere Informationen zu unserer erfolgreichen Unternehmensgruppe finden Sie unter: www.alimakgroup.com Alimak Group Deutschland GmbH Michael Bren Business Partner Human Resources Mannesmannstraße 5 D-82291 Mammendorf
Servicedisponent (m/w/d) - Industrieaufzüge Arbeitgeber: Alimak Group Deutschland GmbH
Kontaktperson:
Alimak Group Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicedisponent (m/w/d) - Industrieaufzüge
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Alimak Group und ihre Produkte. Ein tiefes Verständnis der Industrieaufzüge und der spezifischen Dienstleistungen, die sie anbieten, wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Alimak Group. Plattformen wie LinkedIn sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Servicedisponenten zu erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Interviews gestellt werden könnten. Da die Position technisches Verständnis erfordert, solltest du in der Lage sein, grundlegende technische Probleme zu erläutern und Lösungen vorzuschlagen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten während des gesamten Bewerbungsprozesses. Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du klar und professionell kommunizieren kannst, sowohl in schriftlicher als auch in mündlicher Form.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicedisponent (m/w/d) - Industrieaufzüge
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Alimak Group AB. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle als Servicedisponent zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen, insbesondere in der technischen Unterstützung und im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Lösung von Problemen und zur Unterstützung des Teams beitragen können.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente sorgfältig auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar hervorgehoben sind, da dies eine wichtige Anforderung ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alimak Group Deutschland GmbH vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Da die Position des Servicedisponenten ein gutes technisches Verständnis erfordert, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen der Alimak Group und sei bereit, deine Kenntnisse in diesem Bereich zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In dieser Rolle ist es wichtig, klar und effektiv mit Kunden und Kollegen zu kommunizieren. Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit unter Beweis stellen, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Serviceorientierung hervorheben
Die Alimak Group legt großen Wert auf einen exzellenten Kundenservice. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit serviceorientiert gearbeitet hast, und bringe konkrete Beispiele mit, die deine Fähigkeit zur Problemlösung und deinen Dienstleistungsgedanken verdeutlichen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Alimak Group, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du dich in das Team integrieren kannst.
