Vendor Manager

Der Vendor Manager (VM) ist verantwortlich für die Bewertung, Integration, Überwachung und Leistung von Anbietern, die für klinische Forschungs- und medizinische Bildgebungsdienste von Alimentiv ausgewählt wurden, von der Identifizierung des Anbieters bis zum Abschluss. Der VM definiert vertragliche Anforderungen und Leistungserwartungen, überwacht Zeitpläne, Budgets und Risikomanagementaktivitäten, dokumentiert und stellt die Umsetzung der Standardprozesse von Alimentiv sowie der wichtigsten Leistungskennzahlen sicher und überprüft Dokumentationen zur Unterstützung der Einhaltung der Service-Level-Vereinbarungen der Anbieter.

Der VM unterstützt die zugewiesenen Vendor Leads (VLs), die als primärer Ansprechpartner für Anbieter und Kanal für die tägliche Überwachung und Kommunikation mit Anbietern fungieren, und/oder agiert als Vendor Lead, falls erforderlich.

• Leitung der Anbieter-Suchaktivitäten und Aufrechterhaltung eines fortlaufenden Verständnisses neuer Trends im Anbieterumfeld in Bezug auf klinische Forschung oder medizinische Bildgebungsdienstleistungen
• Verfolgung der Fähigkeiten/Dienstleistungsangebote und Wettbewerber der Anbieter
• Management neuer und bestehender Anbieterbeziehungen
• Zusammenarbeit mit QA bei Anbieterbewertungen
• Zusammenarbeit mit BD zur Einholung von Angeboten von Anbietern und zur Definition der Kosten für Angebote
• Zusammenarbeit mit Verträgen, um sicherzustellen, dass die Spezifikationen mit der Angebotsanfrage übereinstimmen
• Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung zur Überprüfung, Änderung und Verhandlung von Rahmenverträgen
• Benennung eines Vendor Leads für einen bestimmten Anbieter (falls zutreffend) und Sicherstellung, dass der VL und der Anbieter über die Zuweisung informiert wurden
• Förderung einer „One-Team“-Philosophie mit Studienteams, Vendor Leads und Anbietern

• Benennung eines Vendor Leads für einen bestimmten Anbieter (falls zutreffend) und Sicherstellung, dass der VL und der Anbieter über die Zuweisung informiert wurden
• Förderung einer „One-Team“-Philosophie mit Studienteams, Vendor Leads und Anbietern
• Teilnahme an Projektbesprechungen mit Sponsoren, um Statusupdates bereitzustellen und Feedback zu sammeln, das die Einhaltung der Service-Level-Vereinbarungen der Anbieter ermöglicht
• Kostenmanagement (Wertschöpfung) - Überprüfung von Vereinbarungen und Änderungsaufträgen, um den besten Wert für Dienstleistungen sicherzustellen
• Risikomanagement - Zusammenarbeit mit QA und PMs bei Risikobewertungen und Risikominderungsplänen für Anbieter
• Einhaltung - Sicherstellung der Aktualität von Audits und CAPA-Management in Bezug auf Anbieter
• Kommunikation & Zusammenarbeit - Festlegung von Erwartungen und Sicherstellung, dass geeignete Kommunikationskanäle eingerichtet und betrieben werden, die den gemeinsamen Erfolg optimieren
• Problemmanagement - Behebung aller Anbieterprobleme und Sicherstellung, dass Mechanismen für eine effiziente Eskalation und effektive Lösung vorhanden sind
• Leistungsmanagement - Festlegung von Leistungskennzahlen für Anbieter und Überwachung der Anbieterleistung
• Kontinuierliche Verbesserung - Durchführung regelmäßiger Nachbesprechungen und Kommunikation der gewonnenen Erkenntnisse an die Stakeholder
• Änderungsmanagement - Leitung der effektiven Umsetzung von Verbesserungen, die negative Auswirkungen auf die Service-Level-Vereinbarungen von Anbieter/Alimentiv/Sponsor minimieren

• Entwicklung und Pflege einer aktuellen Anbieterliste
• Dokumentation, Verfolgung, Messung, Berichterstattung und Bewertung der Anbieterleistung in Bezug auf relevante Richtlinien und SOPs
• Sicherstellung der Fähigkeit, Prozesse anzupassen, um mit unterschiedlichen Bedürfnissen und Prioritäten der Sponsoren in Einklang zu bleiben
• Identifizierung von Verbesserungsbereichen in Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und Vorbereitung/Präsentation/Umsetzung von Lösungen für Outsourcing-Probleme oder Anforderungen
• Koordination von Prozessen und Methoden zur Verbesserung der Aktivitäten der Anbieter

• Zusammenarbeit mit klinischer Forschung, medizinischer Bildgebung, medizinischer Forschung und Entwicklung, Geschäftsentwicklung, Verträgen und Qualitätssicherung, um ein koordiniertes Umfeld zur Unterstützung aller anbieterbezogenen Aktivitäten sicherzustellen
• Definition und Kommunikation der Anforderungen an die Fähigkeiten der Vendor Leads (falls zutreffend)
• Identifizierung von Vendor Leads, die als primärer Ansprechpartner für Anbieter fungieren und die täglichen Interaktionen nach Bedarf verwalten
• Bereitstellung von Schulungen und Unterstützung für zugewiesene Vendor Leads
• Bereitstellung regelmäßiger Berichte über das Anbietermanagement
• Überprüfung und Bewertung interner Kundenanfragen und Geschäftsbedürfnisse; Priorisierung und Umsetzung nach Möglichkeit

• Mindestens ein postsekundärer Abschluss/Diplom + 4-6 Jahre einschlägige Erfahrung
• Direkte Erfahrung im Management von Anbietern oder Projekten in einer CRO-, Biotech- oder Pharmaorganisation bevorzugt
• Erfahrung in klinischen Studien und in der Überwachung der Anbieterleistung und Risikomanagementszenarien bevorzugt
• Erfahrung im finanziellen und vertraglichen Management von Anbietern bevorzugt
• Der erfolgreiche Kandidat muss Folgendes aufweisen: Selbstmotivation mit starken Kommunikationsfähigkeiten und Engagement für positive Ergebnisse; starke Detailgenauigkeit und das Bestreben, die Bedeutung des Aufbaus kollaborativer Beziehungen zur Erreichung von Ergebnissen zu verstehen; Fähigkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung und Selbstentwicklung; Fähigkeit zur Förderung von Teamarbeit

• Homeoffice

Wir können KI-Tools (Künstliche Intelligenz) verwenden, um Teile des Einstellungsprozesses zu unterstützen. Diese Tools unterstützen unser Rekrutierungsteam, ersetzen jedoch nicht das menschliche Urteil. Die endgültigen Einstellungsentscheidungen werden letztendlich von Menschen getroffen. Wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen, wie Ihre Daten verarbeitet werden, kontaktieren Sie uns bitte.