Leiter/in Alarmempfangszentrale (AEZ) 60 - 80 %
Die Alinag Alarm-Installations AG ist ein etabliertes Schweizer Sicherheitsunternehmen und betreibt eine moderne Alarmempfangszentrale (AEZ) zur Überwachung und Bearbeitung von Alarm- und Störungsmeldungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte, führungsstarke Persönlichkeit als Leiter/in Alarmempfangszentrale.
Über die Stelle
Pensum: 60 bis 80 %
Arbeitsort: Schönenwerd SO
Einrittsdatum : Nach Vereinbarung
Aufgaben
- Fachliche und personelle Führung der Alarmempfangszentrale mit rund 12 Mitarbeitenden
- Sicherstellung eines professionellen und reibungslosen 24/7-Betriebs
- Verantwortung für die Einsatz-, Schicht- und Ferienplanung
- Koordination sämtlicher Abläufe innerhalb der Alarmempfangszentrale
- Führung, Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts-, Sicherheits- und Prozessstandards
- Unterstützung des Teams bei komplexen Alarm- und Interventionsfällen
- Optimierung von Prozessen und Abläufen zur kontinuierlichen Verbesserung der Dienstleistungsqualität
- Zusammenarbeit mit Kunden, Behörden, Blaulichtorganisationen und externen Partnern
- Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Berichten für die Geschäftsleitung
Anforderungen
- Mehrjährige Führungserfahrung zwingend erforderlich
- Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im Sicherheits-, Dienstleistungs- oder technischen Umfeld
- Erfahrung in der Einsatz- und Personalplanung
- Hohe Sozialkompetenz sowie ein wertschätzender und motivierender Führungsstil
- Organisationstalent mit ausgeprägter Entscheidungs- und Durchsetzungsfähigkeit
- Belastbarkeit und Ruhe auch in anspruchsvollen Situationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Anwenderkenntnisse der Microsoft-Office-Produkte
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, Diskretion und Zuverlässigkeit
- Einwandfreier Leumund
- Eine verantwortungsvolle Führungsfunktion mit grossem Gestaltungsspielraum
- Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Moderne Arbeitsmittel und zeitgemässe Infrastruktur
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Sorgfältige Einführung und Unterstützung durch ein engagiertes Team
- Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
#J-18808-Ljbffr
Leiter/in Alarmempfangszentrale (AEZ) 60 - 80 % in Schönenwerd Arbeitgeber: Alinag
pAlinag in Aarburg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur flexible Arbeitszeiten und einen Firmenwagen bietet, sondern auch ein engagiertes Team und ein umfassendes Einführungsprogramm. Die Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, sodass Sie in Ihrer Rolle als Sicherheitsanlagen-Elektriker nicht nur gefordert, sondern auch gefördert werden. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Wert auf Teamarbeit und Innovation legt.
