Expert Knowledge & Education (human)

Das macht deinen Job spannend:

• Du sammelst, strukturierst und konsolidierst Wissen aus unterschiedlichen Unternehmensbereichen und überführst es in zentrale Wissens- und Lernplattformen.
• Du entwickelst und pflegst Strukturen für ein nachhaltiges Wissensmanagement, z. B. Seitenarchitekturen, Templates, Taxonomien und Standards.
• Du erstellst, überarbeitest und optimierst Education- und Enablement-Inhalte, z. B. How-tos, Leitfäden, Quick Guides, FAQ, Lernpfade und Schulungsunterlagen.
• Du arbeitest mit zentralen Tools wie z. B. Confluence, SAP SuccessFactors, articulate oder vergleichbaren Plattformen und stellst eine hohe inhaltliche Qualität sicher.
• Du unterstützt Fachbereiche dabei, Wissen verständlich, einheitlich und zielgruppengerecht aufzubereiten.
• Du wirkst bei der Weiterentwicklung von Lern- und Kommunikationsformaten mit, um die Nutzung von Wissen und Lerninhalten im Arbeitsalltag zu stärken.
• Du identifizierst Optimierungspotenziale in der Bereitstellung, Pflege und Wiederverwendbarkeit von Wissen.
• Optional nutzt du moderne KI-gestützte Tools zur Vorstrukturierung, Zusammenfassung und Erstellung erster Entwürfe von Inhalten.

Das erwartet dich:

• Gestaltung mit Wirkung: Du entwickelst unser Wissensmanagement und unsere Education-Formate aktiv weiter und trägst dazu bei, Wissen im Unternehmen nachhaltig verfügbar zu machen.
• Vielseitigkeit: Du arbeitest an der Schnittstelle von Wissensmanagement, Learning/Enablement, interner Zusammenarbeit und digitalen Tools.
• Hoher Impact: Du hilfst dabei, Wissen aus Projekten, Kundenarbeit und internen Prozessen strukturiert zu sichern und für unterschiedliche Zielgruppen nutzbar zu machen.
• Zusammenarbeit auf Augenhöhe: Du arbeitest eng mit Beratung, Entwicklung, Customer Care, Vertrieb und weiteren Fachbereichen zusammen.
• Modernes Umfeld: Du bringst Ideen ein, wie Inhalte, Strukturen und Formate zeitgemäß, intuitiv und skalierbar gestaltet werden können.

Das zeichnet dich aus:

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Pädagogik, Kommunikationswissenschaften, Medienwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst erste bis mehrjährige praktische Erfahrung im Bereich Wissensmanagement, Learning/Enablement, Content Management oder digitale Wissensplattformen mit.
• Du begeisterst dich für Digitalisierung, innovative Tools und moderne Formen des Wissenstransfers.
• Du hast ein gutes Verständnis für Prozesse in einem technologie- oder beratungsnahen Umfeld.
• Der sichere Umgang mit MS Office ist für dich selbstverständlich.
• Idealerweise hast du bereits mit Wissensmanagement-Tools, Wikis, Lernplattformen oder Collaboration‑Tools gearbeitet.
• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert.
• Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und kannst mit unterschiedlichen Stakeholdern souverän zusammenarbeiten.
• Du hast ein gutes Gespür dafür, komplexe Inhalte verständlich und anwenderfreundlich aufzubereiten.

Nice to have:

• Erfahrung mit Confluence, SAP SuccessFactors oder vergleichbaren Systemen.
• Kenntnisse in Didaktik, Learning Design, Content‑Redaktion oder Instructional Design.
• Erfahrung im Aufbau skalierbarer Wissensstrukturen und Governance‑Modelle.
• Interesse an der sinnvollen Nutzung von KI zur Unterstützung von Wissens‑ und Lernprozessen.

Benefits:

• Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Workation und ein hohes Maß an Eigenverantwortung & Gestaltungsspielraum – so bekommst du Raum für deine Persönlichkeit, deinen Rhythmus und deine Ideen.
• 30+1 Tage Urlaub – Nimm dir die Zeit für das, was dir wichtig ist.
• Gestalte Karriere nach deinen Wünschen. Profitiere von unserer digitalen Lernplattform "One Academy", individuellen Laufbahnmodellen, systematischem Wissensaustausch &-aufbau mit erfahrenen Kollegen und gezielten Förderprogrammen.
• Profitiere von Boni für Sonderprojekte, Prämien für Mitarbeiterempfehlungen und Firmenjubiläen, Mitarbeiterrabatten für privates Online Shopping, vergünstigten Freizeit & Fitnessangeboten (EGYM Wellpass) und Rad Leasing (JobRad).
• Wir bieten dir u. a. Angebote für Stressprävention & Konfliktbewältigung, Unterstützung für Kinder- & Pflegebetreuung, Gesundheitschecks & Vorsorgeuntersuchungen, Modelle für betriebliche Altersvorsorge & Berufsunfähigkeit und eine ergonomische Arbeitsplatzausstattung.
• Zusammenhalt, Vertrauen & Wertschätzung – die Basis für deinen und unseren Erfolg und für ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe. Dieser besondere Spirit ist ab dem ersten Tag erlebbar durch unser bereichsübergreifendes Group‑Starter Training.