Product Experience & Content Manager (m/w/d)

Für unser Team suchen wir an unserem Standort im Herzen von München ab sofort einen Product Experience & Content Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Du liebst es, digitale Produkte in echte Erlebnisse zu verwandeln? Du begeisterst Dich für die perfekte Kombination aus Content-Strategie, Marken-DNA und Datenanalyse? Du hast richtig Lust darauf, die gesamte Customer Journey vom ersten Klick im Shop bis zum Unboxing zu Hause auf das nächste Level zu heben? Dann bist Du bei uns goldrichtig!

Tätigkeiten

• Du übernimmst direkt die strategische Verantwortung für das 360-Grad-Erlebnis unserer Kunden und machst aus unseren Produkten eine durchgängige Erfolgsstory.
• Du definierst die inhaltliche Struktur unserer Produktseiten und verantwortest hilfreichen Content wie Guides oder Videos, um Kaufhürden gezielt abzubauen.
• Du treibst das Erlebnis nach dem Kauf aktiv voran, ownst Themen wie das Packaging oder Beileger und stärkst so die Markenwahrnehmung und Kundenbindung.
• Du pflegst und optimierst Inhalte direkt in unseren Systemen ein, da Du strategische Weitsicht perfekt mit einer zupackenden Hands-on-Mentalität verbindest.
• Du arbeitest eng an den Schnittstellen zu UX, SEO und dem Content-Team zusammen, um Produktwissen und Suchmaschinen-Anforderungen in konvertierende Seiten zu übersetzen.
• Du analysierst fortlaufend die Performance unserer Seiten über Conversion Rates oder Kundenfeedback und leitest daraus smarte Maßnahmen ab.

Anforderungen

• Du hast bereits fundierte Berufserfahrung im E-Commerce gesammelt und weißt genau, wie digitaler Handel für individualisierte Produkte funktioniert.
• Du beherrschst die Konzeption von Content-Strategien aus dem Effeff und nutzt Web-Analyse-Tools absolut sicher, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
• Du denkst konsequent in echten Usecases sowie Lebensereignissen und gehst Dingen analytisch auf den Grund, anstatt Dich auf Bauchgefühl zu verlassen.
• Du besitzt ein feines Gespür für Stil und Bildsprache, um komplexe Produktvorteile greifbar zu machen.
• Du probierst gern neue KI-Tools aus und findest clevere Wege, um Abläufe damit schneller und smarter zu gestalten.
• Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau).

Team

• Du prägst das gesamte Kundenerlebnis von MYPOSTER entscheidend mit und siehst den Erfolg Deiner Arbeit direkt an steigenden Conversion Rates und begeisterten Kunden-Reviews.
• Du bist der inhaltliche Taktgeber für unseren Shop und bestimmst, wie unsere Produkte digital inszeniert werden.
• Du arbeitest in einem Umfeld mit kurzen Wegen, in dem Deine strategischen Konzepte nicht auf Slides verstauben, sondern von Dir direkt in die Tat umgesetzt werden.

Was Dich bei uns erwartet

• Keine Ego-Show, kein Leerlauf: Bei uns zählt, wer mitdenkt, anpackt und mitgestaltet.
• Entwicklung, die zu Dir passt: Quartalsziele, Feedbackgespräche & Weiterbildung ohne Budgetdeckel - mit Raum für Eigeninitiative und Entwicklung im Alltag.
• KI als Werkzeug: Du automatisierst, was geht - mit Zugriff auf neueste Tools.
• Flexibilität mit Struktur: 3 Tage Office: modern, zentral & mit Raum für Austausch und echte Begegnungen. Bis zu 2 Tage Homeoffice für Deinen Fokus.
• Gesund & mobil bleiben: EGYM Wellpass, Jobrad oder Mini-Leasing - Du hast die Wahl.
• Teamevents mit Charakter: Sommerfest, Pub Quiz oder Grillrunde - wir feiern Erfolge & unser Miteinander.

Bewerbungsprozess

• 30-45-minütiger Videocall – wir klären allgemeine Fragen zum persönlichen & fachlichen Fit.
• Online-Tests & Case.
• Persönliches Gespräch - vor Ort.
• 2. Persönliches Gespräch - vor Ort lernst Du Team, CEO und unser Office kennen.
• ... wenn es von allen Seiten passt, unterbreiten wir Dir ein Angebot und freuen uns auf Dich!