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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das freundliche Gesicht an unserer Rezeption und betreue unsere Gäste professionell.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Hotel, das Gastfreundschaft und Qualität großschreibt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße kostenlose Verpflegung, Wellnesszugang und ermäßigte Hotelaufenthalte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung mit Protel und exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit Einzelzimmerunterkunft und flexiblen Arbeitszeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen für den Sommer ab Ende Juni ein freundliches und engagiertes Gesicht für unsere Rezeption – eine/n Gastgeber/in mit Charme, eine/n Organisationstalent mit Überblick und eine/n motivierte/n Allrounder/in. Wir suchen dich!
Gemeinsam mit deinem Team bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. Du bearbeitest Anfragen und Buchungen und sorgst für eine professionelle Betreuung vor Ort. Zu deinen Aufgaben gehören außerdem das Führen der Kasse sowie die Organisation von Check-in und Check-out. Zudem bist du für die korrekte Erfassung der Meldescheine verantwortlich. Du pflegst und kontrollierst die Daten im Reservierungssystem Protel und arbeitest mit dem Programm hotelkit. Des Weiteren unterstützt du bei der Erstellung von Listen für andere Abteilungen. Auch die Verwaltung von Fundsachen fällt in deinen Aufgabenbereich.
Anforderungsprofil:
- Erfahrung im Hotelprogramm Protel und ABM V5 von Vorteil.
- Berufserfahrung: 1-2 Jahre
- Führungserfahrung: keine
- Sprachen: Deutsch - C2 (exzellente Kenntnisse), Englisch - C2 (exzellente Kenntnisse), jede weitere Sprache ist von Vorteil.
Dienstverhältnis: Dienstvertrag
Gehalt: nach Vereinbarung
Folgende Annehmlichkeiten stellen wir Ihnen zur Verfügung:
- Logis: ja
- Quartier: Einzelzimmer
- Ausstattung: Bad/Dusche, WC, TV, Internet, Küche
- Extras: Arbeitskleidung wird bereitgestellt, Benützung Wellnessanlage kostenlos, Internet / WLAN kostenlos, Ski-/Bergbahnticket ermäßigt, Waschmaschine / Trockner kostenlos, Verpflegung kostenlos, ermäßigte Hotelaufenthalte / Eintritte, Ski-Leihe ermäßigt, dienstliches Mobiltelefon, eigene Küche
Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: all inclusive Hotel Lohmann
Kontaktperson:
all inclusive Hotel Lohmann HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du der erste Ansprechpartner für die Gäste bist, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, freundlich und professionell zu kommunizieren. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen ausdrücken würdest, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit dem Reservierungssystem Protel vertraut! Wenn du bereits Erfahrung mit diesem Programm hast, ist das ein großer Vorteil. Falls nicht, schau dir Tutorials oder Online-Kurse an, um dir grundlegende Kenntnisse anzueignen, bevor du dich bewirbst.
✨Tip Nummer 3
Betone deine Teamfähigkeit! In dieser Position arbeitest du eng mit deinem Team zusammen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und Konflikte gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf Fragen zur Gästebetreuung vor! Überlege dir, wie du auf verschiedene Gästesituationen reagieren würdest. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Gäste verstehst und bereit bist, ihnen einen hervorragenden Service zu bieten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Rezeptionisten zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Umgang mit Hotelsoftware wie Protel und deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Rezeptionist/in ausdrückst. Erkläre, warum du der ideale Kandidat bist und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung des Gästeservices beitragen können.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei all inclusive Hotel Lohmann vorbereitest
✨Sei freundlich und charmant
Als Rezeptionist/in bist du das erste Gesicht, das die Gäste sehen. Zeige während des Interviews deine Freundlichkeit und deinen Charme, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diese Rolle bist.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung mit Hotelsoftware wie Protel und ABM V5. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Organisation und im Kundenservice unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews sicher in beiden Sprachen kommunizieren. Bereite dich darauf vor, auch in einer anderen Sprache zu antworten, falls dies zur Sprache kommt.
✨Frage nach den Erwartungen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Erkundige dich nach den Erwartungen an die Rolle und wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
