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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden digital und gestalte die Zukunft der Sparkasse aktiv mit.
- Arbeitgeber: Sparkasse Chemnitz, ein innovatives Unternehmen im Finanzsektor.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 32 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Nutze moderne Medien, um Kunden ganzheitlich zu beraten und echte Beziehungen aufzubauen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene bankfachliche Ausbildung und Freude an digitaler Kundenberatung.
- Andere Informationen: Probetage möglich, um das Team und die Aufgaben kennenzulernen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 49000 - 69000 € pro Jahr.
Wir suchen für unser Digitales Beratungscenter einen Privatkundenberater (m/w/d) Digital und einen Individualkundenberater (m/w/d) Digital. Im Digitalen Beratungscenter (DBC) verbinden wir kompetente Beratung mit modernen Medien. Sie beraten Kundinnen und Kunden ganzheitlich und digital und schaffen maximale Nähe trotz räumlicher Distanz. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die digitale Zukunft unserer Sparkasse aktiv mit!
Sie erwartet ein zukunftsorientiertes, interessantes, anspruchsvolles und vielseitiges Aufgabengebiet. Sie arbeiten in einem modernen technisch optimierten Arbeitsumfeld. Sie profitieren von einer attraktiven Vergütung gemäß TVöD- S, die je nach Ihrer Vorerfahrung und Qualifikation bzw. Eingruppierung der Stelle zwischen 49.000 und 69.000 Euro brutto Jahresgehalt variieren kann. Mit 32 Urlaubstagen und zusätzlichen freien Tagen (24.12. und 31.12.) unterstützen wir Ihre ausgewogenen Work-Life-Balance. Mit unserer Gleitzeitregelung bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihren Arbeitstag flexibel zu gestalten, damit Sie Beruf und Privatleben harmonisch vereinen können. Die Besetzung der Stellen ist in Voll- oder in Teilzeit möglich.
Aufgaben:
- Sie betreuen Ihre Kundinnen und Kunden ganzheitlich digital - mit besonderem Fokus auf Wertpapiergeschäft, Verbundlösungen und Aktivgeschäft.
- Sie begleiten Ihre Kundinnen und Kunden mit passenden Lösungen aus Ihrem Produktportfolio - kompetent und bedarfsgerecht.
- Sie beteiligen sich aktiv an Kampagnen, um unsere Produkte und Services zielgerichtet zu platzieren.
- Bei Bedarf binden Sie Spezialisten/Experten unserer Verbundpartner ein.
Profil:
- Sie besitzen eine abgeschlossene bankfachliche Ausbildung und idealerweise eine weiterführende Qualifikation zum Sparkassen- /Bankfachwirt bzw. die Bereitschaft zur Qualifizierung.
- Sie bringen umfassende Fachkenntnisse im Privatkunden- oder Individualkundengeschäft und Erfahrung in der ganzheitlichen Kundenberatung mit.
- Sie haben Freude an der ganzheitlichen Kundenberatung und bringen ein hohes Maß an Empathie und Fachkompetenz mit, um den spezifischen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden.
- Sie sind aufgeschlossen gegenüber neuen Wegen und der Nutzung medialer Kanäle und bringen Begeisterung dafür mit, diese innovativ in Ihre Arbeit zu integrieren, um den Anforderungen und Wünschen unserer Kunden bestmöglich zu entsprechen.
Hat unsere Stellenausschreibung Ihr Interesse geweckt und Sie möchten mehr über die Tätigkeit erfahren oder einen Probetag vereinbaren? Sind Sie unsicher, ob Sie alle Qualifikationen erfüllen, aber dennoch interessiert? Der Leiter Digitales Beratungscenter Steffen Kroggel oder der Personalreferent Detlef Schmalz beantworten Ihre Fragen gern. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Ansprechpartner: Detlef Schmalz, Personalmanagement, Moritzhof, Bahnhofstraße, Chemnitz
Kundenberater Digital (m/w/d) in Chemnitz Arbeitgeber: All the Top Bananas
Kontaktperson:
All the Top Bananas HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater Digital (m/w/d) in Chemnitz
✨Tipp Nummer 1
Mach dir ein Bild von der Sparkasse Chemnitz! Schau dir die Website an, informiere dich über die Unternehmenskultur und die digitalen Angebote. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Werte und Ziele des Unternehmens eingehen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze deinen Probetag! Das ist eine super Gelegenheit, um das Team und die Arbeitsweise kennenzulernen. Zeig Interesse, stelle Fragen und bring deine Ideen ein – das kommt immer gut an!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf digitale Beratungsgespräche vor! Überlege dir, wie du deine Fachkenntnisse in der Kundenberatung am besten präsentieren kannst. Denk daran, dass Empathie und Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden entscheidend sind.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich Interesse an der Stelle hast. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle wichtigen Informationen enthält.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Digital (m/w/d) in Chemnitz
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen!
Zeig deine Begeisterung!: Erzähle uns, warum du gerade bei der Sparkasse Chemnitz arbeiten möchtest. Deine Leidenschaft für die digitale Kundenberatung sollte in deiner Bewerbung deutlich werden!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt einreichen und sicher sein, dass sie an die richtige Stelle gelangen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei All the Top Bananas vorbereitest
✨Informiere dich über die Sparkasse Chemnitz
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Sparkasse Chemnitz und ihre digitalen Angebote verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über aktuelle Projekte und Kampagnen. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Werte und Ziele eingehen.
✨Bereite Beispiele für deine Kundenberatung vor
Da die Stelle einen starken Fokus auf die ganzheitliche Kundenberatung hat, ist es wichtig, dass du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat hast. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kunden erfolgreich beraten hast und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Zeige deine Begeisterung für digitale Medien
Die Sparkasse sucht jemanden, der Freude an der Nutzung digitaler Kanäle hat. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du moderne Technologien in deine Beratung integrierst und welche innovativen Ansätze du verfolgst, um den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team im Digitalen Beratungscenter zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob die Sparkasse Chemnitz der richtige Ort für dich ist.