Mitarbeiter*in Vertriebsinnendienst / Customer Service (gn)

Du hast Lust auf ein gutes Miteinander und findest es super, in einem weltweit erfolgreichen Produktionsunternehmen zu arbeiten? Wir sind All4Labels, führend in der Etikettenindustrie und nachhaltigen Verpackungslösungen, weltweit aufgestellt und regional fest verwurzelt. Unser Team ist der Kern unseres Erfolgs und gemeinsam sind wir unschlagbar. Hast Du Lust etwas zu bewirken? Werde Teil von uns und gestalte die Zukunft der Verpackungsindustrie!

Deine Aufgaben

• Übernahme von Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen.
• Aktive Mitwirkung am nachhaltigen Unternehmenserfolg.
• Eigenverantwortliche Betreuung und Entwicklung unserer Bestandskunden sowie Ausbau der Umsätze bei bestehenden und neu gewonnenen Kunden.
• Identifikation von Potenzialen zur Margenoptimierung und Entwicklung passender vertrieblicher Ansätze zur nachhaltigen Umsatzsteigerung.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Durchführung von Angebots- sowie Preisvergleichen auf Basis von Lieferantenangeboten.
• Erstellung von Kalkulationen und individuellen Kundenangeboten sowie konsequente Nachverfolgung.
• Führung von Preis- und Vertragsverhandlungen mit Kunden und Lieferanten.
• Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen sowie Prüfung und Buchung von Eingangsrechnungen.
• Behalten von Terminen im Blick und Sicherstellung einer zuverlässigen Auftragsabwicklung.
• Aktive und partnerschaftliche Pflege bestehender Kunden- und Lieferantenbeziehungen.
• Professionelle Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen sowie Finden kundenorientierter Lösungen.

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Büromanagement.
• 2-3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales, Account Management, Kundenbetreuung oder Customer Service, vorzugsweise im B2B-Umfeld.
• Erfahrung im Vertrieb erklärungsbedürftiger oder technischer Produkte ist von Vorteil.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an vertrieblichen Aufgaben und Verhandlungen.
• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und ein sicheres, verbindliches Auftreten.
• Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Wertschätzung einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit im Team.
• Engagement, Hands-on-Mentalität und die Bereitschaft, die Extrameile zu gehen.
• Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt, Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Was Dich sicher interessiert:

• Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens und 30 Tage Urlaub.
• Corporate Benefits, Zuschuss zum Deutschlandticket und zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Sichere Perspektive in einem wachsenden und zukunftsgerichteten Unternehmen.
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie regelmäßige Mitarbeiterevents.

Neugierde, Ein Team, Verantwortung und Ermutigung sind unsere Unternehmenswerte. Bei All4Labels bist Du Teil eines motivierten und vielseitigen Teams mit Kollegen aus der ganzen Welt.