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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbindung durch individuelle Beratung und strategische Kommunikation.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Bereich Mobilitätslösungen mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit viel Raum für persönliche Entfaltung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Customer Journey und bringe frische Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice, Kommunikationsstärke und Flexibilität.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Du sorgst am Standort Rostock dafür, dass unsere Kunden auch nach Vertragsende bei uns bleiben – durch gezielte Kommunikation, individuelle Beratung zu Folgeangeboten und durch Umsetzung unserer strategischen Kundenbindungsmaßnahmen.
Du bist die Schnittstelle zu unseren Händlern und Kunden, dabei steuerst du die Kommunikation über verschiedene Kanäle, vorrangig telefonisch, und beweist Verhandlungsgeschick.
Du nutzt Kunden- und Fahrzeugdaten, um unseren Bestandskunden passende Lösungen anzubieten und unsere Lease End-Maßnahmen weiterzuentwickeln.
Du trägst dazu bei, die Customer Journey weiter zu verbessern, indem du Prozesse optimierst und innovativ denkst.
Du gehst auch initiativ auf unsere Kunden zu, um rechtzeitig bedarfsgerechte Angebote zu platzieren.
Deine Stärken von Experte bis Berufseinsteiger:
- Wir freuen uns über Berufserfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder ähnlichen Bereichen - Automobilkenntnisse brauchst du nicht zwingend, kaufmännische Kenntnisse sind wünschenswert.
- Flexibilität: Du möchtest dich in einem Bereich engagieren, in dem noch viel Platz für Neues und Veränderung ist.
- Kommunikationstalent: Du bringst ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten mit, um ein professionelles Auftreten und reibungslose Abläufe zu gewährleisten.
- Empathie: Du hast ein gutes Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse.
- Digitales Umfeld: Du hast Lust auf digitales Arbeiten und hast sehr gute Kenntnisse in den gängigen Office-Programmen.
Über uns: Um das zu erreichen, arbeiten unsere Geschäftsbereiche Leasing und Flottenmanagement Hand in Hand und werden mit dem neu gewonnenen Geschäftsfeld Captive Leasing perfekt ergänzt. Seit 2020 sind wir powered by Hyundai und Santander mit unserem neuen Hauptanteilseigner Hyundai Capital Bank Europe. Gemeinsam verfolgen wir das Ziel, der führende markenübergreifende Anbieter von umfassenden Mobilitätslösungen in Europa zu werden.
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) - Bestandskunden Arbeitgeber: Allane Mobility Group
Kontaktperson:
Allane Mobility Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) - Bestandskunden
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Kunden zu dir kommen. Kontaktiere sie direkt und biete ihnen maßgeschneiderte Lösungen an. Das zeigt, dass du engagiert bist und ihre Bedürfnisse verstehst.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Egal ob am Telefon oder per E-Mail, achte darauf, klar und freundlich zu kommunizieren. Ein gutes Gespräch kann oft den Unterschied machen und Vertrauen aufbauen.
✨Tip Nummer 3
Optimiere deine Prozesse! Überlege dir, wie du die Customer Journey verbessern kannst. Wenn du innovative Ideen hast, teile sie mit deinem Team – das zeigt, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Lass uns gemeinsam die Zukunft der Mobilität gestalten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) - Bestandskunden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist.
Pass dein Anschreiben an: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Zeig uns, dass du die Stellenbeschreibung gelesen hast und erkläre, wie deine Erfahrungen zu den Anforderungen passen.
Hebe deine Erfolge hervor: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfolgen im Vertrieb oder Kundenservice. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du zur Verbesserung der Customer Journey beitragen kannst.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Allane Mobility Group vorbereitest
✨Verstehe die Kundenbindung
Mach dich mit den Strategien zur Kundenbindung vertraut, die das Unternehmen anwendet. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit ähnliche Maßnahmen umgesetzt hast und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Kommunikation ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, übe deine Gesprächsführung. Simuliere Telefonate oder Gespräche, um sicherzustellen, dass du klar und überzeugend kommunizieren kannst.
✨Datenanalyse nutzen
Bereite dich darauf vor, darüber zu sprechen, wie du Daten nutzen kannst, um Lösungen für Bestandskunden anzubieten. Überlege dir, welche Informationen du aus Kunden- und Fahrzeugdaten ableiten könntest, um gezielte Angebote zu erstellen.
✨Flexibilität und Innovationsgeist
Sei bereit, über deine Flexibilität und deinen Innovationsgeist zu sprechen. Überlege dir Beispiele, in denen du Prozesse optimiert oder neue Ideen eingebracht hast, um die Customer Journey zu verbessern.