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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue den technischen Zustand von 2.000 Wohnungen und kommuniziere mit Mietern.
- Arbeitgeber: Allbau ist der größte Wohnungsanbieter in Essen mit über 18.000 Wohnungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte Lebensräume und arbeite in einem innovativen Team mit sozialer Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium, Erfahrung in der Wohnungswirtschaft und Kommunikationsstärke erforderlich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterevents und individuelle Personalentwicklung sind Teil unseres Angebots.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Im Ressort Immobilienbewirtschaftung/-vertrieb und Bauträger ist ab sofort unbefristet in Vollzeit folgende Position zu besetzen:Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) – WohnenIhre Aufgaben bei uns:Technische Verantwortung:Eigenverantwortliche Betreuung des technischen Zustands von ca WohnungenKundenorientierte Kommunikation:Kundenfreundliche Kommunikation und Bearbeitung technischer MieteranliegenInstandhaltung & Steuerung:Planung, Steuerung und Kontrolle von Leerwohnungssanierungen und Instandhaltungsmaßnahmen inkl. DienstleisterkoordinationTeamarbeit & Schnittstellenkoordination:Enge Zusammenarbeit mit Vermietung und kaufmännischer Kundenbetreuung zur Sicherstellung reibungsloser AbläufeKosten & Qualität im Fokus:Sie planen Budgets, kontrollieren Kosten und stellen sicher, dass alle Maßnahmen qualitativ hochwertig, termingerecht und wirtschaftlich umgesetzt werdenDamit überzeugen Sie uns:Fachliche Qualifikation:Sie haben eine technische oder handwerkliche Ausbildung – idealerweise mit Techniker-/Meisterabschluss – oder ein bautechnisches Studium abgeschlossenErfahrung in der Wohnungswirtschaft:Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung in der Branche oder einer vergleichbaren Position mitKunden- & Kommunikationsstärke:Sie sind serviceorientiert, kommunikationsstark und haben ein sicheres Gespür für den Umgang mit Mietern und DienstleisternEigenverantwortung & Organisationstalent:Sie arbeiten selbstständig, verantwortungsbewusst und verfügen über eine strukturierte ArbeitsweiseDigitale Kompetenz:Sie beherrschen MS Office sicher, idealerweise ergänzt durch SAP-KenntnisseMobilität:Sie besitzen einen Führerschein der Klasse BDas sind unsere Benefits:Flexible Arbeitszeiten und HomeofficeModerne Büro- und ArbeitsplatzausstattungZentrale Lage und gute verkehrstechnische Anbindung sowie Zuschuss zum Firmenticket oder ParkplatzBetriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement, Unfallversicherung, Pflegeberatung und FamilienserviceUmfassende Einarbeitung und individuelle PersonalentwicklungRegelmäßige Mitarbeiterevents und verschiedene SportangeboteAttraktive Vergütungsmodelle, 30 Tage Urlaub und zusätzliche freie Tage bei besonderen AnlässenMitarbeiterrabatte/-vorteile wie z. B. Freikarten für Sport- und KultureventsMehr zu der Stelle, den Aufgaben, dem Team und weiteren Benefits erfahren Sie im persönlichen Gespräch.Wir haben Sie überzeugt?Dann bewerben Sie sich jetzt online.Jetzt bewerbenImmobilien Management Essen GmbH (IME)Felix Grotehans-NockeT Ef.grotehans–Die Allbau-Unternehmensgruppe, gegründet 1919 und mit rund Wohnungen für nahezu Menschen der größte Wohnungsanbieter in Essen. Kunden- und serviceorientiert mit einer ganzheitlichen Optimierung und Weiterentwicklung der Wohnungen in verschiedenen Stadtteilen und -quartieren, schafft die Allbau-Unternehmensgruppe mit ihren rund 130 Mitarbeitern, davon 65 kaufmännische und 65 technische, Lebensräume, realisiert innovative Neubauvorhaben und tätigt Bestandsinvestitionen in der wachsenden Großstadt Essen. Die Berücksichtigung von sozialen, ökonomischen sowie ökologischen Aspekten zeigt, dass Klimaschutz, lebenswerte Quartiere und bezahlbare Mieten vereinbar sind.Damit wir unsere ambitionierten Ziele regelmäßig erreichen und unsere Dienstleistungskompetenz auf einem konstant hohen Niveau halten, unterstützen wir unsere Mitarbeiter aktiv in den Bereichen Aus- und Weiterbildung, bieten zahlreiche Angebote zur gesundheitlichen Vorsorge und fördern mit attraktiven Arbeitsmodellen die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Darüber hinaus ermöglichen wir Schülern und Studenten verschiedene Berufsfelder in der Immobilienwirtschaft kennenzulernen, ihre Ausbildung bei uns zu absolvieren oder ihre Studien- und Abschlussarbeiten zu schreiben.Zur Immobilien Management Essen GmbH (IME) gehören die Allbau-Unternehmensgruppe mit der ImmobilienService Essen GmbH sowie die GVE Grundstücksverwaltung Stadt Essen GmbH.*Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern die männliche Form verwendet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter.
Technischer Kundenbetreuer Arbeitgeber: Allbau Managementgesellschaft mbH
Kontaktperson:
Allbau Managementgesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundenbetreuer
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen des Unternehmens geben können. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit den aktuellen Projekten und Herausforderungen des Unternehmens beschäftigst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch ein Gespür für die Bedürfnisse der Mieter und die Zusammenarbeit mit Dienstleistern hast.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine digitale Kompetenz! Da Kenntnisse in MS Office und idealerweise SAP gefordert sind, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, wo du diese Tools erfolgreich eingesetzt hast. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen erfüllst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Mietern oder Dienstleistern kommuniziert hast. Dies kann helfen, deine Kommunikationsstärke zu unterstreichen und zu zeigen, dass du die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundenbetreuer
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Technischer Kundenbetreuer relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine technische Ausbildung und relevante Berufserfahrung in der Wohnungswirtschaft.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kunden- und Kommunikationsstärke sowie dein Organisationstalent darstellst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur Qualitätssicherung beitragen kannst.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch oder lass es von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Allbau Managementgesellschaft mbH vorbereitest
✨Technische Qualifikationen hervorheben
Stelle sicher, dass du deine technische oder handwerkliche Ausbildung sowie relevante Abschlüsse klar kommunizierst. Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrung in der Wohnungswirtschaft und deine Fähigkeiten im Umgang mit technischen Mieteranliegen zeigen.
✨Kundenorientierte Kommunikation üben
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du dich auf mögliche Fragen zur Kundenkommunikation vorbereiten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Mietern und Dienstleistern kommuniziert hast und welche Strategien du dabei angewendet hast.
✨Eigenverantwortung betonen
Zeige während des Interviews, dass du selbstständig und verantwortungsbewusst arbeiten kannst. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du eigenverantwortlich Projekte geleitet oder Probleme gelöst hast, um deine organisatorischen Fähigkeiten zu unterstreichen.
✨Digitale Kompetenzen ansprechen
Da digitale Kompetenz wichtig ist, solltest du deine Erfahrungen mit MS Office und idealerweise SAP erwähnen. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast, um Prozesse zu optimieren oder Informationen effizient zu verwalten.
