Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kunden und sorge für langfristige Bindungen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in der Werbeartikelbranche mit Startup-Mentalität.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Snacks, Fitness-Mitgliedschaft und modernes Equipment.
- Weitere Informationen: Eigenverantwortliche Projekte und spannende Herausforderungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Company mit und arbeite in einem internationalen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, MS-Office-Kenntnisse und hohe Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Aufgaben
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und sicherst durch deine professionelle Unterstützung eine langfristige Kundenbindung.
- Planung und Steuerung sämtlicher Einkaufsaktivitäten sowie Bearbeitung kleinerer Kundenanfragen.
- Pflege und Aktualisierung unseres CRM-Systems zur Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation und Datenqualität.
- Organisation und Überwachung von Lieferungen aus aller Welt sowie Abwicklung von Direktbestellungen über unseren Shop.
- Unterstützung des Sales-Teams bei der Ansprache von Leads durch Empfehlungen aus dem Customer Success Bereich und bei der Erstellung von Angeboten.
Was du mitbringen solltest
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Erfahrungen im kaufmännischen Berufen.
- Erfahrungen in der Werbeartikelbranche sind wünschenswert.
- Gute MS-Office-Kenntnisse.
- Sehr gute Deutsch- (C1/C2) und Englischkenntnisse (B2/C1).
- Kenntnisse in Französisch und Spanisch sind von Vorteil.
- Hohe Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und positives Auftreten.
- Strukturiertes Handeln und Organisationsgeschick sowie eine rasche Auffassungsgabe.
- Unternehmerische, selbständige Arbeitsweise sowie Startup-Mentalität.
Arbeitsort: Hamburg
- Eigenverantwortliche Projekte & spannende Herausforderungen.
- Die Möglichkeit die Company aktiv mitzugestalten.
- Mitarbeit in einem internationalen Team.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten.
- Getränke & Snack Flatrate im Office.
- Modernstes Equipment und ergonomische Arbeitsplätze.
- Regelmäßige Teamevents (on-site & remote).
- Deutschlandticket.
- Fitness-Mitgliedschaft mit Zugang zu 5.000 Fitnessstudios in ganz Deutschland.
Customer Success Manager (all genders) Arbeitgeber: allbranded
Allbranded und mula bieten dir die Möglichkeit, als Performance Marketing Manager in Hamburg aktiv an unserem internationalen Wachstum zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem modernen Arbeitsumfeld und der Chance, eigenverantwortlich Projekte zu gestalten, fördern wir eine dynamische und innovative Unternehmenskultur. Zudem profitierst du von einer Vielzahl an Benefits, wie einer Fitness-Mitgliedschaft und regelmäßigen Teamevents, die das Miteinander stärken und deine persönliche Entwicklung unterstützen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Manager (all genders) mit Bravour zu bestehen
Kundenorientierung
Zuverlässigkeit
Positives Auftreten
Strukturiertes Handeln
Organisationsgeschick
Rasche Auffassungsgabe
Selbständige Arbeitsweise
