Spezialist für KI, Automatisierung & Systemintegration (m/w/d)

Unternehmensprofil

Wir sind ein seit 1991 erfolgreich am Markt etabliertes Familienunternehmen. Seit 2020 haben wir die exklusiven Vertriebsrechte der renommierten Marke Lux (ehemals Electrolux) für ganz Deutschland übernommen. 2024 folgte die Integration der Dachorganisation Lux International mit den Markenrechten für mehr als 70 Länder. Wir sind, national wie auch international, stark expansiv ausgerichtet und setzen auf zukunftsweisende Technologien – insbesondere im Bereich der künstlichen Intelligenz, um Prozesse zu optimieren, Wachstum zu beschleunigen und neue Maßstäbe im Vertrieb, Service und Marketing zu setzen.

Aufgaben

Wir suchen engagierte, kreative, KI-erfahrene und zukunftsorientierte KI-Spezialisten, die unsere technisch vertriebsorientierten und organisatorischen Prozesse intelligent und nachhaltig mitgestalten.

Ihr Aufgabenbereich umfasst:

• Telefonroboter für Terminvereinbarungen, Kundenzufriedenheitsanalysen und Inkasso sowie für die Inbound-Telefonie entwickeln und umsetzen.
• Automatisierte Prozessprüfungen und Workflows zur Effizienzsteigerung in der Auftragsverarbeitung, dem Bestellwesen, Einkauf, Auswertungsmanagement, Warenfluss, Logistik und Servicetouren etc. konzipieren und implementieren.
• KI-gestütztes Marketing zur Leadgenerierung, Werbekampagnen und Recruiting-Aktivitäten sowie zum Direktekauf über Onlineshopsysteme fördern.

Verknüpfung und Automatisierung

• ERP-CRM Systeme (insb. Blue Office) integrieren.
• Buchhaltungssoftware (z.B. DATEV) verknüpfen.
• Microsoft 365-Produkte (Excel, Word, Outlook, Power Automate) automatisieren.
• E‑Mail-Kommunikation, Telefonanlagen und weitere interne Tools synchronisieren.
• Aufbau und Pflege von Schnittstellen (APIs), Automatisierungstools (z.B. Zapier, Make, Python) und innovativen KI-Modellen.

Beratung der Geschäftsleitung in strategischen Digitalisierungsfragen und Umsetzung konkreter Projektziele, sowie zur Auftragsvergabe von KI‑ und Werbeprojekten an weitere Dienstleister.

Qualifikationen

Ihr Profil:

• Tiefe Kenntnisse im Bereich Künstliche Intelligenz, Automatisierung und Datenintegration.
• Erfahrung in der Programmierung und dem Einsatz von Sprach‑ oder Chatbots (z.B. GPT, Twilio, Rasa).
• Praktische Kenntnisse in der Verknüpfung von IT-Systemen, insbesondere ERP, Buchhaltung und Office‑Anwendungen.
• Technisches Verständnis für Prozesse in Vertrieb, Service und Organisation.
• Strukturierte, kreative und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Fähigkeit, sich schnell in bestehende Abläufe einzuarbeiten und diese proaktiv zu verbessern.
• Marketing‑Affinity bzgl. Online‑Marketing, Social‑Media, Google und Onlineshops.

Benefits

Ihr Arbeitsplatz in Leipzig, in der Firmenzentrale:

Idealerweise arbeiten Sie direkt in unserer modernen Unternehmenszentrale. Dort erwartet Sie ein hochwertig ausgestatteter Arbeitsplatz mit:

• Klimatisierten, großzügigen Büroräumen.
• Kostenfreien Parkplätzen & E‑Ladestation.
• Frei verfügbaren Getränken für Mitarbeiter.
• Subventioniertem Mittagessen in einer großzügigen Kantine.
• Hochmodernen IT‑Arbeitsplätzen und Kommunikationssystemen.

Ein Remote‑oder Hybrid‑Arbeitsplatz ist grundsätzlich möglich, wir bevorzugen jedoch eine regelmäßige oder überwiegende Präsenz in Leipzig. Bei sehr guter Qualifikation sind wir jedoch nicht abgeneigt, dass Sie im Homeoffice oder projektspezifisch arbeiten.

Warum Sie?

Unsere Vertriebsstruktur, Direktvertrieb und die Betriebsprozesse sind prädestiniert für KI‑Anwendungen. Unser Ziel: möglichst viele Abläufe kurzfristig KI‑gestützt zu automatisieren, oder zu perfektionieren.

Bewerbung

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie die Richtige für diese Herausforderung sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie Ihre Unterlagen inkl. Informationen zu:

• Ihren KI‑Erfahrungen und Projekten.
• Ihren technischen Fähigkeiten.
• Ihren Visionen für die Zukunft.
• Ihren aussagefähigen Lebenslauf mit üblichen Bewerbungsunterlagen.
• Ihr frühestem Starttermin.
• Ihren Gehaltsvorstellungen.
• Ihren gewünschter Arbeitszeit pro Woche (20‑40h möglich).

Direkt an unseren Hauptgeschäftsführer Horst Reschka gerichtet: