Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die technische Implementierung von ServiceNow CSM-Lösungen und arbeite mit verschiedenen Stakeholdern zusammen.
- Arbeitgeber: Führende Automobilberatung mit Fokus auf digitale Transformation.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Remote-Arbeiten und die Möglichkeit, an spannenden Projekten zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und führe ein Team in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung als ServiceNow Technical Lead und Kenntnisse in CSM-Implementierungen erforderlich.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
ServiceNow CSM Principal Technical Consultant
Location: Remote in EU
Contract Type: 3-Month Rolling Contract
Our client, a leading automotive consultancy, is hiring an experienced ServiceNow Technical Lead with strong expertise in Customer Service Management (CSM) to join their digital transformation programme. The successful candidate will be responsible for leading the technical design, development, and delivery of ServiceNow CSM solutions aligned with business objectives.
Responsibilities
- Lead the end-to-end technical implementation of ServiceNow CSM modules and integrations.
- Collaborate with business analysts, architects, and stakeholders to translate requirements into scalable technical solutions.
- Provide technical leadership and best practice guidance to developers and platform administrators.
- Design and implement workflows, service portals, integrations, and automation using Flow Designer, IntegrationHub, and related ServiceNow capabilities.
- Ensure alignment with ITIL and enterprise architecture standards.
- Conduct code reviews, performance tuning, and quality assurance checks.
- Support production deployments and post-implementation improvements.
- Produce and maintain technical documentation.
Skillset
- Proven experience as a ServiceNow Technical Lead or Senior Developer, specifically within CSM implementations.
- Strong understanding of ServiceNow architecture, scripting (JavaScript, Glide), and integration technologies (REST/SOAP APIs, MID Server, etc.).
- Experience with automotive industry clients or large enterprise environments preferred.
- ServiceNow Certified System Administrator (CSA) required; CSM and Application Developer certifications desirable.
- Excellent communication and stakeholder management skills.
- Fluent in English; German language skills are an advantage.
Apply Now in the link below or reach out to for more details.
#J-18808-Ljbffr
ServiceNow CSM Principal Technical Consultant Arbeitgeber: Alldus International Consulting Ltd
Kontaktperson:
Alldus International Consulting Ltd HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ServiceNow CSM Principal Technical Consultant
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen können, deinen Traumjob zu finden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und technische Herausforderungen durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern und sicherzustellen, dass du selbstbewusst auftrittst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für ServiceNow und CSM! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Lass uns zusammen an deinem Portfolio arbeiten, um es hervorzuheben.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Wir stehen bereit, um dir bei jedem Schritt des Bewerbungsprozesses zu helfen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ServiceNow CSM Principal Technical Consultant
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben: Bevor du mit deiner Bewerbung anfängst, schau dir die Unternehmenswebsite und die Stellenbeschreibung genau an. Verstehe, was wir bei StudySmarter machen und wie deine Fähigkeiten zu unseren Zielen passen.
Sei konkret und präzise: Wenn du deine Erfahrungen und Fähigkeiten beschreibst, sei so konkret wie möglich. Verwende Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die zeigen, wie du technische Lösungen erfolgreich umgesetzt hast.
Zeig deine Leidenschaft: Lass in deinem Anschreiben durchscheinen, warum du dich für die Rolle als ServiceNow CSM Principal Technical Consultant interessierst. Deine Begeisterung kann einen großen Unterschied machen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung nicht untergeht, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alldus International Consulting Ltd vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Rolle als ServiceNow CSM Principal Technical Consultant vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und notiere dir, welche technischen Fähigkeiten und Erfahrungen besonders betont werden.
✨Bereite technische Beispiele vor
Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu teilen, die deine Erfahrung mit ServiceNow CSM und verwandten Technologien zeigen. Überlege dir, wie du deine Erfolge in der Implementierung und Integration von ServiceNow-Lösungen präsentieren kannst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Rolle auch viel Zusammenarbeit erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, wie du komplexe technische Konzepte einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass alle Stakeholder dich verstehen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.