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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei der Wartung und Fehlerbehebung von IT-Systemen und Netzwerken.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das IT-Lösungen für verschiedene Branchen anbietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Fähigkeiten in einer spannenden Umgebung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens zwei Jahre Erfahrung im PC-Support erforderlich.
- Andere Informationen: Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse sind ein Muss.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Überblick: Der IT-Support-Techniker ist verantwortlich für die Unterstützung von Computer-Hardware und -Software, einschließlich Desktops, Laptops und Servern, sowie für die Netzwerk- und Active Directory-Unterstützung in einer Windows-Umgebung. Zu den Aufgaben gehören auch die Unterstützung des Telefonsystems sowie die Wartung und Fehlerbehebung von kabelgebundenen und drahtlosen Netzwerken. Weitere Aufgaben umfassen die Verwaltung von E-Mail-Benutzern sowie die Installation, Aktualisierung und Fehlerbehebung von Software.
Berufliche Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. IT-Associate Degree).
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung als PC-Support-Techniker.
- Erfahrung mit lokalen Netzwerken, Microsoft Active Directory und Server-Software, PCs, Windows-Betriebssystemen, Office und anderen Softwareanwendungen sowie Hardware-Installation.
Allgemein:
- Fähigkeit, Anweisungen genau zu befolgen und auf Details zu achten.
- Selbstständige Arbeitsweise und Fähigkeit, Probleme eigenständig zu lösen.
- Gute Zusammenarbeit mit allen Mitarbeitern.
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich) und zwischenmenschliche Fähigkeiten sowohl im Einzelkontakt als auch in Gruppensituationen.
- Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse.
- Durchführung von Schulungen nach Bedarf.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Einrichtung, Installation und Wartung von Kundencomputern sowohl intern als auch vor Ort, einschließlich aller erforderlichen Hardware und Software.
- Fehlerbehebung bei Computer-Hardware und -Software und Ergreifen geeigneter Korrekturmaßnahmen.
- Durchführung routinemäßiger Computerwartung.
- Führen einer genauen Inventarliste aller PCs und Peripheriegeräte.
- PC-Schulungen für neue Benutzer und zukünftige Computerschulungen nach Bedarf.
- Grundlegende Einrichtung, Wartung und Fehlerbehebung von Client-VPNs.
- Unterstützung und Wartung aller Drucker, einschließlich Firmware- oder Treiberaktualisierungen.
- Wartung, Planung und Aktualisierung des Telefonsystems.
- Technische Unterstützung für Unternehmensbenutzer intern und vor Ort.
- Unterstützung des Unternehmens-Telefon- und Voicemail-Systems.
- Leichte körperliche Arbeit - gelegentliches Heben von bis zu 20 Pfund, häufiges Heben von bis zu 10 Pfund und/oder konstante geringe körperliche Anstrengung.
- Weitere aufgabenbezogene Tätigkeiten nach Bedarf.
Technischer:in IT-Support Arbeitgeber: Allegis Group
Kontaktperson:
Allegis Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer:in IT-Support
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der IT-Branche zu verbinden. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich auf IT-Support konzentrieren, und beteilige dich aktiv an Diskussionen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Interviews vor, indem du häufige Probleme und deren Lösungen im IT-Support durchgehst. Übe, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren kannst, indem du reale Szenarien durchspielst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job auch Schulungen und Unterstützung für andere Mitarbeiter umfasst, solltest du bereit sein, deine Fähigkeit zur klaren und verständlichen Erklärung technischer Konzepte zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Support. Zeige in Gesprächen oder Interviews, dass du über aktuelle Entwicklungen informiert bist und bereit bist, dich weiterzubilden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer:in IT-Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenbeschreibung sorgfältig zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen widerspiegelt. Betone deine Kenntnisse in der IT, insbesondere in Bezug auf Hardware, Software und Netzwerke, sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen im IT-Support ein und hebe hervor, wie du Probleme eigenständig lösen kannst.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Allegis Group vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den neuesten Technologien und Softwareanwendungen vertraut bist, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Gehe insbesondere auf Microsoft Active Directory, Windows-Betriebssysteme und Netzwerktechnologien ein.
✨Beispiele für Problemlösungen vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt deine Fähigkeit zur Selbstständigkeit und Problemlösungskompetenz, die für die Rolle entscheidend sind.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da hervorragende Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, technische Informationen so zu erklären, dass sie auch für Nicht-Techniker verständlich sind.
✨Fragen zur Teamarbeit stellen
Zeige dein Interesse an der Zusammenarbeit mit anderen, indem du Fragen zur Teamdynamik und den Erwartungen an die Zusammenarbeit stellst. Dies unterstreicht deine Bereitschaft, gut im Team zu arbeiten.
