Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Customer Excellence Agenda und forme die Zukunft der kommerziellen Leistung.
- Unternehmen: AbbVie, ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen mit einer offenen Unternehmenskultur.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitsmodelle und umfassende Gesundheitsprogramme.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielfältigen Karrierechancen in einem internationalen Netzwerk.
- Warum dieser Job: Gestalte Transformation und entwickle die nächste Generation von Führungskräften.
- Qualifikationen: Master-Abschluss und Führungserfahrung in Kundenexzellenz oder Geschäftstransformation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Unternehmensbeschreibung
Über AbbVie
Die Mission von AbbVie ist es, innovative Medikamente und Lösungen zu entdecken und bereitzustellen, die ernsthafte Gesundheitsprobleme heute lösen und die medizinischen Herausforderungen von morgen angehen. Wir streben danach, einen bemerkenswerten Einfluss auf das Leben der Menschen in mehreren wichtigen therapeutischen Bereichen, einschließlich Immunologie, Onkologie und Neurowissenschaften, sowie auf Produkte und Dienstleistungen in unserem Allergan Aesthetics-Portfolio zu haben.
Jobbeschreibung
Sind Sie ein strategischer Führer, der es genießt, Fähigkeiten aufzubauen, Veränderungen voranzutreiben und geschäftliche Auswirkungen zu schaffen? Wir suchen einen Customer Excellence Director (alle Geschlechter), der unsere unternehmensweite Customer Excellence-Agenda leitet und die Zukunft der kommerziellen Leistung, der Kundenerfahrung und der operativen Effizienz mitgestaltet. Dies ist eine hochwirksame Führungsrolle für einen erfahrenen, strategischen und kollaborativen Führer, der Daten, digitale Befähigung, Transformation und Personalentwicklung miteinander verbinden kann, um messbare Geschäftsergebnisse zu liefern.
Über die Rolle
Sie werden als strategischer Partner des General Managers und des Affiliate Management Teams fungieren. Als Customer Excellence Director leiten Sie fünf integrierte Säulen:
- Meeting & Event Management und Support
- Lernen & Transformation
- Kundenengagement
- Gewinnen mit Daten
- Business Intelligence
In dieser Rolle konzentrieren Sie sich auf:
- Kommerzielle Leistung und Geschäftsplanung
- Transformation und bereichsübergreifende Auswirkungen
- Kundenzufriedenheit und digitale Befähigung
Was wir suchen:
- Master-Abschluss oder gleichwertig in Betriebswirtschaft, Wirtschaft, Gesundheitswesen oder einem verwandten Bereich
- Führungserfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Customer Excellence, Geschäftstransformation, Vertrieb, Marketing, Senior Commercial Leadership-Rollen
- Starke analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Daten in praktische Erkenntnisse und Maßnahmen umzuwandeln
- Starkes Wissen über CRM, SFE, KI, Analyseplattformen und Omnichannel-Fähigkeiten
- Erfahrung in der Leitung bereichsübergreifender Transformation in einer Matrixorganisation
- Fähigkeit, effektiv mit leitenden Stakeholdern zu beeinflussen und zusammenzuarbeiten
- Starke Führungskompetenzen und eine nachgewiesene Erfolgsbilanz beim Aufbau leistungsstarker Teams
- Unternehmerisches Denken, Neugier, Agilität und starke Partnerschaftskompetenzen
- Fließend in Englisch; Deutsch wird stark bevorzugt
Zusätzliche Informationen
Was wir Ihnen bieten:
- ein vielfältiges Arbeitsumfeld, in dem Sie einen echten Einfluss haben können
- eine offene Unternehmenskultur
- ein attraktives Gehalt
- einen intensiven Einarbeitungsprozess mit einem Mentor an Ihrer Seite
- flexible Arbeitsmodelle für eine gesunde Work-Life-Balance
- ein betriebliches Gesundheitsmanagement, das umfassende Gesundheits- und Bewegungsprogramme anbietet
- soziale Unternehmensleistungen
- ein breites Spektrum an Karrieremöglichkeiten in einer internationalen Organisation
- erstklassige, attraktive Entwicklungsmöglichkeiten
- ein starkes internationales Netzwerk
AbbVie ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und verpflichtet sich, mit Integrität zu arbeiten, Innovationen voranzutreiben, Leben zu verändern und unserer Gemeinschaft zu dienen.
Customer Excellence Director (all genders) (fulltime) Arbeitgeber: Allergan
AbbVie ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine vielfältige Arbeitsumgebung bietet, in der Mitarbeiter einen echten Einfluss ausüben können. Mit einer offenen Unternehmenskultur, flexiblen Arbeitsmodellen und umfassenden Gesundheitsprogrammen fördert AbbVie nicht nur das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter, sondern auch deren berufliche Entwicklung durch attraktive Karrierechancen in einem internationalen Netzwerk. Die Möglichkeit, in einer strategischen Führungsrolle zu arbeiten und die nächste Generation von Führungskräften zu entwickeln, macht AbbVie zu einem besonders attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Excellence Director (all genders) (fulltime) erhalten könnten
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei Allergan siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Excellence Director (all genders) (fulltime) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Allergan nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Allergan vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Allergan einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
