Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Eindruck unseres Hotels und betreue unsere Gäste mit einem Lächeln.
- Unternehmen: Arbeiten in einem brandneuen Hotel in einer der schönsten Regionen Deutschlands.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und Vergünstigungen für Mitarbeiter.
- Weitere Informationen: Genieße Freizeitaktivitäten in der Natur und profitiere von Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse und arbeite in einer inspirierenden Umgebung.
- Qualifikationen: Erfahrung im Gästeservice und gute Kommunikationsfähigkeiten sind ein Plus.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Über Allgäuer Bergwald CHALET'S Oberstaufen GmbH. Stell Dir vor, Du bist an einem Ort, an dem nur Dein persönlicher Rhythmus zählt. Wo Du allein entscheidest, was Du heute brauchst. Und wo Dich jeder Schritt an der frischen Bergluft ein Stück näher zu Dir selbst bringt. Stell Dir vor, Du findest für Dich die perfekte Balance zwischen Natur und…
Anstellungsart: Vollzeit, Zeit- / Saisonvertrag, Teilzeit
Aufgaben
- Verantwortung für den ersten Eindruck des Hotels
- Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in & Check-out)
- Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Reklamationen
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Gästen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Frontdesk
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und Service
- Kassenführung sowie Abrechnung der Gäste
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung
- Erste Erfahrung am Frontdesk oder im Gästeservice
- Freundliches, gepflegtes Auftreten und Kommunikationsgeschick
- Organisationsstärke und Multitasking-Fähigkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit PC und idealerweise Hotelsoftware
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Gastgebermentalität
Wir bieten
- Aufbau und Mitgestaltung eines professionellen Gästeerlebnisses
- Sehr attraktives, leistungsorientiertes Gehalt
- Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Hotellerie & Gästeservice
- Arbeiten in einer der schönsten Regionen Deutschlands
- Arbeiten in einem brandneuen Hotel mit modernsten Arbeitsmaterialien und einem einzigartigen Konzept
- Attraktive Umgebung für Freizeitaktivitäten – Arbeiten, wo andere Urlaub machen!
Zusätzliche Benefits
- Vergünstigte Unterkunft
- Fitness- und Wellnessbereich
- Mitarbeiterevents
- Weiterbildungsprogramm
- Hochwertige Mitarbeiterverpflegung – auch an freien Tagen
- Corporate Benefits (Romantik Hotels & Restaurants)
Bitte bewirb dich aus Datenschutzgründen ausschließlich über Stepstone.de.
Front Desk Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Allgäuer Bergwald Chalets
Die Allgäuer Bergwald CHALET'S Oberstaufen GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einer der schönsten Regionen Deutschlands zu arbeiten und dabei ein professionelles Gästeerlebnis mitzugestalten. Mit attraktiven Gehältern, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem einzigartigen Arbeitsumfeld in einem brandneuen Hotel, das modernste Arbeitsmaterialien bietet, fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und ein starkes Gemeinschaftsgefühl durch regelmäßige Mitarbeiterevents und hochwertige Verpflegung.
Kontaktdaten:
Allgäuer Bergwald Chalets Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Desk Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Desk Agent interessierst, schau dir die Website des Unternehmens an und informiere dich über deren Werte und Kultur. Das hilft dir, im Gespräch authentisch zu sein und zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir Antworten auf häufige Fragen, die im Gästeservice gestellt werden könnten. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, deine Begeisterung zu zeigen! Während des Gesprächs solltest du deine Leidenschaft für den Gästeservice und die Hotellerie betonen. Lass die Interviewer wissen, dass du bereit bist, einen großartigen ersten Eindruck zu hinterlassen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Desk Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserem Konzept identifizieren können. Zeig uns, wer du wirklich bist!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Gästeservice oder am Frontdesk hervor. Erzähl uns von Situationen, in denen du dein Kommunikationsgeschick und deine Organisationsfähigkeit unter Beweis gestellt hast. Das macht einen guten Eindruck!
Achte auf die Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Allgäuer Bergwald Chalets vorbereitet
✨Sei der erste Eindruck!
Als Front Desk Agent bist du das Gesicht des Hotels. Achte darauf, dass du freundlich und gepflegt erscheinst. Übe ein paar Begrüßungen und kleine Gespräche, um sicherzustellen, dass du einen positiven ersten Eindruck hinterlässt.
✨Kenntnis der Hotelsoftware
Mach dich vor dem Interview mit gängiger Hotelsoftware vertraut. Wenn du bereits Erfahrung hast, bringe konkrete Beispiele mit, wie du diese Software genutzt hast, um den Gästen einen reibungslosen Service zu bieten.
✨Multitasking-Fähigkeiten zeigen
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Organisationsstärke und Multitasking-Fähigkeit betreffen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du mehrere Aufgaben gleichzeitig erfolgreich gemeistert hast.
✨Sprich über deine Serviceorientierung
Serviceorientierung ist entscheidend in der Hotellerie. Bereite Geschichten vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit auf die Bedürfnisse von Gästen eingegangen bist und wie du Probleme gelöst hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
