Onsite Supporter (w/m/d) Service Development Standort München Standort Worms

Onsite Supporter (w/m/d)

STANDORT

Worms

Ihre Aufgaben

• Aufbau, Inbetriebnahme und Reparatur von Clients und Druckern beim Kunden
• Konfiguration von Systemen (BIOS Einstellungen/Installation Standard- und Spezialsoftware/Registry- Bearbeitung)
• Einbau von Hardware Modifikationen
• Einfache System- und Performanceanalyse wie auch die Diagnose und Behebung von Fehlern in Hardware, System- und Anwendungssoftware
• Patchen von Telefonen und IT Equipment sowie Konfiguration von Routern
• Telefonunterstützung der Kunden und Benutzereinweisung

Ihr Profil

• Fundierte Erfahrung im Umgang mit IT-Endgeräten (Clients, Smartphons, Tablets) sowie Druckern (Arbeitsplatzdrucker, Multifunktionsgeräte etc.)
• Gute Kenntnisse im Umfeld von Windows Servern, Microsoft Produkten und Standard Office Arbeitsplätzen
• Erfahrungen in der Administration von üblichen Plattformen (z.B. Microsoft 365, Endpointmanager, o.ä.)
• Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem (ITIL konform)
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift (deutsch/englisch) sowie eigenverantwortlicher, lösungsorientierter Arbeitsstil und Zuverlässigkeit

Wir bieten

• eine spannende Position mit anspruchsvollen Aufgaben und Projekten innerhalb einer der größten IT-Unternehmensgruppen Deutschlands
• vielseitige Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• eigenverantwortliches Arbeiten in einem kompetenten, motivierten und stetig wachsenden Team
• modernste technische Ausstattung unserer Mitarbeiter (w/m/d)

Zu unserenBenefits

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