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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte das Konfigurationsmanagement und optimiere Prozesse für die digitale Verwaltung.
- Arbeitgeber: Allgeier Public, führender Anbieter für Digitalisierungsprojekte in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: 30 Urlaubstage, mobiles Arbeiten, Zuschüsse zur Kinderbetreuung und Sportprogramme.
- Andere Informationen: Duz-Kultur, kurze Kommunikationswege und tolle Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Sei Teil des digitalen Wandels und entwickle die Zukunft der Verwaltung mit uns.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Studium, ITIL-Zertifizierung und Erfahrung im Konfigurationsmanagement.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen. Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die Zukunft Deutschlands!
Deine Aufgaben
- Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung des Konfigurationsmanagements (CMDB) nach ITIL
- Verwaltung von Produkten und Produktkonfigurationen inkl. Berechtigungen und Dokumentationen
- Analyse von IT-Monitoring und Prozess-Performance sowie Definition von KPIs
- Kontinuierliche Optimierung von Konfigurationsmanagement-Prozessen, Systemen und Dokumentationen
- Eigenständige Bearbeitung von Fachthemen, Projektleitung sowie zielgruppengerechte Aufbereitung und Präsentation technischer Inhalte
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- IT-Service-Management-Expertise nach ITIL inkl. Zertifizierung
- Fundierte Berufserfahrung im Konfigurationsmanagement (CMDB)
- Projekt- und Migrationserfahrung im technischen Umfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B1)
Deine Vorteile
- Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.
- Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf. Außerdem gibt es die Möglichkeit individuell einen Zuschuss zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.
- Urlaubstage: 30 Urlaubstage sind für uns selbstverständlich.
- Jobticket: Damit Du unsere Standorte gut erreichen kannst, unterstützen wir Dich auch mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.
- Kultur: Wir leben die Duz‑Kultur, haben kurze Kommunikationswege und helfen Dir bei Fragen gerne abteilungsübergreifend weiter.
- MA werben MA: Du kennst jemanden, der in Deinem Freundes- oder Bekanntenkreis auf Jobsuche ist? Deine Empfehlung wird auf jeden Fall entlohnt.
- Sportprogramm: Deine Gesundheit ist uns wichtig. Wir bieten dir unterschiedliche Pakete von Urban Sports an, die Du ganz individuell und in Deiner Nähe nutzen kannst.
- Noch mehr Benefits: Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge innerhalb unseres attraktiven Gruppenvertrages mit einem Arbeitgeberzuschuss i.H.v. 20%, Mitarbeiterrabatte, Geschenke zu persönlichen Anlässen.
Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar. Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer.
IT Service Manager - Konfigurationsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Allgeier Public
Kontaktperson:
Allgeier Public HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service Manager - Konfigurationsmanagement (m/w/d)
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeige dein Interesse an einer Zusammenarbeit.
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Übe häufige Interviewfragen und bereite eigene Fragen vor, um dein Interesse zu zeigen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen und uns von deinen Fähigkeiten zu überzeugen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Manager - Konfigurationsmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position als IT Service Manager passen.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell und direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir dich am besten erreichen und deine Unterlagen zügig bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Allgeier Public vorbereitest
✨Verstehe die ITIL-Prinzipien
Da die Position des IT Service Managers stark auf ITIL basiert, solltest du dir die Zeit nehmen, die grundlegenden Prinzipien und Prozesse von ITIL zu verstehen. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner Erfahrung zu nennen, die zeigen, wie du diese Prinzipien in der Praxis angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Konfigurationsmanagement und CMDB. Überlege dir, welche Herausforderungen du in der Vergangenheit hattest und wie du sie gelöst hast. Das zeigt nicht nur dein Fachwissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Kenne die KPIs
Da die Analyse von IT-Monitoring und Prozess-Performance Teil deiner Aufgaben sein wird, solltest du dich mit relevanten KPIs vertraut machen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du KPIs definiert und optimiert hast, um die Effizienz zu steigern.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, technische Inhalte zielgruppengerecht aufzubereiten. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und klar zu erklären. Vielleicht kannst du ein Beispiel aus deiner bisherigen Arbeit nutzen, um zu zeigen, wie du dies erfolgreich umgesetzt hast.