Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den stabilen Betrieb von Microsoft 365 und unterstütze Anwender im Alltag.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und starker Unternehmenskultur.
- Vorteile: 6 Wochen Ferien, hybrides Arbeiten, Gleitzeit und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und ein gutes Arbeitsklima warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte moderne IT-Umgebungen und arbeite an spannenden Projekten mit neuesten Technologien.
- Qualifikationen: Erfahrung in Microsoft 365 und Windows-Client-Umgebungen sowie analytische Problemlösungsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Moderne Arbeitsplätze brauchen stabile Lösungen – und Du sorgst dafür. Microsoft 365 ist Dein Zuhause? Du betreibst und optimierst hybride IT-Umgebungen mit Fokus auf Stabilität, Sicherheit und Effizienz. Mit Deinem Know-how stellst Du den reibungslosen Betrieb sicher und unterstützt Anwender lösungsorientiert im Alltag.
Deine Aufgaben:
- Verantwortung für den stabilen Betrieb und der Administration moderner Windows-Client-Umgebungen auf Basis von Windows 10 und Windows 11
- Beratung, Konzeption, Administration und kontinuierliche Optimierung von Microsoft-365- sowie hybriden IT-Umgebungen mit Schwerpunkt auf Exchange Online, SharePoint Online, Microsoft Teams, Intune und Entra ID
- Ganzheitliche Verwaltung von Benutzern, Gruppen, Lizenzen und Berechtigungsstrukturen inklusive Umsetzung und Einhaltung von Security-, Compliance- und Governance-Vorgaben
- Aktive Mitwirkung in IT-Projekten über den gesamten Lifecycle hinweg – von der Anforderungsaufnahme und Beratung über Konzeption und Koordination bis hin zur technischen Implementierung und Inbetriebnahme
- Vereinzelt Administration und Sicherstellung des Betriebs von On-Premises-Infrastrukturen mit Fokus auf Active Directory, Windows Server, Gruppenrichtlinien sowie zentrale lokale IT-Services
- Konfiguration, Analyse und nachhaltiges Troubleshooting von Netzwerkdiensten und Infrastrukturkomponenten in den Bereichen DNS, DHCP, TCP/IP, VLAN, LAN und WLAN
- Erbringung von 1st-, 2nd- und teilweise 3rd-Level-Support inklusive strukturierter Fehleranalyse, Eskalationsmanagement und nachhaltiger Störungsbehebung
- Erstellung, Pflege und laufende Optimierung technischer Dokumentationen, Betriebshandbücher und Betriebskonzepte zur Sicherstellung eines nachhaltigen IT-Betrieb
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Praxiserfahrung im Betrieb und Support von Microsoft-365- sowie Windows-Client-Umgebungen, idealerweise in hybriden Infrastrukturen.
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365 (insbesondere Exchange Online, Teams, SharePoint, Intune und Entra ID) sowie fundierte Kenntnisse in Windows 10/11 und grundlegenden On-Premises-Technologien wie Active Directory und Windows Server.
- Erfahrung im strukturierten Troubleshooting über mehrere Support-Level hinweg sowie eine analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Kenntnisse in den Bereichen IT-Security, Compliance und Governance im M365-Umfeld sind von Vorteil.
- Selbstständige, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, technische Inhalte verständlich zu kommunizieren.
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Zertifizierung im Microsoft-Umfeld.
- Interesse an modernen Arbeitsmethoden wie DevOps, Automatisierung und kontinuierlicher Optimierung.
- Flexibilität für Pikettdienst sowie Einsätze ausserhalb der üblichen Arbeitszeiten.
- Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine lösungsorientierte Denkweise.
- Fliessende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten Dir attraktive Anstellungsbedingungen:
- 6 Wochen Ferien.
- Hybrides Arbeiten.
- Gleitzeit.
- 100% Lohnfortzahlung während Krankheit/Unfall, Militär, Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub.
- Hohe Selbständigkeit und Eigeninitiative.
- Menschliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und einem starken Konzern im Rücken.
- Internes Karrieremodell.
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Regelmässige Weiterbildungssessions.
- Gutes Arbeitsklima mit diversen Teamevents.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Nikolina Gajic freut sich auf Dein Dossier und steht Dir für allfällige Fragen gerne zur Verfügung.
M365 Support Engineer Arbeitgeber: Allgeier (Schweiz) AG
Als M365 Support Engineer in unserem Unternehmen profitierst Du von einer menschlichen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und einem starken Konzern im Rücken. Wir bieten Dir nicht nur attraktive Anstellungsbedingungen wie 6 Wochen Ferien und hybrides Arbeiten, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein internes Karrieremodell, das Deine berufliche Entwicklung fördert. Bei uns erwartet Dich ein gutes Arbeitsklima, in dem Teamgeist und Eigeninitiative geschätzt werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so M365 Support Engineer erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit Microsoft 365 vertraut! Zeig in Gesprächen, dass du die Tools wie Exchange Online und Teams nicht nur kennst, sondern auch aktiv nutzt. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt dein Engagement.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Du wirst wahrscheinlich nach deinem Troubleshooting-Ansatz gefragt. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung, um zu zeigen, wie du Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen IT-Profis! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich über aktuelle Trends auszutauschen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse an der Stelle und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um M365 Support Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte M365 Support Engineer für unser Team bist.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du mit Microsoft 365 und hybriden IT-Umgebungen gearbeitet hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu verstehen, wie du unser Team unterstützen kannst.
Achte auf die Details!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Eine gut strukturierte und fehlerfreie Bewerbung zeigt uns, dass du sorgfältig und professionell arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Allgeier (Schweiz) AG vorbereitet
✨Verstehe die Technologien
Mach dich mit den spezifischen Microsoft 365-Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch praktische Erfahrungen mit Exchange Online, Teams und SharePoint hast.
✨Bereite dich auf Troubleshooting-Szenarien vor
Da Troubleshooting ein wichtiger Teil des Jobs ist, solltest du einige typische Probleme und deren Lösungen parat haben. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Probleme gelöst hast, und sei bereit, diese zu erläutern.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du technische Inhalte verständlich kommunizieren musst, übe, komplexe Themen einfach zu erklären. Bereite dich darauf vor, wie du einem nicht-technischen Publikum die Vorteile von Microsoft 365 näherbringen würdest.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung ist wichtig. Sprich über deine Pläne für Zertifizierungen oder Schulungen im Microsoft-Umfeld und zeige, dass du immer auf dem neuesten Stand bleiben möchtest.
