Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den stabilen Betrieb von Microsoft 365 und unterstĂĽtze Anwender im Alltag.
- Arbeitgeber: Modernes Unternehmen mit flachen Hierarchien und starker Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: 6 Wochen Ferien, hybrides Arbeiten, Gleitzeit und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Attraktive Anstellungsbedingungen und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte moderne IT-Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Microsoft 365 und Windows-Client-Umgebungen sowie analytische Problemlösungsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Moderne Arbeitsplätze brauchen stabile Lösungen – und Du sorgst dafür. Microsoft 365 ist Dein Zuhause? Du betreibst und optimierst hybride IT-Umgebungen mit Fokus auf Stabilität, Sicherheit und Effizienz. Mit Deinem Know-how stellst Du den reibungslosen Betrieb sicher und unterstützt Anwender lösungsorientiert im Alltag.
Deine Aufgaben
- Verantwortung für den stabilen Betrieb und der Administration moderner Windows‑Client‑Umgebungen auf Basis von Windows 10 und Windows 11
- Beratung, Konzeption, Administration und kontinuierliche Optimierung von Microsoft‑365‑ sowie hybriden IT‑Umgebungen mit Schwerpunkt auf Exchange Online, SharePoint Online, Microsoft Teams, Intune und Entra ID
- Ganzheitliche Verwaltung von Benutzern, Gruppen, Lizenzen und Berechtigungsstrukturen inklusive Umsetzung und Einhaltung von Security‑, Compliance‑ und Governance‑Vorgaben
- Aktive Mitwirkung in IT‑Projekten über den gesamten Lifecycle hinweg – von der Anforderungsaufnahme und Beratung über Konzeption und Koordination bis hin zur technischen Implementierung und Inbetriebnahme
- Vereinzelt Administration und Sicherstellung des Betriebs von On‑Premises‑Infrastrukturen mit Fokus auf Active Directory, Windows Server, Gruppenrichtlinien sowie zentrale lokale IT‑Services
- Konfiguration, Analyse und nachhaltiges Troubleshooting von Netzwerkdiensten und Infrastrukturkomponenten in den Bereichen DNS, DHCP, TCP/IP, VLAN, LAN und WLAN
- Erbringung von 1st‑, 2nd‑ und teilweise 3rd‑Level‑Support inklusive strukturierter Fehleranalyse, Eskalationsmanagement und nachhaltiger Störungsbehebung
- Erstellung, Pflege und laufende Optimierung technischer Dokumentationen, Betriebshandbücher und Betriebskonzepte zur Sicherstellung eines nachhaltigen IT‑Betriebs
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Praxiserfahrung im Betrieb und Support von Microsoft‑365‑ sowie Windows‑Client‑Umgebungen, idealerweise in hybriden Infrastrukturen.
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365 (insbesondere Exchange Online, Teams, SharePoint, Intune und Entra ID) sowie fundierte Kenntnisse in Windows 10/11 und grundlegenden On‑Premises-Technologien wie Active Directory und Windows Server.
- Erfahrung im strukturierten Troubleshooting über mehrere Support‑Level hinweg sowie eine analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Kenntnisse in den Bereichen IT‑Security, Compliance und Governance im M365‑Umfeld sind von Vorteil.
- Selbstständige, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, technische Inhalte verständlich zu kommunizieren.
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Zertifizierung im Microsoft‑Umfeld.
- Interesse an modernen Arbeitsmethoden wie DevOps, Automatisierung und kontinuierlicher Optimierung.
- Flexibilität für Pikettdienst sowie Einsätze außerhalb der üblichen Arbeitszeiten.
- Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine lösungsorientierte Denkweise.
- FlieĂźende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten Dir attraktive Anstellungsbedingungen
- 6 Wochen Ferien.
- Hybrides Arbeiten.
- Gleitzeit.
- 100% Lohnfortzahlung während Krankheit / Unfall, Militär, Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub.
- Hohe Selbständigkeit und Eigeninitiative.
- Menschliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und einem starken Konzern im RĂĽcken.
- Internes Karrieremodell.
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Regelmäßige Weiterbildungssessions.
- Gutes Arbeitsklima mit diversen Teamevents.
M365 Support Engineer (All Genders) Arbeitgeber: Allgeier SE
Kontaktperson:
Allgeier SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: M365 Support Engineer (All Genders)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als M365 Support Engineer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten, an denen sie arbeiten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in ähnlichen Positionen tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im Bereich Microsoft 365 und hybrider IT-Umgebungen arbeiten wirst, solltest du dein Wissen über diese Technologien auffrischen und bereit sein, deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis zu stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt ĂĽber unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. AuĂźerdem kannst du dich ĂĽber aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: M365 Support Engineer (All Genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte M365 Support Engineer für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Zeig dein Know-how!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen mit Microsoft 365 und hybriden IT-Umgebungen. Wir suchen jemanden, der nicht nur die Theorie kennt, sondern auch praktische Lösungen anbieten kann. Mach deutlich, wie du Probleme angehst und löst!
Bewirb dich ĂĽber unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung ĂĽber unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Allgeier SE vorbereitest
✨Verstehe die Technologien
Mach dich mit den spezifischen Microsoft 365 Tools vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Exchange Online, Teams und SharePoint. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch praktische Erfahrungen hast.
✨Bereite dich auf Troubleshooting-Szenarien vor
Da Troubleshooting ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du einige typische Probleme und deren Lösungen parat haben. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Probleme gelöst hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du technische Inhalte verständlich kommunizieren musst, übe, komplexe Themen einfach zu erklären. Bereite dich darauf vor, wie du deine Ansätze zur Problemlösung klar und präzise darlegen kannst.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung ist wichtig. Sprich ĂĽber Zertifizierungen oder Kurse, die du absolviert hast oder planst, um deine Kenntnisse im Microsoft-Umfeld zu vertiefen. Das zeigt dein Engagement fĂĽr die Rolle.