Sachbearbeitung Garantie (m/w/d)

Sachbearbeitung Garantie (m/w/d)

Münster Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Alliance Automotive Group Germany

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Garantie- und Gewährleistungsfälle und sei der Ansprechpartner für Kunden und Lieferanten.
  • Unternehmen: Wachsendes Unternehmen in der Kfz-Branche mit einem dynamischen Team.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeiten und internationale Karrierechancen.
  • Weitere Informationen: Tolle Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Vereine deine Leidenschaft für Kfz-Technik mit Kundenservice in einem spannenden Umfeld.
  • Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Freude an Kundenkommunikation.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Werde Teil unseres Logistikteams! Bei uns kannst du deine Leidenschaft für Kfz-Technik und Kundendienst vereinen. In unserem stark wachsenden Unternehmen ergeben sich immer wieder neue spannende Aufgaben, die deine Kenntnisse und persönliche Entwicklung fördern. Werde Teil unseres Teams in Münster und verstärke uns als Sachbearbeitung Garantie (m/w/d).

Was Dich Bei Uns Erwartet

  • Du bist für die Bearbeitung von Garantie- und Gewährleistungsfällen für die Produktbereiche Kfz Ersatz- und Verschleißteile, Werkstattausrüstung und Elektrowerkzeuge zuständig.
  • Als Bindeglied zwischen Kunde und Hersteller/Lieferant fungierst du auf beiden Seiten als kompetenter Ansprechpartner für aufkommende Anfragen und löst souverän die Problemstellungen unserer Kunden und dem Vertriebsaußendienst.
  • Du erstellst Gutschriften an unsere Kunden, kontrollierst eingehende Gutschriften unserer Lieferanten und kümmerst dich um die Rücksendung von Waren.
  • Du überwachst die dir zugewiesenen Reklamationen und sorgst dafür, dass diese fristgerecht abgeschlossen werden.
  • Du erstellst Kostenvoranschläge und rechnest diese mit dem Kunden und dem Lieferanten ab.

Zudem

  • Bei technischen Kenntnissen besteht die Option für die technische Beurteilung von Kfz-Ersatz- und Verschleißteilen in unserem Prüfcenter zuständig zu sein. Hierzu zählen die Aufgaben:
    • technische Prüfung der beanstandeten Produkte
    • Erstellung von Prüfberichten
    • kaufmännische Bearbeitung der Vorgänge bis zum Abschluss
    • Fachgerechte Entsorgung der Altteile

Was Du Mitbringen Solltest

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mit Interesse oder bereits vorhandenen Kenntnissen an technischen Produkten unserer Sortimente.
  • Alternativ hast du eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischen Kenntnissen, idealerweise aus dem Kfz-Handwerk.
  • Die Kommunikation mit Kunden und Lieferanten machen dir Spaß.
  • Du hast einen sicheren Umgang mit den Microsoft Office Produkten.
  • Eine selbstständige Arbeitsweise und Spaß im Team zu arbeiten machen dich aus.

Was Wir Dir Bieten

  • 30 Tage Urlaub inklusive Urlaubsgeld.
  • Sonderurlaub für die großen Events deines Lebens wie deine Hochzeit.
  • Weihnachtsgeld um dir deine Wünsche zu erfüllen.
  • Internationale Karrierechancen dank unseres weltweiten Netzwerks.
  • Tätigkeitsrelevante Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Hauseigener Tarifvertrag, gültig für alle Mitarbeiter:innen.
  • Sportangebote mit HANSEFIT und Wellpass.
  • Jobrad-Leasing.
  • Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits.
  • Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.

Klingt nach deinem nächsten Job? Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf dich!

Sachbearbeitung Garantie (m/w/d) Arbeitgeber: Alliance Automotive Group Germany

Die Alliance Automotive Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, deine Leidenschaft für Kfz-Technik und Kundendienst in einem dynamischen Logistikteam in Münster zu vereinen. Mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir nicht nur deine persönliche Entwicklung, sondern bieten auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das Teamarbeit und individuelle Stärken schätzt. Zudem profitierst du von attraktiven Zusatzleistungen wie Mitarbeiterrabatten und einer betrieblichen Altersvorsorge, die deinen Arbeitsalltag bereichern.

Alliance Automotive Group Germany

Kontaktdaten:

Alliance Automotive Group Germany Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeitung Garantie (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen

Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities

Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie Alliance Automotive Group Germany!

Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika

Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei Alliance Automotive Group Germany sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.

Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel

Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei Alliance Automotive Group Germany zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeitung Garantie (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kfz-Technik
Kundendienst
Bearbeitung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
Kommunikationsfähigkeit
Problem-Lösungsfähigkeiten
Erstellung von Gutschriften
Überwachung von Reklamationen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!

Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!

Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!

Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei Alliance Automotive Group Germany lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alliance Automotive Group Germany vorbereitet

Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut

Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.

Bereite dich auf praktische Tests vor

In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.

Verstehe die Rolle bei Alliance Automotive Group Germany

Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei Alliance Automotive Group Germany bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei Alliance Automotive Group Germany beitragen kannst.