Export Operations Representative

World Courier, ein Unternehmen von Cencora, ist ein globaler Marktführer in der Speziallogistik – vertrauenswürdig für die führenden Pharma- und Biotech-Organisationen der Welt, um das Wichtigste zu bewegen. Wir suchen zwei Export Operations Representatives, die unserem Depotteam in Bachenbülach, Zürich, in Vollzeit und unbefristet beitreten. Als praktischer Operations Representative koordinieren und führen Sie den Export zeitkritischer Sendungen weltweit durch, arbeiten eng mit Fluggesellschaften, internen Betriebsteams und dem Kundenservice zusammen, um sicherzustellen, dass jede Sendung pünktlich abfährt.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Tägliche Versandbuchungsberichte überprüfen und bevorstehende Abholungen sowie Exportbuchungen entsprechend planen.
• Die kosteneffektivste und effizienteste Fluggesellschaft für jede Sendung auswählen, basierend auf Ihrem Wissen über Anbieter, Routen und Geografie.
• Flugbuchungen über Online-Plattformen und direkte Kommunikation vornehmen und alle relevanten Daten genau in interne Systeme eingeben.
• Sendungen am Abholtagen vorbereiten und kennzeichnen, dabei sicherstellen, dass alle Dokumente, Beutel und Etiketten gedruckt und korrekt gemäß den SOPs von World Courier angewendet werden.
• Sendungen überwachen, um den Abflug zu bestätigen, und proaktiv bei Ausnahmen oder Verzögerungen nachverfolgen.
• Exportabfertigungsprozesse verwalten und endgültige Versanddokumente in das Dateimanagementsystem hochladen.
• Die Rückführung leerer Verpackungen von eingehenden Sendungen koordinieren, wobei derselbe strenge Prozess wie bei ausgehenden Exporten befolgt wird.
• Mit World Courier Büros weltweit kommunizieren, um eine nahtlose End-to-End-Koordination sicherzustellen.
• Den Operations Supervisor und das breitere Depotteam bei täglichen operativen Aufgaben unterstützen, wie erforderlich.

Was wir suchen:

• Erforderliche Erfahrung in der Logistik, im Frachtverkehr oder in einem regulierten Lieferkettenumfeld – Erfahrung in der Pharmaindustrie ist von Vorteil, aber nicht erforderlich.
• Starkes Fachwissen über Fluggesellschaften, Versandrouten und die Grundlagen des internationalen Warenverkehrs.
• Hohe Aufmerksamkeit für Details und eine methodische Herangehensweise – Genauigkeit ist in dieser Rolle entscheidend.
• Kenntnisse in MS Office und Sicherheit im Umgang mit Logistik- oder Lagerverwaltungssystemen.
• Fließend in Deutsch und Englisch (sowohl schriftlich als auch mündlich) – dies sind die Arbeitssprachen der Rolle.
• Das Recht, in der Schweiz zu arbeiten – wir können für diese Positionen keine Visumsponsoring anbieten.
• Wünschenswerte Erfahrung in einem GDP- oder GMP-regulierten Umfeld.
• Kenntnis der Exportabfertigungsprozesse und der Zollunterlagen.
• Vertrautheit mit Lagerverwaltungssystemen (WMS).
• Zusätzliche Sprachen wären eine willkommene Ergänzung.
• Eine Schweizer Logistiklehre oder gleichwertige Qualifikation.

Arbeitsbedingungen:

• Standort: Bachenbülach, Zürich, Schweiz
• Gehalt: Wettbewerbsfähig – einschließlich 13. Monatsgehalt
• Arbeitsmuster: Vollzeit | Unbefristet | Standortgebunden
• Arbeitszeiten: 42,5 Stunden pro Woche, Montag – Freitag, 8,5 Stunden pro Tag (ohne eine 30-minütige unbezahlte Pause) im rotierenden Schichtmuster zwischen 07:15 – 18:30. Gelegentliche Wochenendarbeit kann erforderlich sein und wird mit zusätzlicher Vergütung entschädigt.

Chancengleichheit:

Cencora verpflichtet sich, Chancengleichheit zu bieten, ohne Rücksicht auf Rasse, Farbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, genetische Informationen, nationale Herkunft, Alter, Behinderung, Veteranenstatus oder Mitgliedschaft in einer anderen durch Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze geschützten Klasse. Belästigung ist verboten und alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit Rekrutierung, Schulung, Vergütung, Leistungen, Beförderungen und Transfers entsprechen den Grundsätzen der Chancengleichheit und sind nicht diskriminierend.