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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen und koordiniere verschiedene Aufgaben eigenständig.
- Arbeitgeber: Die Allianz ist ein führender Versicherer und Arbeitgeber mit über 10.000 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Fahrtkostenzuschuss und flexible Arbeitsmodelle warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Karriere in einem innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du bist immatrikuliert und hast gute Deutschkenntnisse sowie Microsoft Office Skills.
- Andere Informationen: Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind Teil unseres Angebots.
Seit 1890 setzt sich die Allianz als weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter für die Sicherheit unserer Kund:innen und Mitarbeitenden ein. Darüber hinaus sind wir ein ausgezeichneter Arbeitgeber: 2024 wurde die Allianz in Deutschland Preisträger bei Great Place to Work „Deutschlands Beste Arbeitgeber\“. Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen, und gemeinsam schaffen wir eine bessere Lebenswelt und Zukunft für uns und unsere Kund:innen.
Die Allianz ONE -Business Solutions GmbH trägt mit ihren Dienstleistungen zum nachhaltigen und wirtschaftlichen Erfolg der Allianz Gruppe bei. Werde Teil eines Teams, auf das sich über 10.000 Kolleg:innen jeden Tag verlassen können. Let\’s care for tomorrow.
Was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, erfährst Du unter https://careers.allianz.com.
Das zeichnet uns aus:
Wir fördern Chancengleichheit, denken integrativ und schätzen die Einzigartigkeit unserer Mitarbeitenden – unabhängig davon, wie sie aussehen, woher sie kommen, woran sie glauben, wen sie lieben oder ob sie eine persönliche Einschränkung mitbringen. Als eines der führenden Versicherungsunternehmen im Dow Jones Sustainability Index gestalten wir den nachhaltigen Wandel und bieten unseren Mitarbeitenden viele Möglichkeiten, sich für eine sichere, inklusive und nachhaltige Zukunft zu engagieren.
Aufgaben
Willkommen bei der Allianz ONE
Für unseren modernen und innovativen Standort Unterföhring suchen wir einen Werkstudenten (m/w/d).
Die Allianz ONE bietet mit insgesamt über 1.800 Kolleg:innen und ihren Fähigkeiten sowie Erfahrungen ein einzigartig vielfältiges Angebotsspektrum an Produkten und Dienstleistungen. Bei uns findest Du Architekten, Gastronomen, IT- und Security-Experten, Ingenieure, Juristen, Kundenbetreuer, Logistiker, Mediziner, Personaler, Sachbearbeiter und vieles mehr. Mit unserer breit gefächerten Expertise und langjähriger Erfahrung, bieten wir unseren Partnern ein attraktives, kundenorientiertes und nachhaltiges Angebot. Bei uns erhalten die Kunden exzellenten Service aus einer Hand und haben mit uns immer einen kompetenten Partner an ihrer Seite.
Am Standort Unterföhring erfolgt auch die Vertragsverwaltung für unsere Kunden. Unser Service ist TOP und unsere Produkte verkaufen sich so gut, dass wir viele helfende Hände suchen, um die Fragen unseren Kund:innen erstklassig beantworten zu können.
In der Allianz ONE warten zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten für Deinen Einstieg in die Arbeitswelt nach erfolgreichem Studium.
Das erwartet Dich bei uns als Werkstudent Kundenservice (m/w/d)
- Du bearbeitest Kundenanliegen (Vertrags-/Kundendaten ändern, div. Koordinationen, Werbeeinwilligungen/-widersprüche).
- Du erledigst eigenständig und verantwortungsvoll Deine Aufgaben und kannst nach der Einarbeitung flexible, innovative und mobile Arbeitsweisen an den Tag legen.
- Du bearbeitest die Vorgänge gemäß den Service-Standards der Allianz ONE-Business Solutions GmbH.
- Du lernst die Bedienung der für die Aufgaben erforderlichen Systeme.
- Du triffst auf ein großartiges und engagiertes Team, dass sich auf Dich freut.
Profil
Das bringst Du mit als Werkstudent Kundenservice (m/w/d)
- Du bist derzeit in einem Studiengang eingeschrieben.
- Du verfügst über ein gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in deutscher Sprache.
- Von Vorteil ist, wenn Du fundierte Kenntnisse in den gängigen Microsoft Office-Anwendungen, insbesondere Outlook, Teams und OneNote, mitbringst.
- Dich zeichnen eine ausgeprägte Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit und Organisationsgeschick aus.
- Auch Empathie, Kommunikationsstärke, Freude am Kontakt zu Kunden und Vermittlern über die verschiedenen Kommunikationskanäle sind Dir nicht fremd.
Wir bieten
Unsere Highlights für Dich:
Gesundheit & Wohlbefinden: Zahlreiche Sport- und Gesundheitsangebote sowie Präventionsmaßnahmen legen den Grundstein für deine körperliche und mentale Gesundheit.
Vergütung: Neben einer attraktiven Vergütung erwartet dich ein monatlicher Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 25,00 € sowie ein täglicher Mittagessenszuschuss in unseren hervorragenden Mitarbeitendenrestaurants.
Zeit & Flexibilität: Mit unserem Modell „Neues Arbeiten\“ können Beruf und Privatleben noch besser vereinbart werden. Wir arbeiten flexibel, hybrid, mobil und vor Ort.
Karriereentwicklung: Umfassende Bildungsmöglichkeiten in Form von Schulungen sowie Zugang zu LinkedIn Learning oder Degreed ermöglichen eine kontinuierliche Weiterentwicklung.
Eine vollständige Übersicht darüber, was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, findest du unter careers.allianz.com/benefits.
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Werkstudent - Korrespondenz Kundendaten und Business-Services (m/w/d) Arbeitgeber: Allianz ONE - Business Solutions GmbH
Kontaktperson:
Allianz ONE - Business Solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent - Korrespondenz Kundendaten und Business-Services (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Allianz und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und schätzt, insbesondere den Fokus auf Chancengleichheit und Nachhaltigkeit.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke zu nennen. Überlege dir Situationen aus deinem Studium oder vorherigen Jobs, in denen du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Allianz ONE zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und deiner beruflichen Weiterentwicklung.
✨Tip Nummer 4
Vertraue auf deine Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Outlook und Teams. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools effektiv nutzen kannst, um Kundenanliegen schnell und effizient zu bearbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent - Korrespondenz Kundendaten und Business-Services (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Allianz und ihre Werte. Achte darauf, wie du in deiner Bewerbung zeigst, dass du diese Werte teilst und was du zur Unternehmenskultur beitragen kannst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle im Kundenservice ist, solltest du in deinem Anschreiben und Lebenslauf besonders auf deine mündlichen und schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten eingehen. Verwende konkrete Beispiele, um deine Stärken zu untermauern.
Hebe deine Teamfähigkeit hervor: Die Allianz legt großen Wert auf Teamarbeit. Beschreibe in deiner Bewerbung, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
Zeige deine Flexibilität und Innovationsgeist: Erwähne in deiner Bewerbung, wie du flexibel und innovativ arbeiten kannst. Gib Beispiele für Situationen, in denen du kreative Lösungen gefunden hast oder dich schnell an neue Herausforderungen angepasst hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Allianz ONE - Business Solutions GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle und deine Stärken. Zeige, dass du die Werte der Allianz verstehst und schätzt.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, sowohl mündlich als auch schriftlich.
✨Kenntnisse in Microsoft Office betonen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Outlook, Teams und OneNote, hervorhebst. Bereite Beispiele vor, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Teamfähigkeit und Empathie demonstrieren
Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und Empathie zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Konflikte gelöst hast und wie du mit verschiedenen Kommunikationskanälen umgehst.
