Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von Experten und manage komplexe Schadensfälle.
- Arbeitgeber: Allianz Commercial bietet erstklassige Schadensabwicklung für Kunden weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und baue starke Beziehungen in einem globalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Schadensbearbeitung und Teamführung erforderlich.
- Andere Informationen: Standorte in München oder Köln, unbefristete Vollzeitstelle.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
Wir suchen einen Complex Claims Manager (m/w/d), der in München oder Köln ansässig ist.
Ihr Team
Unser Team verpflichtet sich, unser Versprechen in Bezug auf Schadensfälle einzuhalten. Bei Allianz Commercial sind wir bestrebt, unseren Kunden eine überlegene Schadensabwicklung zu bieten: vor, während und nach einem Verlust.
Die Auswirkungen, die Sie haben werden
In Berichterstattung an den Regional Head of Claims werden Sie ein Team von (Senior) Experten und Teamleitern leiten und verwalten, das komplexe und kritische Schadensfälle innerhalb der Befugnisgrenzen und der Allianz Commercial Schadensstandards bearbeitet. Durch die Nutzung von Drittanbietern stellen Sie wirtschaftliche Ergebnisse und einen hochwertigen Service für alle Kunden sicher. Ihre Rolle umfasst die Schulung und Entwicklung Ihres Teams, das Agieren als technischer Ansprechpartner für Schadensbearbeiter und den Aufbau starker Beziehungen zu Maklern und Kunden. Sie werden effektiv durch die globale Matrix navigieren und Innovation sowie Exzellenz in den Schadensoperationen vorantreiben.
Einige Ihrer spezifischen Verantwortlichkeiten könnten Folgendes umfassen:
- Leitung und Management eines Teams von Schadenssachverständigen, Teamleitern und Bearbeitern, um eine effektive Delegation und technische Anleitung sicherzustellen.
- Überwachung des Kostenstellenbudgets in Übereinstimmung mit den geplanten Zielen.
- Untersuchung und Beilegung komplexer Schadensfälle, Bestimmung der Deckung, Rückstellungen und Sicherstellung einer effizienten Verhandlung.
- Führung genauer Schadensunterlagen und Erstellung von Managementinformationsberichten zur Identifizierung von Verlusttrends.
- Unterstützung der Kreditkontrollprozesse durch Überprüfung verspäteter/nicht gezahlter Prämien.
- Sicherstellung, dass Schadensfälle innerhalb der Befugnisgrenzen und der Verfahren von Allianz Commercial bearbeitet werden, Vorbereitung von Überweisungsdokumentationen für Fälle außerhalb dieser Grenzen.
- Einrichtung von Verfahren zur Schadensverwaltung für neue Geschäftskonten und Durchführung von Audits externer Dienstleister.
- Förderung der Schadensabwicklungskapazitäten von Allianz Commercial durch den Aufbau und die Pflege starker Beziehungen zu Maklern, Kunden und Interessengruppen, um Allianz Commercial positiv im Markt zu vertreten.
Was Sie in die Rolle einbringen werden
- Versiert in relevanten Produkten, Formulierungen, Bedingungen und Deckungen, mit Expertenverständnis für LoB-Produkte und -Portfolios.
- Erfahren in der Schadensbearbeitung von der Meldung bis zur Abwicklung, einschließlich Rückstellungsprinzipien, Mitversicherung und Rückversicherungsanwendungen.
- Verständnis der rechtlichen Prozesse, des Rechtsstreitmanagements und der Verhandlungstechniken zur Konfliktbewältigung und Erreichung optimaler Ergebnisse.
- Effektiver Kommunikator mit starken analytischen Fähigkeiten, um aus verschiedenen Datenquellen zu absorbieren, zu analysieren und Schlussfolgerungen zu ziehen.
- Kompetent in der Leitung und dem Management von Teams, einschließlich Delegation, Zielsetzung und Steuerung von Zielen in einer globalen Matrixorganisation.
- Tiefes Verständnis der Versicherungsmärkte und der Wettbewerbslandschaft, mit anerkannten Fähigkeiten im Beziehungsaufbau zu Maklern und Interessengruppen.
- Erfahrung in der Anwendung von künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen (ML) zur Verbesserung von Geschäftsprozessen und Entscheidungsfindung ist von großem Vorteil.
Complex Claims Manager (m/f/d) Arbeitgeber: Allianz Popular SL.
Kontaktperson:
Allianz Popular SL. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Complex Claims Manager (m/f/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Versicherungsbranche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die in ähnlichen Positionen bei Allianz oder anderen Unternehmen arbeiten, und versuche, ins Gespräch zu kommen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Schadensmanagement und Versicherung. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Branche beeinflussen können. Das wird dir helfen, als kompetent und engagiert wahrgenommen zu werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamführung und Konfliktlösung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um deine Kenntnisse über künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen zu betonen. Informiere dich über deren Anwendung im Schadensmanagement und bringe Ideen ein, wie diese Technologien die Effizienz und Entscheidungsfindung verbessern können. Das könnte dich von anderen Bewerbern abheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Complex Claims Manager (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Stelle sicher, dass du die Schlüsselqualifikationen und -fähigkeiten, die für die Rolle des Complex Claims Managers erforderlich sind, verstehst.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Gehe darauf ein, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst und welche Erfolge du in ähnlichen Positionen erzielt hast.
Betone deine Führungskompetenzen: Da die Rolle das Management eines Teams umfasst, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Führungserfahrungen und -fähigkeiten betonen. Gib konkrete Beispiele, wie du Teams geleitet und entwickelt hast.
Prüfe deine Unterlagen auf Vollständigkeit: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, wie Lebenslauf, Anschreiben und relevante Nachweise, vollständig und aktuell sind. Achte darauf, dass sie klar strukturiert und fehlerfrei sind, bevor du deine Bewerbung einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Allianz Popular SL. vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Informiere dich gründlich über Allianz Commercial und die spezifischen Anforderungen des Complex Claims Managers. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und die Bedeutung der Schadensabwicklung verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Führung von Teams, der Bearbeitung komplexer Schadensfälle und der Verhandlung zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Teamdynamik und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, achte darauf, klar und präzise zu sprechen. Demonstriere deine Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln, sowohl im Gespräch als auch in deinen Antworten.
