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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und unterstütze bei Vertragsangelegenheiten.
- Arbeitgeber: Allianz Trade und Euler Hermes AG, führende Unternehmen im Finanzsektor.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in der Kundenberatung.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich.
- Andere Informationen: Spannende Karrierechancen in einem innovativen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Diese Ausschreibung richtet sich ausschließlich an die Mitarbeiter:innen von Allianz Trade sowie der Euler Hermes Aktiengesellschaft.
This job posting is open only Allianz Trade and Euler Hermes AG employees.
TOM: ECA / Sub-TOM: Gov – Market & Innovation
Standort: Hamburg
Das erwartet dich:
- Du informierst und berätst überwiegend telefonisch verschiedene Zielgruppen wie Exporteure, Banken, Handelskammern und Makler
- Du betreust APG-Light-Verträge
- Du nimmst Assistenzaufgaben wahr
- Du unterstützt den Firmenberater in der Anlaufphase und in der Betreuung von u.a. APG Verträgen
- Du unterstützt beim Identifizieren von Neukundenpotenzialen
Das bringst du mit:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bank-, Versicherungs- oder Exportbereich
- 1 bis 3 Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet bzw. Erfahrung in der Kundenberatung und -betreuung, Serviceorientierung
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägtes Organisationsgeschick, Teamfähigkeit sowie hohe Flexibilität
- Neugier und Erfahrung in der Anwendung von ChatGPT, generativer KI und ethischen KI-Lösungen ist ebenfalls von Vorteil
#J-18808-Ljbffr
Customer Support Specialist (m/w/d), befristet Arbeitgeber: Allianz Popular SL.
Kontaktperson:
Allianz Popular SL. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Support Specialist (m/w/d), befristet
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, direkt mit jemandem aus dem Unternehmen zu sprechen, nutze sie. Frag nach einem kurzen Gespräch oder einem Kaffee, um mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einzubringen, die zeigen, wie du in ähnlichen Situationen gehandelt hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen! Lass sie wissen, warum du genau dort arbeiten möchtest und was dich an der Kundenberatung reizt. Authentizität kommt immer gut an.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich zu bewerben! Wir haben viele Ressourcen, die dir helfen können, den perfekten Job zu finden. Und vergiss nicht, dein Netzwerk zu aktivieren – Empfehlungen können Wunder wirken!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Support Specialist (m/w/d), befristet
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Customer Support Specialist interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Hebe deine Erfahrungen hervor: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Kundenberatung und -betreuung. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Sprache ist wichtig: Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch fehlerfrei sind. Da wir mit verschiedenen Zielgruppen kommunizieren, ist es wichtig, dass du dich klar und professionell ausdrücken kannst.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Allianz Popular SL. vorbereitest
✨Informiere dich über die Branche
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen im Bereich Kundenberatung und -betreuung informieren. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in das Unternehmen einzubringen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu präsentieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere deine Flexibilität
Da Flexibilität in dieser Rolle wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit auf Veränderungen reagiert hast. Zeige, dass du bereit bist, dich neuen Herausforderungen zu stellen und dich schnell anzupassen.
