Senior Consultant (m/f/d) - Allianz Consulting - Claims Management

Allianz Consulting wurde 2004 als interne Beratungsabteilung der Allianz Gruppe gegründet. Wir möchten der bevorzugte Beratungspartner für die Kernsegmente der Allianz Gruppe sein. Unsere erfahrenen Beraterteams unterstützen alle Allianz-Betriebseinheiten weltweit bei der Entwicklung ihrer lokalen strategischen Schlüsselprojekte. Der Beitritt zu Allianz Consulting bedeutet, in einem internationalen Umfeld mit anderen erfahrenen Personen zu arbeiten, die gerne ihr Wissen und ihre Erfahrungen teilen, erhöhte persönliche Verantwortung zu übernehmen und unter einer flachen Managementhierarchie zu arbeiten. Allianz Consulting hat den Ruf, sich auf die Förderung seiner Talente und die Ausbildung am Arbeitsplatz vom ersten Tag an zu konzentrieren, um eine großartige Karriereentwicklung und Vorbereitung auf zukünftige Möglichkeiten innerhalb der Allianz Gruppe sicherzustellen.

Wir suchen einen (Senior) Consultant (m/w/d) mit einer soliden Erfolgsbilanz im Bereich Schadensmanagement, um unserem Performance Steering & Claims Transformation Practice Area beizutreten und gemeinsam an Projekten zur Schadensexzellenz unterschiedlicher Reichweite und Komplexität zu arbeiten. Die Projekte umfassen Themen von strategischer Bedeutung für Schadensfälle, wie digitale Kundeninteraktion, Prozessdesign und -neugestaltung, Schadensautomatisierung und Betrugsbekämpfung, um weltweit Auswirkungen für die Allianz-Gruppe zu schaffen.

Der Fokus der Position des (Senior) Consultants liegt darin, Projekte von der Entstehung bis zur Lieferung abzuschließen und herausragende Beratungsleistungen für Allianz-Einheiten weltweit zu erbringen. Wenn Sie einen Unterschied machen möchten, dann ist Allianz Consulting der richtige Ort für Sie!

Wir begrüßen Kandidaten mit echtem Interesse und Affinität zu Informationstechnologie (IT) und generativer künstlicher Intelligenz (GenAI), da diese Eigenschaften als wertvolle Vermögenswerte für unser Team angesehen werden.

Hauptverantwortlichkeiten:

• End-to-End-Kundenengagements innerhalb der Projektfristen bereitstellen, einschließlich des gesamten Umfangs der Lieferungen, Problemlösung und Konfliktbewältigung sowie durchdachtes Stakeholder-Management, unterstützt von der starken Gemeinschaft von Experten bei Allianz Consulting.
• Kundenbedürfnisse analysieren und kreative Lösungen entwickeln, um ihnen bestmöglich zu dienen.
• Thought Leadership entwickeln und Lösungen von Allianz Consulting aufbauen, während Chancen für neue Geschäfte identifiziert und bei Pitches unterstützt werden.
• Die angemessene persönliche Entwicklung von Kollegen durch Mentoring sicherstellen.

Schlüsselanforderungen/Fähigkeiten/Erfahrungen:

• Universitätsabschluss oder gleichwertige Erfahrung.
• 2-3 Jahre praktische Erfahrung im Kerngeschäft der Versicherungen mit Schwerpunkt auf Schadensoperationen und -management oder Beratung mit Schwerpunkt auf Schadensfällen (P&C oder L&H).
• Solide Erfahrung im Projektmanagement in verschiedenen Rollen, Einstellungen und Methoden.
• Fortgeschrittene Kenntnisse des Microsoft Office-Pakets und Kenntnisse in virtuellen Kollaborationstools wie Microsoft Teams und WebEx.
• Gut entwickelte Präsentations-, Moderations- und Konfliktmanagementfähigkeiten.
• Fließend in schriftlichem und gesprochenem Englisch erforderlich, Deutsch ist ein klarer Vorteil, andere Sprachen bringen zusätzliche Punkte.

Gewünschte Anforderungen/Fähigkeiten/Erfahrungen:

• Erste Erfahrungen im Change Management, Qualitätsmanagement, Integration und Reorganisation.
• Verständnis von Geschäftsprozessdesign, -mapping, -analyse, -mining und -neugestaltung.
• Grundlagen des Geschäftsfall-Designs.
• Internationale Berufserfahrung (mindestens 6 Monate).