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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte innovative Lösungen im Bereich Contact Center und Conversational AI.
- Arbeitgeber: Die Allianz ist ein führendes Versicherungsunternehmen mit einem modernen Standort in München.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Fahrtkostenzuschuss und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe die Transformation zu einer agilen Organisation und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor- oder Masterstudium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder ähnlichem.
- Andere Informationen: Wir fördern Chancengleichheit und schätzen Vielfalt in unserem Team.
Werkstudent für den Tribe Contact Center & Conversational AI (m/w/d)
Willkommen bei der Allianz
Für unseren modernen und innovativen Standort München suchen wir einen Werkstudenten (m/w/d). Bist du bereit, die Zukunft der Kommunikation mitzugestalten? Unser Tribe ist spezialisiert auf fortschrittliche Lösungen im Bereich Contact Center und Conversational AI. Wir bieten herausragende Erlebnisse in Telefon- und Chat-Kanälen für Kund:innen, Mitarbeiter:innen und Vermittler:innen. Werde Teil unseres innovativen Tribes!
Bei uns hast Du die Möglichkeit, spannende und herausfordernde Themen und Projekte im Tribe Contact Center und Conversational AI für die Allianz in Deutschland proaktiv voranzutreiben. Du arbeitest eng mit Kolleginnen und Kollegen aus den vielfältigen Teams zusammen und unterstützt das Leadership-Team des Tribes im agilen Setting in der teamübergreifenden Koordination und Umsetzung strategischer Themen. Darüber hinaus erhältst Du als Werkstudent Einblicke in die Struktur und die Abläufe eines der weltweit größten Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen und erlebst die Transformation hin zu einer agilen Organisation.
Das erwartet dich bei uns als Werkstudent (m/w/d)
- Identifizierung von Optimierungspotentialen und Gestaltung innovativer Contact Center- und Conversational AI-Lösungen
- Support bei der Planung, Organisation und Steuerung von IT-Vorhaben in der agilen Vorgehensweise
- Unterstützung des Tribe Leadership-Teams beim Vorantreiben von Conversational AI in der Allianz
- Unterstützung des Tribes bei der Einführung von neuen Contact Center und Chat- und Voicebot-Lösungen bis hin zum Rollout
- Unterstützung bei technischen Migrationen und bei Compliance-Anforderungen
- Organisatorische Weiterentwicklung des Tribes
Das bringst Du mit als Werkstudent (m/w/d)
- Du befindest dich im Bachelorstudium oder im Masterstudium der Wirtschaftsinformatik, der Informatik, der technischen Betriebswirtschaftslehre oder eines vergleichbaren Studiengangs
- Du hast grundlegendes IT Verständnis und kennst dich mit Office-Anwendungen aus
- Analytisches und lösungsorientiertes Denkvermögen zeichnen Dich aus
- Teamorientiertes und proaktives Arbeiten, Denken und Handeln sind für dich selbstverständlich
- Du hast Erfahrung in der Erstellung von aussagekräftigen Präsentationen
- Dein Deutsch ist verhandlungssicher (mindestens C1), deine Englischkenntnisse erreichen mindestens B2 Niveau
- Du wohnst im Großraum München
Unsere Highlights für Dich:
- Gesundheit & Wohlbefinden : Zahlreiche Sport- und Gesundheitsangebote sowie Präventionsmaßnahmen legen den Grundstein für deine körperliche und mentale Gesundheit.
- Vergütung : Neben einer attraktiven Vergütung erwartet dich ein monatlicher Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 25,00 € sowie ein täglicher Mittagessenszuschuss in unseren hervorragenden Mitarbeiterrestaurants.
- Zeit & Flexibilität : Mit unserem Modell „Neues Arbeiten“ können Beruf und Privatleben noch besser vereinbart werden. Wir arbeiten flexibel, hybrid, mobil und vor Ort – und verzichten auf die Vorgabe einer festen Anwesenheitsquote oder bestimmter Arbeitszeiten.
- Karriereentwicklung : Umfassende Bildungsmöglichkeiten in Form von Schulungen sowie Zugang zu LinkedIn Learning oder Degreed ermöglichen eine kontinuierliche Weiterentwicklung.
Eine vollständige Übersicht darüber, was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, findest du unter careers.allianz.com/benefits
Besetzungstermin : schnellstmöglich
Interesse? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung online auf unserer Karriereseite – careers.allianz.com.
Hinweis : Die Allianz in Deutschland hat ein internes Rekrutierungsteam, das sich auf die direkte Suche nach hervorragenden Kandidat:innen konzentriert. Es werden keine unaufgeforderten Bewerbungen von Vermittlungsagenturen oder Personalvermittlungsfirmen akzeptiert.
Wir fördern Chancengleichheit, denken integrativ und schätzen die Einzigartigkeit unserer Mitarbeitenden – unabhängig davon, wie sie aussehen, woher sie kommen, woran sie glauben, wen sie lieben oder ob sie eine persönliche Einschränkung mitbringen. Als eines der führenden Versicherungsunternehmen im Dow Jones Sustainability Index gestalten wir den nachhaltigen Wandel und bieten unseren Mitarbeitenden viele Möglichkeiten, sich für eine sichere, inklusive und nachhaltige Zukunft zu engagieren.
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Werkstudent für den Tribe Contact Center & Conversational AI (m/w/d) Arbeitgeber: Allianz Popular SL.
Kontaktperson:
Allianz Popular SL. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent für den Tribe Contact Center & Conversational AI (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die bereits in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Personen im Tribe Contact Center & Conversational AI herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Conversational AI und Contact Center. Zeige in Gesprächen oder Interviews, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Allianz unterstützen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Praktika, wo du Probleme identifiziert und Lösungen entwickelt hast, um diese zu lösen.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige Interesse an den Projekten des Tribes. Informiere dich über deren aktuelle Initiativen und überlege dir, wie du konkret zur Optimierung beitragen kannst. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent für den Tribe Contact Center & Conversational AI (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du alle geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation und Eignung für die Position als Werkstudent im Tribe Contact Center & Conversational AI deutlich macht. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die dich zu einem idealen Kandidaten machen.
Präsentiere deine Fähigkeiten: Betone in deinem Lebenslauf deine analytischen Fähigkeiten, dein IT-Verständnis und deine Erfahrung mit Office-Anwendungen. Füge Beispiele hinzu, die deine Teamarbeit und proaktive Herangehensweise an Herausforderungen zeigen.
Sprache und Format: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und Anschreiben in korrektem Deutsch verfasst sind. Verwende ein klares und professionelles Format, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Allianz Popular SL. vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und den Tribe
Informiere dich gründlich über den Tribe Contact Center & Conversational AI. Verstehe, welche Technologien und Lösungen sie nutzen und wie du zur Optimierung beitragen kannst. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich erkennst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen aus deinem Studium oder Praktika, die deine analytischen Fähigkeiten und dein lösungsorientiertes Denken demonstrieren. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Interview zu erläutern und zu zeigen, wie du proaktiv Probleme angehst.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da die Zusammenarbeit im Team eine wichtige Rolle spielt, sei bereit, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine Fähigkeit, in einem agilen Umfeld zu arbeiten und wie du zur organisatorischen Weiterentwicklung beitragen kannst.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, deine Sprachfähigkeiten im Gespräch unter Beweis zu stellen. Du könntest auch einige technische Begriffe oder Konzepte in beiden Sprachen erklären, um deine Kommunikationsfähigkeit zu demonstrieren.
