Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team bei der Entwicklung kundenorientierter Strategien und Prozessen.
- Arbeitgeber: Die Allianz ist ein führendes Unternehmen in der privaten Krankenversicherung mit Fokus auf Kundenzentrierung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, praktische Erfahrungen in einem renommierten Unternehmen zu sammeln.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte aktiv die Zukunft der Kundenkommunikation.
- Gewünschte Qualifikationen: Du bist immatrikuliert und hast Interesse an Kundenservice und strategischer Kommunikation.
- Andere Informationen: Diese Position bietet dir die Chance, wertvolle Einblicke in die Versicherungsbranche zu gewinnen.
Jetzt bewerben » Werkstudent bei Customer Centricity (m/w/d) Karrierestufe: Student/in Standort: Unterföhring (bei München), DE, 85774 Verfügbar bis: Fachgebiet: Kommunikation & Öffentlichkeitsarbeit Einheit: Allianz Deutschland Vollzeit/Teilzeit: Teilzeit Homeoffice: Hybrides Arbeiten Beschäftigungsverhältnis: Temporär ID: 63407 Willkommen bei der Allianz Das Team Customer Centricity treibt die Transformation der Allianz Private Krankenversicherungs-AG hin zu einem kundenzentrierten Unternehmen voran. In dieser Rolle stellen wir Prozesse auf den Prüfstand und arbeiten neue Strategien zur Kommunikation mit unseren Versicherten aus. Hierfür suchen wir Unterstützung eines Werkstudenten (m/w/d), der kundenorientiert denkt, sprachlich versiert ist und idealerweise über Erfahrungen im Bereich Marketing/(Versicherungs-)Kommunikation verfügt. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Das erwartet dich bei uns als Werkstudent bei Customer Centricity (m/w/d): Entwicklung und Umsetzung von kundenzentrierten Kommunikationsstrategien Unterstützung bei NPS-Programmsteuerung zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit Selbstständige Planung, Organisation, Texten von großvolumigen Anschreibeaktionen Erstellung von Vorstandspräsentationen Mitwirken bei Out of Home-Kampagnen Verfassen von In-App-Nachrichten und Optimierung App-Zielgruppenkommunikation Erstellen von Inhalten für gängige Social Media-Plattformen Das bringst Du mit als Werkstudent bei Customer Centricity (m/w/d): Abitur oder Fachabitur Studium im Bereich Gesundheit oder der Medien- und Kommunikationswissenschaften Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Gesundheitssektor und/oder im Bereich Krankenversicherung Gute Englischkenntnisse Unsere Highlights für Dich: Gesundheit & Wohlbefinden: Zahlreiche Sport- und Gesundheitsangebote sowie Präventionsmaßnahmen legen den Grundstein für deine körperliche und mentale Gesundheit. Vergütung: Neben einer attraktiven Vergütung erwartet dich ein monatlicher Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 25,00 € sowie ein täglicher Mittagessenszuschuss in unseren hervorragenden Mitarbeitendenrestaurants. Zeit & Flexibilität: Mit unserem Modell „Neues Arbeiten“ können Beruf und Privatleben noch besser vereinbart werden. Wir arbeiten flexibel, hybrid, mobil und vor Ort. Karriereentwicklung: Umfassende Bildungsmöglichkeiten in Form von Schulungen sowie Zugang zu LinkedIn Learning oder Degreed ermöglichen eine kontinuierliche Weiterentwicklung. Eine vollständige Übersicht darüber, was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, findest du unter careers.allianz.com/benefits. Besetzungstermin: 01.04.2025 Interesse? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung online auf unserer Karriereseite – careers.allianz.com. Bei technischen und fachlichen Fragen stehen Dir die Kollegen:innen vom apas-studentsupport@allianz.de zur Verfügung. Hinweis: Die Allianz in Deutschland hat ein internes Rekrutierungsteam, das sich auf die direkte Suche nach hervorragenden Kandidat:innen konzentriert. Es werden keine unaufgeforderten Bewerbungen von Vermittlungsagenturen oder Personalvermittlungsfirmen akzeptiert. Seit 1890 setzt sich die Allianz als weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter für die Sicherheit unserer Kund:innen und Mitarbeitenden ein. Darüber hinaus sind wir ein ausgezeichneter Arbeitgeber: 2024 wurde die Allianz in Deutschland Preisträger bei Great Place to Work „Deutschlands Beste Arbeitgeber“. Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen, und gemeinsam schaffen wir eine bessere Lebenswelt und Zukunft für uns und unsere Kund:innen. Die Allianz Private Krankenversicherungs-AG ist einer der größten Ärzteversicherer in Deutschland und der drittgrößte Anbieter auf dem privaten Versicherungsmarkt. Werde Teil des Teams und bereichere uns mit deiner Persönlichkeit. Let’s care for tomorrow . Was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, erfährst Du unter https://careers.allianz.com . Das zeichnet uns aus: Wir fördern Chancengleichheit, denken integrativ und schätzen die Einzigartigkeit unserer Mitarbeitenden – unabhängig davon, wie sie aussehen, woher sie kommen, woran sie glauben, wen sie lieben oder ob sie eine persönliche Einschränkung mitbringen. Als eines der führenden Versicherungsunternehmen im Dow Jones Sustainability Index gestalten wir den nachhaltigen Wandel und bieten unseren Mitarbeitenden viele Möglichkeiten, sich für eine sichere, inklusive und nachhaltige Zukunft zu engagieren.
Werkstudent bei Customer Centricity (m/w/d) Arbeitgeber: Allianz Private Krankenversicherungs-AG
Kontaktperson:
Allianz Private Krankenversicherungs-AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent bei Customer Centricity (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends im Bereich Customer Centricity. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden hast und wie Unternehmen darauf reagieren können.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit kundenorientierte Lösungen entwickelt oder unterstützt hast. Das zeigt, dass du praktische Erfahrungen mitbringst und die Philosophie des Unternehmens verstehst.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Allianz, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Verbesserung der Kommunikation mit Versicherten zu beantworten. Überlege dir innovative Ansätze, die du in die Diskussion einbringen kannst, um dein Engagement für die Position zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent bei Customer Centricity (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Allianz und deren Transformation hin zu einem kundenzentrierten Unternehmen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte und aktuellen Projekte zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Werkstudentenstelle im Bereich Customer Centricity zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die für die Rolle wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du an dieser Position interessiert bist und wie du zur Transformation der Allianz beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für kundenorientierte Strategien.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über die Website der Allianz ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Allianz Private Krankenversicherungs-AG vorbereitest
✨Verstehe die Kundenorientierung
Informiere dich über die Prinzipien der Kundenorientierung und wie sie in der Versicherungsbranche umgesetzt werden. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Kundenzufriedenheit verstehst und bereit bist, innovative Ansätze zu entwickeln.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der Analyse von Prozessen und der Entwicklung von Kommunikationsstrategien zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Herausforderungen und Ziele des Teams zu erfahren.
✨Sei authentisch
Zeige deine Persönlichkeit und sei ehrlich über deine Motivation, in diesem Bereich zu arbeiten. Authentizität kann einen positiven Eindruck hinterlassen und dich von anderen Bewerbern abheben.