Business Process Expert (m/w/d) Allianz Direct StandwithUkraine

Auf einen Blick

• Tätigkeit: Optimiere Vertragsverwaltungs- und Kundenserviceprozesse.
• Arbeitgeber: Allianz Direct ist ein innovativer Direktversicherer der Allianz Gruppe.
• Benefits: Karriereentwicklungsprogramme, flexible Arbeitsregelungen und internationales Team.
• Wieso dieser Job: Verantwortung für Produkte und Prozesse in einem dynamischen Umfeld.
• Qualifikationen: Gute Versicherungskenntnisse und eigenverantwortliche Arbeitsweise erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Business Process Expert (m/w/d) Allianz Direct StandwithUkraine

Ort: Altstadt-Lehel
Unternehmen: Allianz
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Über uns:
Allianz Direct ist der 2019 gegründete Direktversicherer der Allianz Gruppe mit der Mission, europaweit das kundenorientierteste und effizienteste Versicherungsunternehmen zu werden. Hierfür denken wir das Kundenerlebnis, die Technologie, die Prozesse und unsere Unternehmenskultur stetig neu.
In einem internationalen Team bestehend aus Business Experten und Entwicklern bauen wir in agiler Arbeitsweise unser Geschäftsmodell kontinuierlich weiter aus. Für unsere weitere Entwicklung suchen wir innovationshungrige und unternehmerisch denkende Mitarbeiter, die in diesem spannenden Umfeld Verantwortung für Produkte & Prozesse übernehmen wollen.
Stellenprofil:
Als Business Process Expert arbeitest du an verschiedenen innovativen Themen rund um das Thema Vertragsverwaltung und Kundenservice. Du optimierst unsere Prozesse mit Hilfe deines Versicherungswissens und Unterstützung deiner Kollegen aus anderen Know how Bereichen wie z.B. Pricing, Sales und Softwareentwicklung, um das Kundenerlebnis zu verbessern und unsere Effizienz weiter zu steigern.
Aufgaben:

• Eigenständige Konzeption & Realisierung von Vertragsverwaltungs- und Kundenserviceprozessen
• Laufende Optimierung bestehender Prozesse zur messbaren Verbesserung des Kundenerlebnisses unter Effizienzgesichtspunkten
• Zusammenarbeit mit internationalen Kollegen der Allianz Direct zur gemeinsamen Weiterentwicklung lokaler und marktübergreifender Themen
• Verantwortung für Teilbereiche unseres Produkt- und Serviceangebots
  Dein Profil:
• Gute Versicherungskenntnisse, idealerweise in einem unserer angebotenen Produkte
• Eigenverantwortliche Arbeitsweise mit der Bereitschaft neue Themen zu entwickeln
• Offenheit und Lust zur Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern auch im internationalen Kontext
  Zusätzliche Informationen:
  Wir bieten: Karriereentwicklungsprogramme, Workwell@AllianzSE, Flexible Arbeitsregelungen
  Bitte reichen Sie Ihre Bewerbungen ausschließlich über unser Online-Tool ein.
  2748 | Operations | Berufserfahren | | Allianz Direct | Vollzeit | Dauerhaft
  Die Allianz Group ist eine der am meisten vertrauten Versicherungs- und Vermögensverwaltungsgesellschaften der Welt. Die Betreuung unserer Mitarbeiter, ihrer Ambitionen, Träume und Herausforderungen macht uns zu einem einzigartigen Arbeitgeber. Gemeinsam können wir ein Umfeld schaffen, in dem sich jeder befähigt fühlt und das Vertrauen hat, zu forschen, zu wachsen und eine bessere Zukunft für unsere Kunden und die Welt um uns herum zu gestalten.
  Wir bei der Allianz glauben an eine vielfältige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit zu sein. Wir ermutigen Sie, Ihr ganzes Selbst bei der Arbeit einzubringen, egal, wo Sie herkommen, wie Sie aussehen, wen Sie lieben oder woran Sie glauben.
  Wir freuen uns daher über Bewerbungen unabhängig von ethnischer oder kultureller Herkunft, Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.
  Begleiten Sie uns. Let’s care for tomorrow.
  Hinweis: Diversity of Minds ist ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmenskultur der Allianz. Ein Mittel, um vielfältige Teams zu erreichen, ist ein regelmäßiger Wechsel von Allianz Executive Mitarbeitern über Funktionen, Allianz Einheiten und Regionen hinweg. Daher erwartet das Unternehmen von seinen Mitarbeitern eine allgemeine Offenheit und eine hohe Motivation, regelmäßig Positionen zu wechseln und Erfahrungen innerhalb der Allianz Gruppe zu sammeln.
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