Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite KFZ-Schäden und beantworte Kundenanfragen telefonisch und schriftlich.
- Arbeitgeber: Die Allianz ist ein führender Versicherer, der Sicherheit und Innovation vereint.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Fahrtkostenzuschuss und Zugang zu Schulungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das Zukunftsthemen nachhaltig gestaltet.
- Gewünschte Qualifikationen: Eingeschriebener Student mit guten Deutschkenntnissen und Teamfähigkeit.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitsweisen und kreative Lösungen sind willkommen.
Jetzt bewerben » Werkstudent im Bereich Kraft Schaden (m/w/d) Karrierestufe: Student/in Standort: Frankfurt, DE, 60596 Verfügbar bis: Fachgebiet: Kundenservice & Reklamation Einheit: Allianz Deutschland Vollzeit/Teilzeit: Teilzeit Homeoffice: Hybrides Arbeiten Beschäftigungsverhältnis: Temporär ID: 80294 Willkommen bei der Allianz Für unseren modernen und innovativen Standort Frankfurt suchen wir einen Werkstudenten (m/w/d). Du bist eine Anlaufstelle für unsere Kund:innen im Schadenfall und beantwortest deren Fragen sowohl schriftlich als auch persönlich am Telefon mit einer serviceorientierten und kundenfreundlichen Herangehensweise. Du bist verantwortlich für die Erfassung von KFZ-Schäden in unseren Systemen, informierst die Kund:innen über den aktuellen Stand und erläuterst auf verständliche Weise die letzten Abrechnungsschreiben. Du bearbeitest diverse Rückfragen zu KFZ-Schäden und übernimmst die Abrechnung. Das erwartet dich bei uns als Werkstudent (m/w/d) Du bearbeitest nach der Einarbeitung einfache KFZ-Schäden und erfasst neue Schäden in unseren Systemen. Du bist verantwortlich für die Zuteilung von Dokumenten. Du erledigst eigenständig und verantwortungsvoll deine Aufgaben und kannst nach der Einarbeitung flexible und innovative Arbeitsweisen an den Tag legen. Das bringst Du mit als Werkstudent (m/w/d) Du bist derzeit in einem Studiengang eingeschrieben. Du verfügst über ein gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in deutscher Sprache. Dich zeichnen eine ausgeprägte Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit und Organisationsgeschick aus. Auch Empathie, Kommunikationsstärke, Freude am Kontakt zu Menschen über die verschiedenen Kommunikationskanäle sind Dir nicht fremd und falls mal etwas schiefgeht, bringt Dich das nicht aus der Ruhe. Offenheit für kreative und innovative Lösungen sowie Freude am Umgang mit zukunftsweisenden Technologien wie Künstliche Intelligenz oder internes ChatGPT. Unsere Highlights für Dich: Gesundheit & Wohlbefinden: Zahlreiche Sport- und Gesundheitsangebote sowie Präventionsmaßnahmen legen den Grundstein für deine körperliche und mentale Gesundheit. Vergütung: Neben einer attraktiven Vergütung erwartet dich ein monatlicher Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 30,00 € sowie ein täglicher Mittagessenszuschuss in unseren hervorragenden Mitarbeitendenrestaurants. Karriereentwicklung: Umfassende Bildungsmöglichkeiten in Form von Schulungen sowie Zugang zu LinkedIn Learning oder Degreed ermöglichen eine kontinuierliche Weiterentwicklung. Eine vollständige Übersicht darüber, was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, findest du unter careers.allianz.com/benefits. Besetzungstermin: ab 15.10.2025 Interesse? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung online auf unserer Karriereseite – careers.allianz.com. Bei technischen und fachlichen Fragen stehen Dir die Kollegen:innen vom recruiting-operations@allianz.de zur Verfügung. Hinweis: Die Allianz in Deutschland hat ein internes Rekrutierungsteam, das sich auf die direkte Suche nach hervorragenden Kandidat:innen konzentriert. Es werden keine unaufgeforderten Bewerbungen von Vermittlungsagenturen oder Personalvermittlungsfirmen akzeptiert. Seit 1890 setzt sich die Allianz als weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter für die Sicherheit unserer Kund:innen und Mitarbeitenden ein. Darüber hinaus sind wir ein ausgezeichneter Arbeitgeber: 2024 wurde die Allianz in Deutschland Preisträger bei Great Place to Work „Deutschlands Beste Arbeitgeber“. Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen, und gemeinsam schaffen wir eine bessere Lebenswelt und Zukunft für uns und unsere Kund:innen. Die Allianz Versicherungs-AG setzt als Marktführer in der Sachversicherung neue Maßstäbe und bietet beste Produkte und Services an. Werde Teil eines Teams, das Zukunftsthemen nachhaltig gestaltet und in dem kontinuierliche Weiterentwicklung, Innovationsfähigkeit und der bewusste Einsatz neuer Technologien wie z.B. GenAI im Mittelpunkt stehen. Let’s care for tomorrow. Was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, erfährst Du unter https://careers.allianz.com . Das zeichnet uns aus: Wir fördern Chancengleichheit, denken integrativ und schätzen die Einzigartigkeit unserer Mitarbeitenden – unabhängig davon, wie sie aussehen, woher sie kommen, woran sie glauben, wen sie lieben oder ob sie eine persönliche Einschränkung mitbringen. Als eines der führenden Versicherungsunternehmen im Dow Jones Sustainability Index gestalten wir den nachhaltigen Wandel und bieten unseren Mitarbeitenden viele Möglichkeiten, sich für eine sichere, inklusive und nachhaltige Zukunft zu engagieren.
Werkstudent im Bereich Kraft Schaden (m/w/d) Arbeitgeber: Allianz Versicherungs-AG
Kontaktperson:
Allianz Versicherungs-AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent im Bereich Kraft Schaden (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die möglicherweise Kontakte zur Allianz haben. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Kfz-Schaden und Versicherungen. Zeige in Gesprächen, dass du über das Thema gut informiert bist und bringe eigene Ideen ein.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Teamfähigkeit und Konfliktlösungskompetenz vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder Praktika, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für innovative Technologien wie Künstliche Intelligenz. Informiere dich über deren Anwendung in der Versicherungsbranche und bringe diese Kenntnisse in das Gespräch ein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent im Bereich Kraft Schaden (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Anschreiben personalisieren: Gestalte dein Anschreiben individuell für die Allianz. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten, da diese für die Position als Werkstudent im Bereich Kraft Schaden entscheidend sind.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Studiengänge, Praktika oder Projekte hervor, die deine Eignung für die Position unterstreichen.
Korrekturlesen: Überprüfe deine Bewerbungsunterlagen auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt Professionalität und Sorgfalt, was besonders wichtig ist, wenn du mit Kunden kommunizierst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Allianz Versicherungs-AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen sind zum Beispiel, warum du bei der Allianz arbeiten möchtest oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Übe deine Antworten, um sicher und überzeugend zu wirken.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und deine Gedanken strukturiert zu präsentieren. Das zeigt, dass du für den Umgang mit Kunden geeignet bist.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die Allianz legt großen Wert auf Teamarbeit. Bereite Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen vor, die deine Teamfähigkeit und Konfliktlösungskompetenz demonstrieren. Zeige, dass du ein wertvolles Mitglied eines Teams sein kannst.
✨Sei offen für innovative Lösungen
In der Stellenbeschreibung wird betont, dass Offenheit für kreative und innovative Lösungen wichtig ist. Bereite dich darauf vor, über neue Technologien und deren Anwendung in der Versicherungsbranche zu sprechen. Zeige dein Interesse an Künstlicher Intelligenz und anderen zukunftsweisenden Technologien.