Application Consultant Inhouse ERP / CRM (m/w/d)

Als globales Industrieunternehmen mit neun Standorten in Deutschland sowie in Belgien, Kanada, den USA und Asien entwickeln, produzieren und vertreiben wir unsere hoch spezialisierten Industriekameras, modulare Bildverarbeitungssysteme und Softwarelösungen für Machine Vision, Forschung und Hightech-Anwendungen. Hinter unserem Erfolg stehen über 500 Mitarbeiter und eine Unternehmenskultur, die sowohl Kunden- als auch Mitarbeiterbedürfnisse in den Vordergrund stellt und ein unternehmerisches Denken fokussiert.

Profitiere von spannenden Projekten, einem starken Netzwerk und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Die standort- und fachübergreifende Zusammenarbeit bündelt Kompetenzen und ermöglicht ganzheitliche Lösungen aus einer Hand. Wir legen hohen Wert auf eine offene und kommunikative Atmosphäre, in der wir genügend Raum für das Miteinander, Feedback und Ideen lassen. Wir bieten dir einen übergreifenden Einblick in das Unternehmensgeschehen, damit du selbstständig arbeiten und dich aktiv einbringen kannst.

• Verstehen und Übersetzen: Du bist zentraler Ansprechpartner für alle Fachbereiche rund um unsere Business-Applikationen (u. a. ERP, CRM). Du verstehst die Geschäftsprozesse, sprichst die Sprache der Anwender und übersetzt Anforderungen in sinnvolle Systemlösungen.
• Analysieren und Beraten: Gemeinsam mit den Fachbereichen analysierst du Probleme, Pain Points und neue Bedarfe. Du trittst als Sparringspartner auf Augenhöhe auf und erarbeitest pragmatische, fachlich wie technisch stimmige Lösungsszenarien.
• Umsetzen und Customizing: Du setzt die gemeinsam erarbeiteten Lösungen eigenständig im System um – weitgehend intern im Rahmen der Standard-Customizing-Möglichkeiten unserer Applikationen. Programmierung ist dabei nicht erforderlich, technisches Verständnis schon.
• Projektleitung und Einführung neuer Systeme: Du leitest und begleitest Projekte jeder Größe – von kleineren Optimierungen bis hin zur Auswahl und Einführung neuer Business-Applikationen. Du steuerst interne und ggf. externe Beteiligte, behältst die Projektziele im Blick und sorgst für eine erfolgreiche Implementierung.
• Betrieb, Changes und Support: Du verantwortest Changes in den bestehenden Systemen, übernimmst Systempflege und -wartung und hast keine Scheu vor Support Requests oder Problem-Tickets. Du gehst Problemen auf den Grund, findest nachhaltige Lösungen und dokumentierst diese verständlich für Anwender und Kollegen.

• Du hast ein Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen.
• Du hast mehrjährige Erfahrung in der Umsetzung von Geschäftsprozessen in Business-Applikationen sowie im Projektmanagement.
• Idealerweise verfügst du über Erfahrung im ERP-Umfeld eines mittelgroßen produzierenden Unternehmens; CRM-Kenntnisse sind von Vorteil.
• Du bringst ein ausgeprägtes technisches Verständnis mit und bewegst dich sicher in Customizing, Konfiguration und technischen Details von Business-Anwendungen.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse.
• Du denkst betriebswirtschaftlich, verstehst End-to-End-Prozesse (z. B. Vertrieb, Einkauf, Fertigung, Materialwirtschaft) und kannst diese in Systeme übersetzen.
• Du bist nah an den Anwendern, kannst Anforderungen aufnehmen, kritisch hinterfragen, analysieren und strukturieren – und bei Bedarf auch sinnvoll begrenzen oder in realistische, saubere Lösungen überführen.
• Du zeichnest dich durch Neugier und Hartnäckigkeit aus und hast Freude daran, auch für herausfordernde Fragen tragfähige technische Lösungen zu entwickeln.
• Kreativität, Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und der Wille, Veränderungen aktiv zu gestalten, kennzeichnen deine Arbeitsweise.