Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der technische Support für Kundenanfragen und arbeitest an spannenden Projekten.
- Arbeitgeber: Allied Vision ist ein innovatives Unternehmen mit globaler Reichweite und über 250 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und regelmäßige Teamevents warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem kreativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik oder Informatik und Programmiererfahrung in C, C++, Python.
- Andere Informationen: Offene Duz-Kultur und viel Raum für Feedback und Ideen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Mitglied der TKH-Gruppe und mittelständisches Industrieunternehmen mit neun Standorten in Deutschland, Kanada, den USA, Singapur und China entwickeln, produzieren und vertreiben wir unsere Produkte weltweit. Hinter unserem Erfolg stehen über 250 Mitarbeiter und eine Unternehmenskultur, die sowohl Kunden- als auch Mitarbeiterbedürfnisse in den Vordergrund stellt.
Bei uns arbeitest du gemeinsam mit dem Team an Kundenanfragen und bist für den technischen Support verantwortlich. Schwerpunkte sind Bildverarbeitungs-Software, Kameratechnologie, Elektrotechnik und Optik. Du profitierst dabei von einer kontinuierlichen Weiterentwicklung, sodass du dein Know-how bestmöglich einsetzen und langfristig ein Experte auf deinem Gebiet wirst. Wir bieten dir einen übergreifenden Einblick in das Unternehmensgeschehen, damit du selbstständig arbeiten und dich aktiv einbringen kannst.
- Erster Ansprechpartner für die technischen Teams unserer Kunden und Schnittstelle zu den Entwicklungsteams
- Technische Beratung zu den Kamerafamilien, dem Zubehör und unseren Softwarepaketen (SDKs und APIs)
- Unterstützung der Kunden bei der Integration der Kameras und Optimierung ihrer Applikationen, ggf. auch vor Ort
- Bearbeitung verschiedener Supportanfragen unserer Kunden (telefonisch oder schriftlich), Vertriebsmitarbeiter sowie Distributoren in der Pre- und Post-Sales-Phase
- Erstellung von Programmierbeispielen und Fehleranalysen
- Intensive Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, der Produktentwicklung und dem Produktmanagement in Bezug auf Kundenanforderungen und Funktionswünsche
Voraussetzungen:
- Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik oder Informatik bzw. vergleichbare Ausbildung und Erfahrung im technischen Support
- Erfahrung in der Programmierung in mehreren Sprachen (C, C++, C#, Python) und im Umgang mit unterschiedlichen Betriebssystemen (Windows, Linux, macOS oder QNX)
- Know-how in der Entwicklung eingebetteter Software (z. B. mit V4L2, GStreamer, Libargus)
- Deutsch- und Englischkenntnisse (C1)
- Analytische Fähigkeiten, Problemlösungskompetenz, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Organisationstalent und effektives Zeitmanagement zur gleichzeitigen Bearbeitung bzw. Priorisierung von Themen
- Motivation zur kontinuierlichen Weiterbildung im Sinne unseres Portfolios und unseres Kundendienstkonzepts
- Bereitschaft zu Dienstreisen im In- und Ausland (2–4 Wochen pro Jahr) zu Messen, Kunden und anderen Unternehmensstandorten
Wir bieten:
- Offene und kommunikative Atmosphäre, inkl. Duz-Kultur
- Genügend Raum für das Miteinander, für Feedback und Ideen
- Interessante Projekte rund um deine Kompetenz und deinen Fachbereich
- Viele Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Sehr flexibles Arbeitszeitenmodell inkl. Homeoffice-Möglichkeit
- Faire Bezahlung, inkl. Bonus und Benefits
- Regelmäßige Teamevents und Sportaktivitäten
Es gibt viele gute Gründe für Allied Vision. Nutze dein Potenzial für den nächsten Karriereschritt und werde Teil unseres Teams!
Applikationsingenieur (m/w/d) / Technischer Support Arbeitgeber: Allied Vision Technologies GmbH
Kontaktperson:
Allied Vision Technologies GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Applikationsingenieur (m/w/d) / Technischer Support
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Applikationsingenieur im technischen Support tätig sein wirst, solltest du deine Kenntnisse in Bildverarbeitungs-Software und Kameratechnologie auffrischen und bereit sein, diese in einem Gespräch zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Herausforderungen gemeistert hast. Dies wird dir helfen, deine analytischen Fähigkeiten während des Interviews zu präsentieren.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Verstehe die Produkte und Dienstleistungen von Allied Vision und überlege, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Applikationsingenieur (m/w/d) / Technischer Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als Applikationsingenieur eingeht. Hebe deine Erfahrungen in der Programmierung und im technischen Support hervor und zeige, wie du zur Lösung von Kundenanfragen beitragen kannst.
Betone deine technischen Fähigkeiten: Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in den geforderten Programmiersprachen (C, C++, C#, Python) und Betriebssystemen (Windows, Linux, macOS) klar darstellst. Füge konkrete Beispiele hinzu, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke und Problemlösungskompetenz zu betonen. Erwähne Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder internen Teams kommuniziert hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Allied Vision Technologies GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Elektrotechnik und Programmierung in den relevanten Sprachen wie C, C++, C# und Python auffrischst. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu geben.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job stark kundenorientiert ist, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im technischen Support und deine Fähigkeit zur Problemlösung bereit haben. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast.
✨Teamarbeit hervorheben
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams zu sprechen. Betone, wie wichtig dir Kommunikation und Teamarbeit sind, insbesondere in Bezug auf die enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Produktentwicklung.
✨Flexibilität und Lernbereitschaft zeigen
Sei bereit, deine Motivation zur kontinuierlichen Weiterbildung und Anpassung an neue Technologien zu erläutern. Das Unternehmen sucht nach jemandem, der sich aktiv in die Weiterentwicklung einbringt und bereit ist, neue Herausforderungen anzunehmen.
