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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der technische Support für Kundenanfragen und arbeitest an spannenden Projekten.
- Arbeitgeber: Allied Vision ist ein innovatives Unternehmen mit globaler Reichweite und über 250 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und regelmäßige Teamevents warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem kreativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik oder Informatik und Programmiererfahrung in C, C++, Python.
- Andere Informationen: Offene Duz-Kultur und viel Raum für Feedback und Ideen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Mitglied der TKH-Gruppe und mittelständisches Industrieunternehmen mit neun Standorten in Deutschland, Kanada, den USA, Singapur und China entwickeln, produzieren und vertreiben wir unsere Produkte weltweit. Hinter unserem Erfolg stehen über 250 Mitarbeiter und eine Unternehmenskultur, die sowohl Kunden- als auch Mitarbeiterbedürfnisse in den Vordergrund stellt.
Bei uns arbeitest du gemeinsam mit dem Team an Kundenanfragen und bist für den technischen Support verantwortlich. Schwerpunkte sind Bildverarbeitungs-Software, Kameratechnologie, Elektrotechnik und Optik. Du profitierst dabei von einer kontinuierlichen Weiterentwicklung, sodass du dein Know-how bestmöglich einsetzen und langfristig ein Experte auf deinem Gebiet wirst. Wir bieten dir einen übergreifenden Einblick in das Unternehmensgeschehen, damit du selbstständig arbeiten und dich aktiv einbringen kannst.
- Erster Ansprechpartner für die technischen Teams unserer Kunden und Schnittstelle zu den Entwicklungsteams
- Technische Beratung zu den Kamerafamilien, dem Zubehör und unseren Softwarepaketen (SDKs und APIs)
- Unterstützung der Kunden bei der Integration der Kameras und Optimierung ihrer Applikationen, ggf. auch vor Ort
- Bearbeitung verschiedener Supportanfragen unserer Kunden (telefonisch oder schriftlich), Vertriebsmitarbeiter sowie Distributoren in der Pre- und Post-Sales-Phase
- Erstellung von Programmierbeispielen und Fehleranalysen
- Intensive Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, der Produktentwicklung und dem Produktmanagement in Bezug auf Kundenanforderungen und Funktionswünsche
Voraussetzungen:
- Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik oder Informatik bzw. vergleichbare Ausbildung und Erfahrung im technischen Support
- Erfahrung in der Programmierung in mehreren Sprachen (C, C++, C#, Python) und im Umgang mit unterschiedlichen Betriebssystemen (Windows, Linux, macOS oder QNX)
- Know-how in der Entwicklung eingebetteter Software (z. B. mit V4L2, GStreamer, Libargus)
- Deutsch- und Englischkenntnisse (C1)
- Analytische Fähigkeiten, Problemlösungskompetenz, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Organisationstalent und effektives Zeitmanagement zur gleichzeitigen Bearbeitung bzw. Priorisierung von Themen
- Motivation zur kontinuierlichen Weiterbildung im Sinne unseres Portfolios und unseres Kundendienstkonzepts
- Bereitschaft zu Dienstreisen im In- und Ausland (2–4 Wochen pro Jahr) zu Messen, Kunden und anderen Unternehmensstandorten
Wir bieten:
- Offene und kommunikative Atmosphäre, inkl. Duz-Kultur
- Genügend Raum für das Miteinander, für Feedback und Ideen
- Interessante Projekte rund um deine Kompetenz und deinen Fachbereich
- Viele Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Sehr flexibles Arbeitszeitenmodell inkl. Homeoffice-Möglichkeit
- Faire Bezahlung, inkl. Bonus und Benefits
- Regelmäßige Teamevents und Sportaktivitäten
Es gibt viele gute Gründe für Allied Vision. Nutze dein Potenzial für den nächsten Karriereschritt und werde Teil unseres Teams!
Applikationsingenieur (m/w/d) / Technischer Support Arbeitgeber: Allied Vision Technologies GmbH
Kontaktperson:
Allied Vision Technologies GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Applikationsingenieur (m/w/d) / Technischer Support
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Bildverarbeitung und Kameratechnologie. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für diese Technologien hast und wie sie in der Industrie eingesetzt werden.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um Einblicke in die Herausforderungen und Lösungen im technischen Support zu erhalten. Dies kann dir helfen, spezifische Fragen oder Probleme zu antizipieren, die während des Bewerbungsprozesses aufkommen könnten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Programmierkenntnisse in C, C++, C# oder Python zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du technische Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du in simulierten Szenarien erklärst, wie du Kunden bei technischen Anfragen unterstützen würdest. Dies ist besonders wichtig, da der Job viel Kundenkontakt erfordert.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Applikationsingenieur (m/w/d) / Technischer Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine technischen Fähigkeiten heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen in der Programmierung (C, C++, C#, Python) sowie dein Know-how in der Entwicklung eingebetteter Software. Zeige, wie du diese Fähigkeiten in früheren Positionen angewendet hast.
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die TKH-Gruppe und deren Unternehmenskultur. Stelle sicher, dass du in deinem Anschreiben zeigst, wie deine Werte und Arbeitsweise mit den Zielen des Unternehmens übereinstimmen.
Bereite Beispiele für technische Unterstützung vor: Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du technische Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich unterstützt hast. Dies zeigt deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Kundenorientierung.
Achte auf die Sprache: Da sowohl Deutsch als auch Englisch gefordert sind, stelle sicher, dass dein Anschreiben und Lebenslauf in einwandfreiem Deutsch verfasst sind. Wenn du englische Begriffe verwendest, achte darauf, dass sie im richtigen Kontext stehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Allied Vision Technologies GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Elektrotechnik und Informatik auf den neuesten Stand bringst. Sei bereit, spezifische Fragen zu Bildverarbeitungs-Software, Kameratechnologie und Programmierung in C, C++, C# oder Python zu beantworten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsstärke und Problemlösungskompetenz hervorheben. Bereite Beispiele vor, wie du erfolgreich technische Probleme für Kunden gelöst hast.
✨Vorbereitung auf praktische Szenarien
Erwarte, dass dir praktische Szenarien präsentiert werden, in denen du deine analytischen Fähigkeiten unter Beweis stellen musst. Übe, wie du technische Unterstützung bieten und Kunden bei der Integration von Kameras helfen würdest.
✨Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung zeigen
Zeige deine Motivation zur kontinuierlichen Weiterbildung und Entwicklung. Informiere dich über aktuelle Trends in der Kameratechnologie und Softwareentwicklung, um zu demonstrieren, dass du proaktiv bist und dich für dein Fachgebiet interessierst.
