Manager Retailer Service (m/w/d)

Manager Retailer Service (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite und entwickle ein dynamisches Team im B2B-Kundenservice.
  • Unternehmen: Allison GmbH, Teil der Wonderland Nurserygoods Gruppe, mit Fokus auf Baby- und Kinderausstattung.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein motivierendes Arbeitsumfeld warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices in einem innovativen und nachhaltigen Umfeld.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, Führungserfahrung und starke Kundenorientierung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Als Allison GmbH und Teil der Wonderland Nurserygoods Gruppe vermarkten und verkaufen wir in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in den Niederlanden durchdachte Baby- und Kinderausstattung der Marken Nuna, Joie und Graco, die nicht nur ihren Zweck erfüllt, sondern auch als optischer Hingucker und zuverlässiger Partner für alle Eltern punktet. Dabei steht eines für uns stets im Vordergrund: die Sicherheit und Geborgenheit der Kinder.

Wir freuen uns, wenn du Teil unseres Teams in Frankenthal (67227) bei Mannheim wirst und bei uns in Vollzeit als Manager Retailer Service (Vertriebsinnendienst B2B)(m/w/d) einsteigst. Du hast Lust, zu zeigen, was Du kannst? Dann komm als Verstärkung in unser Customer Service Team.

Das sind deine Aufgaben bei uns:

  • Fachliche und disziplinarische Führung und Entwicklung des Teams Retailer Service (Vertriebsinnendienst B2B) mit 6 MitarbeiterInnen
  • Positionierung des Retailer Service Teams als zentralen Ansprechpartner unserer Händlerkunden in Sachen Produktberatung, Auftragsabwicklung und Warenlieferungen
  • Intensiver und regelmäßiger Austausch mit unseren Kunden zum Aufbau und zur Pflege langfristiger Beziehungen
  • Enge Verzahnung der Aktivitäten von Vertriebsaußen- und innendienst
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung unserer Geschäftsprozesse und der eingesetzten Systeme im Customer Service
  • Steuerung von Projekten zur Prozess- und Organisationsoptimierung
  • Management von Preisen und Konditionen in Abstimmung mit unserer Vertriebsleitung
  • Übernahme von Teilaufgaben des Facility Managements unseres Bürogebäudes in Frankenthal

Das bringst du bereits mit:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium
  • Mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service, idealerweise im B2B-Umfeld
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, soziale Kompetenz und ein hohes Servicebewusstsein
  • Unternehmerisches Denken und Eigeninitiative, gepaart mit Kommunikationsstärke
  • Leidenschaft für die Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen
  • Sicherer Umgang mit den SAP Modulen SD und MM sowie den MS-Office Anwendungen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das erwartet dich bei uns:

  • Die Grundlagen: Du erhältst eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und hast flexible Arbeitszeiten.
  • Mit viel Unterstützung an den Start gehen: Es erwartet dich ein individuell zugeschnittenes Onboarding sowie eine fundierte Einarbeitung durch Kollegen, die sich auf dich freuen!
  • Ein motivierendes Arbeitsumfeld: Arbeiten in einem nachhaltigen Bürogebäude mit einem modernen Raumkonzept, das Kreativität und Teamarbeit fördert.
  • Start-Up Flair trifft auf etabliertes Unternehmen: Flache Hierarchien, Duz-Kultur, kurze Kommunikationswege und Kollegen mit einem tollen Teamspirit – und das alles als integrierter Teil eines global operierenden, nicht-börsennotierten Konzerns.
  • Rundum gut versorgt: Betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Krankenversicherung, Gruppenunfallversicherung, Firmenevents, attraktive Angebote rund um unsere Produkte, Vorteilsportal für Mitarbeiterangebote, Bikeleasing-Option und vieles mehr.

Genau die Herausforderung, die du suchst? Klasse. Dann bewirb dich jetzt bei uns! Lass uns deine Bewerbungsunterlagen unkompliziert über das Online-Bewerbungsformular zukommen! Sag uns darin doch bitte auch, wann du bei uns anfangen kannst und in welchem Rahmen sich deine Gehaltsvorstellung bewegt. Du hast noch Fragen? Melde dich gerne bei Katja Diemer, HR Business Partner.

Manager Retailer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Allison GmbH

Als Arbeitgeber in Frankenthal bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und einem umfassenden Onboarding-Prozess sorgen wir dafür, dass du dich schnell wohlfühlst und deine Fähigkeiten optimal entfalten kannst. Unsere flachen Hierarchien und die Duz-Kultur fördern eine offene Kommunikation und ein motivierendes Arbeitsklima, während wir gleichzeitig von den Vorteilen eines globalen Unternehmens profitieren.

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Kontaktdaten:

Allison GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Manager Retailer Service (m/w/d) erhalten könntest

✨Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Allison GmbH treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

✨Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Allison GmbH empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

✨Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Allison GmbH dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

✨Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Allison GmbH bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Manager Retailer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Führungserfahrung
Kundenorientierung
Soziale Kompetenz
Servicebewusstsein
Unternehmerisches Denken
Kommunikationsstärke
Digitalisierung von Geschäftsprozessen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Allison GmbH bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Allison GmbH erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Allison GmbH vorbereitet

✨Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

✨Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

✨Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

✨Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!