Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für erstklassigen Kundenservice und unterstütze das E-Commerce-Team bei der Optimierung.
- Unternehmen: Wachsendes E-Commerce-Unternehmen mit einem motivierenden Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein kreatives Büro fördern Teamarbeit und Innovation.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Team und gestalte die Zukunft des E-Commerce mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung mit E-Commerce-Plattformen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Dabei steht eines für uns stets im Vordergrund: die Sicherheit und Geborgenheit der Kinder. Wir freuen uns, wenn du Teil unseres Teams in Frankenthal bei Mannheim wirst und bei uns in Vollzeit als Mitarbeiter E-Commerce (m/w/d) einsteigst. Dann komm als Verstärkung für unser wachsendes E-Commerce-Geschäft in unser Customer & Consumer Service Team.
Als zentrale Anlaufstelle für unsere Onlineshop-Kundschaft sorgst Du für einen erstklassigen Kundenservice über alle digitalen Kontaktpunkte. Als wertvolles Teammitglied unterstützt Du aktiv das E-Commerce-Team bei der strategischen Betreuung, kontinuierlicher Optimierung und innovativen Weiterentwicklungen unseres Onlineshops. Dein proaktives Engagement im dynamischen Tagesgeschäft trägt maßgeblich zum reibungslosen Ablauf unserer E-Commerce-Aktivitäten bei.
- Kommunikation mit Kund:innen über digitale Kanäle (E-Mail, Chat, Telefon) zu Bestellungen, Lieferstatus, Reklamationen und Retouren
- Unterstützung bei der Optimierung von E-Commerce-Prozessen und der Weiterentwicklung unserer Online-Kanäle (Amazon)
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt E-Commerce, Groß- und Außenhandel oder vergleichbar. Praxiserfahrung im Umgang mit E-Commerce-Plattformen, Marktplätzen oder Shopsystemen. Sicherer Umgang mit Warenwirtschaftssystemen (z. B. SAP) und MS Office. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude an Teamarbeit. Interesse an digitalen Trends und E-Commerce-Prozessen.
Die Grundlagen: Du erhältst eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und hast flexible Arbeitszeiten. Mit viel Unterstützung an den Start gehen: Es erwartet dich ein individuell zugeschnittenes Onboarding sowie eine fundierte Einarbeitung durch Kollegen, die sich auf dich freuen!
Ein motivierendes Arbeitsumfeld: Arbeiten in einem nachhaltigen Bürogebäude mit einem modernen Raumkonzept, das Kreativität und Teamarbeit fördert. Start-Up Flair trifft auf etabliertes Unternehmen: Flache Hierarchien, Duz-Kultur, kurze Kommunikationswege und Kollegen mit einem tollen Teamspirit – und das alles als integrierter Teil eines global operierenden, nicht-börsennotierten Konzerns.
Rundum gut versorgt: Betriebliche Altersvorsorge, Betriebliche Krankenversicherung und Gruppenunfallversicherung, Firmenevents, attraktive Angebote rund um unsere Produkte, Vorteilsportal für Mitarbeiterangebote, Bikeleasing-Option und vieles mehr.
Lass uns deine Bewerbungsunterlagen unkompliziert über das Online-Bewerbungsformular zukommen!
Mitarbeiter (m/w/d) E-Commerce/Online-Verkauf Arbeitgeber: Allison GmbH
Als Arbeitgeber in Frankenthal bei Mannheim bieten wir dir die Möglichkeit, Teil eines dynamischen E-Commerce-Teams zu werden, das sich durch flache Hierarchien und eine offene Duz-Kultur auszeichnet. Mit attraktiven Benefits wie 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und einem umfassenden Onboarding-Prozess unterstützen wir deine persönliche und berufliche Entwicklung in einem modernen, kreativen Arbeitsumfeld. Zudem profitierst du von einer betrieblichen Altersvorsorge und weiteren Vorteilen, die dein Wohlbefinden fördern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) E-Commerce/Online-Verkauf erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter E-Commerce interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es aktuelle Projekte gibt, bei denen du helfen könntest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im E-Commerce tätig sind. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder dich sogar direkt an die richtigen Leute weitervermitteln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über aktuelle Trends im E-Commerce und über das Unternehmen selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu betonen – das ist in unserem Team besonders wichtig!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) E-Commerce/Online-Verkauf mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu unserem Team passt.
Mach es klar und strukturiert:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell die wichtigsten Infos über dich erfassen können.
Betone deine E-Commerce-Erfahrung:Wenn du Erfahrung im E-Commerce hast, dann lass uns das wissen! Erzähl uns von deinen bisherigen Projekten und wie du zur Optimierung von Online-Prozessen beigetragen hast.
Nutze unser Online-Bewerbungsformular:Um den Prozess für alle einfach zu gestalten, bewirb dich bitte direkt über unser Online-Bewerbungsformular. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Allison GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, das Unternehmen und seine Werte kennenzulernen. Schau dir an, wie sie im E-Commerce-Bereich arbeiten und welche Produkte sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Umgang mit E-Commerce-Plattformen zeigen. Sei bereit, diese in der Situation zu erläutern, um deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kund:innen ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du während des Interviews klar und strukturiert sprechen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
