Auf einen Blick
- Aufgaben: Qualitätssicherung und Kundensupport für die PIM-Lösung Pimics.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit internationalem Produktumfeld.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, gutes Gehalt und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Homeoffice möglich und enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Qualität eines spannenden Produkts und arbeite im Team.
- Qualifikationen: Analytisches Denken, Kommunikationsfähigkeiten und Interesse an Technik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Stellendetails zu: Quality & Support Specialist – Produkt Pimics m/w/d
- Homeoffice möglich
- Stellenbeschreibung
- (Qualitätssicherung & Kundensupport)
- Arbeitsort: Dresden (Büro) / teilweise Remote
- Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit (min. 30 St. pro Woche)
- Start: nach Vereinbarung
Für unsere Niederlassung in Dresden suchen wir eine engagierte Kollegin oder einen engagierten Kollegen, der/die die Qualität unseres Produkts
Pimics aktiv mitgestaltet.
Pimics ist eine professionelle PIM-Lösung (Product Information Management), die direkt in Microsoft Dynamics 365 Business Central integriert ist und von Kunden in Deutschland sowie international eingesetzt wird.
Diese Position verbindet Software-Testing, Kundensupport und Dokumentation und trägt maßgeblich zur Qualität unseres Produkts und zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.
- Ihre Aufgaben
- Qualitätssicherung & Testing
- Testen neuer Pimics-Versionen vor dem Release
- Durchführung von funktionalen Tests und Regressionstests
- Verifikation von Bugfixes und neuen Funktionen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam bei der Analyse und Beschreibung von Fehlern
- Betreuung und Unterstützung bestehender Kunden (Schwerpunkt Deutschland)
- Bearbeitung von Supportanfragen und Incidents
- Analyse von Problemen und Erarbeitung geeigneter Lösungen
- Kommunikation mit Kunden sowie internen Teams
- Pflege und Weiterentwicklung der Benutzer- und Produktdokumentation
- Dokumentation neuer Funktionen und Änderungen zwischen Versionen
- Verbesserung der Struktur und Verständlichkeit bestehender Inhalte
- Kleinere Kundenanforderungen
- Umsetzung kleiner funktionaler oder konfigurativer Anforderungen
- Beratung der Kunden zur optimalen Nutzung von Pimics
- Sammlung von Kundenfeedback und Weitergabe an die Produktentwicklung
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise mit starkem Qualitätsbewusstsein
- Analytisches Denken und Fähigkeit, Zusammenhänge schnell zu erfassen
- Gute Kommunikationsfähigkeiten im Austausch mit Kunden und Entwicklern
- Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
- Interesse daran, technische Aufgaben mit Kundenkommunikation zu verbinden
Von Vorteil (kein Muss)
- Erfahrung im manuellen Software-Testing
- Erfahrung im Kundensupport oder Helpdesk
- Kenntnisse von ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365 Business Central
- Erfahrung in der Erstellung oder Pflege von Dokumentation
- Englischkenntnisse auf Arbeitsniveau C1 (Deutsch erforderlich!!!)
- Eine stabile Position in einem internationalen Produktumfeld
- Direkten Einfluss auf die Qualität und Weiterentwicklung von Pimics
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Consulting und Produktmanagement
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zu gelegentlicher Remote-Arbeit nach Absprache
- Gehalt monatlich (bei Vollzeit): 2.900 € - 3.600 € (je nach Erfahrungen usw.)
- Angenehmes und professionelles Arbeitsumfeld
- Langfristige Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten
- Arbeitsort in der Nähe von S-Bahn Bahnhof Reick
- #J-18808-Ljbffr
Quality & Support Specialist – Produkt Pimics m/w/d Arbeitgeber: Allium (Deutschland) GmbH
Als Quality & Support Specialist für unser Produkt Pimics in Dresden profitieren Sie von einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld, das sowohl persönliche als auch berufliche Entwicklung fördert. Wir bieten flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten, während Sie aktiv zur Qualitätssicherung und Kundenzufriedenheit beitragen. Unsere enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams ermöglicht es Ihnen, direkten Einfluss auf die Produktentwicklung zu nehmen und Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Kontext weiter auszubauen.
Kontaktdaten:
Allium (Deutschland) GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Quality & Support Specialist – Produkt Pimics m/w/d erhalten könntest
✨Engagier dich in Entwickler-Communities!
Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.
✨Zeig deine Fähigkeiten!
Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei Allium (Deutschland) GmbH anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als Quality & Support Specialist – Produkt Pimics m/w/d bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!
✨Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!
Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.
✨Such dir Mentoren und Feedback!
Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei Allium (Deutschland) GmbH vorzubereiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Quality & Support Specialist – Produkt Pimics m/w/d mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.
Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.
Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.
Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei Allium (Deutschland) GmbH klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Allium (Deutschland) GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges
In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!
✨Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren
Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.
✨Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur
Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.
