Customer Support Agent (m/f/d) | Working Student | Chinese & German Speaking
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München Werkstudent Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Team im Kundenservice und löse Probleme für unsere Restaurantpartner.
  • Arbeitgeber: allO revolutioniert die Gastronomie mit innovativen Lösungen für lokale Restaurants.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, remote Arbeiten und spannende Einblicke in die Gastronomiebranche.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gastronomie und erlebe eine dynamische Unternehmenskultur.
  • Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutsch- und Chinesischkenntnisse sowie Kommunikationsstärke sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Ideal für Studierende, die praktische Erfahrungen sammeln möchten.

Ja, wir leben in einer Ära, in der KI-Roboter die Geschirrspülung übernehmen können, aber Restaurants in Deutschland nutzen noch steinzeitliche Technologien zur Verwaltung ihres Geschäfts. Können Sie sich vorstellen, wie viele Restaurants in Deutschland immer noch eine POS-Lösung auf einem Windows 98-Computer verwenden?! Können Sie sich vorstellen, dass so viele Restaurants in Deutschland mehrere nicht integrierte Softwareanbieter nutzen und Tausende von Euro ausgeben?! Können Sie sich vorstellen, dass so viele Restaurants in Deutschland immer noch keine integrierte Zahlung haben und Stunden in der Nacht damit verbringen, die Richtigkeit der Bargeld- und Karteneinnahmen zu überprüfen?! Können Sie sich vorstellen, welches operative Chaos lokale Restaurants hinter dem Tresen erleben? Wir, als allO, bringen eine Revolution zu lokalen Restaurants und befähigen sie, im Geschäft erfolgreich zu sein! allO bietet eine End-to-End-Lösung für lokale Restaurants. Mit allO können Restaurantbesitzer öfter in den Urlaub fahren, Kellner mehr Geld verdienen und Gäste sind einfach glücklich! Schließen Sie sich allO heute an, um die Zukunft der Gastronomie mitzugestalten!

Customer Support Agent (m/f/d) | Working Student | Chinese & German Speaking Arbeitgeber: allO Technology GmbH

allO ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einem unterstützenden Teamgeist fördern wir eine Kultur des Wachstums und der Zusammenarbeit. Als Teil unseres Teams in Deutschland tragen Sie aktiv zur Revolutionierung der Gastronomie bei und profitieren von flexiblen Arbeitszeiten sowie der Chance, wertvolle Erfahrungen in einer zukunftsorientierten Branche zu sammeln.
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Kontaktperson:

allO Technology GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Support Agent (m/f/d) | Working Student | Chinese & German Speaking

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Herausforderungen, mit denen Restaurants in Deutschland konfrontiert sind. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Probleme verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.

Tip Nummer 2

Nutze deine Sprachkenntnisse in Chinesisch und Deutsch, um dich von anderen Bewerbern abzuheben. Bereite Beispiele vor, wie du diese Fähigkeiten in der Kundenbetreuung einsetzen kannst.

Tip Nummer 3

Zeige deine Begeisterung für die Gastronomiebranche. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien, die die Branche beeinflussen, und bringe diese Themen in das Gespräch ein.

Tip Nummer 4

Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Problemlösungsfähigkeiten betreffen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kundenproblemen umgegangen bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Support Agent (m/f/d) | Working Student | Chinese & German Speaking

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Technisches Verständnis
Multitasking-Fähigkeiten
Teamarbeit
Zeitmanagement
Deutschkenntnisse
Chinesischkenntnisse
Empathie
Flexibilität
Stressresistenz
Analytisches Denken
Verhandlungsgeschick

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein Bild von den Anforderungen an einen Customer Support Agent. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Erwartungen des Unternehmens passen.

Hebe deine Sprachkenntnisse hervor: Da die Position Kenntnisse in Chinesisch und Deutsch erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar darlegen, wie du diese Sprachen beherrschst. Füge Beispiele hinzu, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit verwendet hast.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei allO arbeiten möchtest. Betone deine Leidenschaft für die Gastronomie und wie du zur Revolutionierung der Branche beitragen kannst.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei allO Technology GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Gastronomie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Branche auseinandergesetzt hast.

Zeige deine Sprachkenntnisse

Da die Stelle einen Fokus auf Chinesisch und Deutsch hat, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe einige Sätze oder häufige Phrasen, die du im Kundenservice verwenden würdest.

Verstehe die Herausforderungen der Branche

Informiere dich über die aktuellen Probleme, mit denen Restaurants konfrontiert sind, wie z.B. veraltete Technologien. Zeige im Interview, dass du diese Herausforderungen verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.

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