Account Manager

Account Manager

Vollzeit 60000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Drive revenue growth through strategic upselling and prevent churn by managing partner relationships.
  • Unternehmen: allO is revolutionizing gastronomy in Europe, serving over a thousand restaurants in Germany.
  • Vorteile: Enjoy 30 paid vacation days, health benefits, and the latest Apple hardware.
  • Weitere Informationen: Position based in Munich or Berlin with travel as needed.
  • Warum dieser Job: Join a diverse team and take ownership of key partner accounts in a startup environment.
  • Qualifikationen: 3+ years in Account Management or Sales within gastronomy, SaaS, or food tech sectors required.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.

Über uns

Wir sind allO – das digitale Rückgrat der Restaurants, die Zukunft der Gastronomie und der zuverlässige Partner lokaler Unternehmen. Wir bringen eine Revolution in die Restaurants in Europa und befähigen sie, lokale Champions mit einem All-in-One-Betriebssystem zu werden. Wir sind ein Team mit Menschen aus über 15 verschiedenen Nationalitäten und bedienen mehr als tausend Restaurants in Deutschland. Schließen Sie sich allO an und helfen Sie uns, die Zukunft der Gastronomie zu revolutionieren!

Über diese Position

Während wir weiterhin in Deutschland und Europa wachsen, suchen wir einen vertriebsorientierten und strategischen Account Manager, um unser bestehendes Partner-Ökosystem auszubauen. Ihre Mission ist es, das volle Potenzial unserer aktuellen Restaurantpartner freizusetzen, indem Sie sicherstellen, dass sie mit unserer neuesten Technologie und unseren Funktionen gedeihen. Dies ist eine strategische Rolle, die ein "Kunden zuerst"-Denken erfordert, kombiniert mit dem Antrieb eines Jägers für Umsatzwachstum. Sie werden der Hauptvertreter unserer Partner sein, die in stressigen Situationen navigieren, um Abwanderung zu verhindern und zufriedene Kunden in Markenbotschafter zu verwandeln.

Jobanforderungen

Ihr Profil | Was Sie mitbringen sollten

  • Erfahrung: 3+ Jahre Berufserfahrung im Account Management, Customer Success oder Vertrieb in den Bereichen Gastronomie, SaaS oder Food Tech.
  • Denken: Sie sind stark vertriebsorientiert, verlieren aber nie Ihre "Kunden zuerst"-Perspektive; Sie gedeihen in stressigen, schnelllebigen Umgebungen.
  • Strategisches Denken: Sie haben eine nachweisliche Erfolgsbilanz im Umgang mit komplexen Kundenbeziehungen und denken drei Schritte voraus, um Abwanderung zu verhindern.
  • Mobilität: Sie sind bereit zu reisen, um wichtige Partner zu besuchen und eine starke lokale Präsenz aufrechtzuerhalten.
  • Sprachkenntnisse: Professionelle Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind erforderlich, um vielfältige Partnerkommunikationen zu verwalten.
  • Standort: Sie sind in München oder Berlin ansässig (oder bereit, dorthin umzuziehen).

Ihre Verantwortlichkeiten | Was Sie tun werden

  • Strategisches Upselling: Treiben Sie das Umsatzwachstum voran, indem Sie die Bedürfnisse der Partner identifizieren und ihnen neue allO-Funktionen vorstellen, die ihre Geschäftsabläufe optimieren.
  • Abwanderungsprävention: Handeln Sie proaktiv als Problemlöser und Hüter des Partnerlebenszyklus, identifizieren Sie Risiken frühzeitig und setzen Sie Strategien um, um langfristige Bindung sicherzustellen.
  • Empfehlungsmanagement: Nutzen Sie Ihre starken Partnerbeziehungen, um Empfehlungsunterzeichnungen zu sichern und das allO-Netzwerk durch Mundpropaganda auszubauen.
  • Strategische Funktionsadoption: Entwickeln und optimieren Sie kontinuierlich Produktkommunikations- und Adoptionsstrategien, um sicherzustellen, dass Partner relevante Produktfunktionen entdecken, annehmen und konsequent nutzen.
  • Beziehungsmanagement: Agieren Sie als strategischer Ansprechpartner für unsere Partner, stellen Sie sicher, dass ihr Feedback erfasst, in kommerziell fundierte Analysen übersetzt wird und direkt den Produktfahrplan beeinflusst, um maximale Auswirkungen zu erzielen. Bieten Sie bei Bedarf Kundensupport an.
  • Datengetriebenes Wachstum: Behalten Sie die Nutzungskennzahlen und KPIs im Auge, um Möglichkeiten zur Kontenerweiterung und Produktverbesserungen zu identifizieren.

Was Sie erwartet | Warum Sie sich allO anschließen sollten

  • Direkter Einfluss: Sie werden der Grund sein, warum unsere Partnerbeziehungen nachhaltig sind und unser Wachstum von einer loyalen, florierenden Basis unterstützt wird.
  • Eigenverantwortung: Die Möglichkeit, die volle Verantwortung für Ihre zugewiesenen Konten und den langfristigen Erfolg unserer wichtigsten Partner zu übernehmen.
  • Startup-Umfeld: Eine kollaborative, schnelllebige Atmosphäre mit erheblichem Raum für persönliches Wachstum.
  • Diverses Team: Ein sehr motiviertes, internationales Team mit flacher Struktur.
  • Vergütung & Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket. 30 bezahlte Urlaubstage pro Jahr. Neueste Apple-Hardware für maximale Leistung. Gesundheitsleistungen (Wellhub / Wellpass). Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel (Deutschlandticket).

Account Manager Arbeitgeber: allO

At allO, you will work in a fast-paced startup environment with a diverse team from over 15 nationalities. Enjoy competitive salary packages, health benefits, and a public transport subsidy while making a direct impact on partner relationships.

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Kontaktdaten:

allO Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Account Manager erhalten könnten

Erkunde lokale Hotspots

Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.

Werde Teil der Gastronomie-Community

Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.

Nutze Social Media clever

Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.

Bewirb dich über unsere Website

Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei allO interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Manager mit Bravour zu bestehen

Account Management
Customer Success
Sales
Strategic Thinking
Problem-Solving Skills
Relationship Management
Data Analysis

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!

Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge allO damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.

Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei allO gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!

Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von allO genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von allO!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei allO vorbereitet

Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie

Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von allO zu gewinnen.

Bereite dich auf praktische Aufgaben vor

In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.

Teamgeist im Vordergrund!

Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!

Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur

Im Gespräch mit allO ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.