Teamleiter Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) in Ratingen

Teamleiter Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) in Ratingen

Ratingen Vollzeit 45000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team in der Notruf- und Serviceleitstelle und sorge für höchste Servicequalität.
  • Unternehmen: Weltkonzern mit modernster Notruf- und Serviceleitstelle in Ratingen.
  • Vorteile: Leistungsbezogene Vergütung, kostenlose Parkplätze und umfassende Einarbeitung.
  • Weitere Informationen: Nutze günstige Fitnessangebote und profitiere von einer Unfallversicherung rund um die Uhr.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Sicherheit unserer Kunden und entwickle dein Team in einem spannenden Umfeld.
  • Qualifikationen: VdS-zertifizierte NSL-Fachkraft mit mindestens 2 Jahren Erfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.

Für unser Team in der Notruf- und Serviceleitstelle in Ratingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter für die Notruf- und Serviceleitstelle.

Ihre Aufgaben:

  • Die Sicherstellung der Verfügbarkeit und Servicequalität gegenüber unseren Kunden.
  • Gekonnt steuern Sie Ihr Team und erfüllen so die vorgegebenen Qualitätsziele.
  • Stets haben Sie wichtige Kennzahlen im Blick und stellen sicher, dass vorgegebene Prozesse eingehalten werden.
  • Die professionelle und disziplinäre Führung des Teams sowie die Qualifizierung und Coaching der eingesetzten Mitarbeiter liegt Ihnen im Blut.
  • Die Motivation und Entwicklung der Mitarbeiter sowie die exakte Durchführung von Maßnahmenplänen bei ungeplanten Ereignissen wie Einbruch, Brand etc. und Gefährdung von Personen und Sachwerten gehört zu Ihren Aufgaben.
  • Sie unterstützen bei der Kundenbetreuung 24/7/365.

Ihre Qualifikationen:

  • Sie sind VdS-zertifizierte NSL-Fachkraft und/oder haben eine vergleichbare, abgeschlossene Ausbildung.
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer zertifizierten Notruf- und Serviceleitstelle können Sie vorweisen.
  • Sie sind kooperationsfähig und bringen eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit.
  • Zu Ihren Stärken zählen eine ausgeprägte Ergebnisorientierung und unternehmerisches Denken, sowie Durchsetzungsvermögen und souveränes, selbstständiges Handeln.
  • Sie runden Ihr Profil mit hohem Engagement und Eigenmotivation ab und bringen die Bereitschaft mit im Schichtdienst zu arbeiten.

Was wir Ihnen bieten:

  • Ihr Arbeitsort: Eine der modernsten und nach höchster EU-Norm (DIN EN 50518) und VdS 3138 zertifizierten Notruf- und Serviceleitstelle.
  • Ihre Mobilität: Kostenlose Parkplätze in unserer Tiefgarage stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.
  • Ihre Vergütung: Leistungsbezogen und marktkonform, wir bezahlen geplante Zulagen, auch wenn Sie einmal krank sind.
  • Ihr Arbeitsumfeld: Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe sowie ein angenehmes Arbeitsklima in einem Weltkonzern.
  • Ihre Einarbeitung: Ein umfassendes und professionelles Training, angepasst an Ihre Bedürfnisse.
  • Ihre Fitness: Nutzen Sie unsere günstigen Konditionen und leasen Sie sich ein Firmen-Fahrrad.
  • Ihre Absicherung: Eine Unfallversicherung 24/7, die im beruflichen und privaten Umfeld greift.

Benefits: Corporate Benefits, Vermögenswirksame Leistungen.

Kontakt: Bei Fragen: Herr Kevin Boenisch / kevin.boenisch@jci.com.

Ca. 100 Spezialisten der ADT Service -Center GmbH überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs- und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme.

Teamleiter Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) in Ratingen Arbeitgeber: Alloy Enterprises

Johnson Controls ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine kollegiale Atmosphäre in einem internationalen Umfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer leistungsorientierten Vergütung unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Firmenwagen zur privaten Nutzung und einer umfassenden Unfallversicherung.

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Kontaktdaten:

Alloy Enterprises Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Teamleiter Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) in Ratingen erhalten könntest

Nutze lokale Jobmessen

Jobmessen in deiner Nähe sind eine Goldgrube für die Sicherheitsbranche. Schau nach Veranstaltungen, wo Sicherheitsdienste wie Alloy Enterprises vertreten sind. So kannst du direkt mit den Verantwortlichen quatschen und einen positiven ersten Eindruck hinterlassen.

Vernetze dich mit Branchenprofis

Such dir lokale Gruppen und Netzwerke für Sicherheitsdienste. Oft gibt es in deiner Stadt Treffen oder Online-Communities, wo du wichtige Kontakte knüpfen kannst. Vielleicht erfährst du so von offenen Stellen bei Alloy Enterprises noch bevor sie ausgeschrieben sind!

Präsentiere deine Fähigkeiten praktisch

In der Sicherheitsbranche sind praktische Fähigkeiten oft gefragt. Überlege dir, ob du an Workshops oder Schulungen teilnehmen kannst, um deine Kenntnisse zu erweitern. Das kannst du später im Gespräch bei Alloy Enterprises toll einfließen lassen!

Bewirb dich über unsere Website

Wenn du eine Stelle bei Alloy Enterprises ins Auge gefasst hast, mach den ersten Schritt und bewirb dich direkt über unsere Website. Achte darauf, deine Leidenschaft für die Sicherheitsbranche zu betonen – das wird bei einem Vollzeitjob besonders geschätzt.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) in Ratingen mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Kommunikationsfähigkeit
Ergebnisorientierung
Unternehmerisches Denken
Durchsetzungsvermögen
Selbstständiges Handeln
Teammanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sicherheit geht vor – Nachweisbare Qualifikationen:Im Sicherheitsdienst sind Qualifikationen wie ein bestandener Sachkundeprüfung nach §34a GewO super wichtig. Mach sicher, dass du relevante Zertifikate und Nachweise in deinem Lebenslauf klar aufführst. Zeig uns, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst!

Erfahrung im Vordergrund:Erfahrung zählt im Sicherheitsdienst! Verlinke relevante frühere Positionen oder Praktika, bei denen du bereits Sicherheitspersonal warst oder ähnliche Aufgaben hattest. Und vergiss nicht, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Sicherheit und Ordnung gewährleistet hast!

Motivation im Bewerbungsschreiben:Wenn du eine Vollzeitstelle im Sicherheitsdienst anstrebst, ist es wichtig, dass wir deine Motivation verstehen. Erkläre uns, warum du dich für diesen Beruf entscheidest und was du dir von der Stelle bei Alloy Enterprises erhoffst. Wir suchen nach Teammitgliedern, die brennen für das, was sie tun!

Sauberer und klar strukturierter Lebenslauf:Halt deinen Lebenslauf übersichtlich und gut strukturiert. Wir wollen flott sehen können, wo du gearbeitet hast und welche Aufgaben du übernommen hast. Vergiss nicht, die aktuellen Kontaktdaten anzugeben – vielleicht bist du schon bald Teil des Alloy Enterprises-Teams!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alloy Enterprises vorbereitet

Mach dich mit den Sicherheitsvorschriften vertraut

In der Sicherheitsbranche sind Kenntnisse über Sicherheitsvorschriften und -richtlinien entscheidend. Zeig im Interview, dass du die aktuellen Bestimmungen kennst und bereit bist, diese umzusetzen. Das wird dein Engagement und deine Eignung für die Rolle bei Alloy Enterprises unter Beweis stellen.

Erfahrungen aus dem Praktikum hervorheben

Falls du bereits Erfahrungen im Sicherheitsdienst gesammelt hast, sei bereit, diese im Gespräch zu teilen. Denk dabei an spezielle Situationen, in denen du deine Probleme lösen oder deine Fähigkeiten unter Beweis stellen konntest. Das gibt den Interviewern bei Alloy Enterprises einen besseren Einblick in dein Potenzial.

Bereite dich auf stressige Szenarien vor

Sicherheitsdienste erfordern oft schnelle Entscheidungen unter Druck. Übe, wie du in hypothetischen stressigen Situationen reagieren würdest. Das zeigt, dass du schnell denkst und auch in kritischen Momenten einen kühlen Kopf bewahren kannst, was für eine Vollzeitstelle bei Alloy Enterprises sehr wichtig ist.

Präsentation deiner Soft Skills

In einer Vollzeitstelle im Bereich Sicherheitsdienste ist Teamarbeit oft gefragt. Sei bereit, über deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Konfliktmanagement zu sprechen. Überlege dir Beispiele, wie du Konflikte erfolgreich gelöst oder effektiv im Team gearbeitet hast. Das kommt bei Alloy Enterprises sicher gut an!