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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Reisende bei Flugentschädigungen und bearbeite ihre Ansprüche.
- Arbeitgeber: Innovatives Legal-Tech-Unternehmen mit Fokus auf digitale Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten im Homeoffice, keine Wochenendarbeit, und spannende Teamevents.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit vielfältigen Kulturen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Rechtsdienstleistungen und hilf Menschen, ihre Rechte durchzusetzen.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Norwegisch und gute Englischkenntnisse; Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Geben Sie den Menschen Zugang zur Justiz! Digitale Technologien transformieren den Rechtsmarkt erheblich – und diese Entwicklung wird sich in den kommenden Jahren nur beschleunigen. Flightright, Chevalier und freem bilden die Allright Group! Wir stehen an der Spitze der Legal Tech-Automatisierung und bieten rechtliche Unterstützung für Fluggäste, die Probleme mit Fluggesellschaften haben, sowie in den Bereichen Verkehrs- und Arbeitsrecht.
Wir suchen derzeit einen norwegischsprachigen Verwaltungsfallbearbeiter, der unser norwegisches Operationsteam in Berlin verstärkt. In dieser Rolle arbeiten Sie von Anfang bis Ende an Fällen – unterstützen Kunden, bewerten Ansprüche und helfen, die Qualität während des gesamten Prozesses sicherzustellen.
Ihre Mission
- Unterstützen Sie Reisende während des Entschädigungsprozesses und helfen Sie, ihre Rechte zu wahren.
- Überprüfen und bewerten Sie Flugentschädigungsansprüche mit Genauigkeit und Detailgenauigkeit.
- Kommunizieren Sie professionell mit Kunden, Fluggesellschaften und rechtlichen Partnern.
- Organisieren und pflegen Sie die Falldokumentation in unseren internen Systemen.
- Unterstützen Sie bei der Vorbereitung von Fällen für den norwegischen Rechtsprozess.
- Tragen Sie zur Verbesserung interner Arbeitsabläufe und Betriebsprozesse bei.
- Arbeiten Sie eng mit Kollegen aus verschiedenen Teams, Abteilungen und Standorten zusammen.
Ihr Profil
- Sie sprechen fließend Norwegisch und fühlen sich sicher, professionell mit Kunden in schriftlichem Englisch zu kommunizieren.
- Zusätzliche nordische Sprachen wie Schwedisch, Dänisch oder Finnisch sind von Vorteil.
- Sie helfen gerne Menschen und schaffen ein positives Kundenerlebnis.
- Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und detailorientiert.
- Sie übernehmen Verantwortung für Ihre Aufgaben und bringen diese zu einem Abschluss.
- Sie sind mit digitalen Systemen und administrativen Prozessen vertraut.
- Erfahrung im Kundenservice, Support, Einzelhandel oder Gastgewerbe ist von Vorteil, aber nicht erforderlich.
- Sie arbeiten gerne im Team.
- Sie sind motiviert, innerhalb eines innovativen Legal-Tech-Unternehmens zu lernen und zu wachsen.
Warum wir?
- Moderne Arbeitsroutine mit Homeoffice-Option - 5-Tage-Woche, aufgeteilt in 2 Tage in unserem Büro in Berlin vor Ort und 3 Tage im Homeoffice. Keine Arbeit an Wochenenden!
- Zusätzlich zu Ihrem Urlaub haben Sie Anspruch auf Workation-Tage, an denen Sie 100% remote arbeiten können.
- Diversität ist uns mehr als wichtig! Wir suchen Menschen mit verschiedenen Kulturen, Ethnien, Geschlechtsidentitäten und Überzeugungen.
- Freuen Sie sich auf die Arbeit in einem freundlichen, höflichen und motivierten Team.
- Spannende monatliche Mitarbeiterevents zu unserer Kultur & Werten sowie Teamausflüge, Sommerlager und Workshops erwarten Sie.
- Wir unterstützen Sie mit Rabatten für Urban Sports, öffentliche Verkehrsmittel oder Fahrradleasing. Unternehmensrabatte sind ebenfalls enthalten und vieles mehr.
- Feedback & Anerkennung - Besondere Projekte werden vierteljährlich mit dem APA Award ausgezeichnet, Leistungsfeedback ist alle sechs Monate mit Ihrem Teamleiter verfügbar.
Gestalten Sie die Zukunft der Legal Tech mit uns bei Allright!
Administrative Case Worker Norwegian-Speaking (f/m/x) Arbeitgeber: Allright Group
Kontaktperson:
Allright Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Administrative Case Worker Norwegian-Speaking (f/m/x)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber dich finden. Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um dich mit Leuten aus der Branche zu vernetzen. Zeig dein Interesse an der Position als Administrative Case Worker und sprich direkt mit den Verantwortlichen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Legal Tech-Bereich und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du zur Verbesserung interner Abläufe beitragen kannst. Das zeigt, dass du motiviert bist und wirklich helfen möchtest.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! In der Rolle als Administrative Case Worker wirst du eng mit Kollegen zusammenarbeiten. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter glauben daran, dass der direkte Kontakt der beste Weg ist. Bewirb dich über unsere Plattform und zeige uns, dass du bereit bist, die Rechte der Reisenden zu verteidigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Administrative Case Worker Norwegian-Speaking (f/m/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Achte auf Details!: Wir suchen nach jemandem, der genau hinschaut. Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle geforderten Informationen enthält. Ein bisschen Sorgfalt kann einen großen Unterschied machen!
Zeig deine Leidenschaft!: Erzähle uns, warum du gerne im Bereich Legal Tech arbeiten möchtest und wie du unseren Kunden helfen kannst. Deine Begeisterung für die Branche wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Allright Group vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du als Administrative Case Worker mit norwegischsprachigen Kunden arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Norwegischkenntnisse im Interview zeigst. Übe, wie du komplexe rechtliche Informationen klar und verständlich auf Norwegisch kommunizieren kannst. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und in der Lage bist, ihnen zu helfen.
✨Bereite dich auf Fallstudien vor
Erwarte, dass dir im Interview praktische Szenarien präsentiert werden, in denen du deine Fähigkeiten zur Fallbewertung unter Beweis stellen musst. Übe, wie du Ansprüche genau bewerten und dokumentieren würdest. Das zeigt, dass du strukturiert und detailorientiert arbeitest, was für diese Position entscheidend ist.
✨Zeige Teamgeist
Da die Zusammenarbeit mit Kollegen aus verschiedenen Abteilungen wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Teamfähigkeit zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu verbessern.
✨Frage nach den internen Prozessen
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die internen Abläufe und Technologien des Unternehmens zu erfahren. Stelle Fragen dazu, wie sie ihre Arbeitsabläufe optimieren und welche digitalen Systeme sie verwenden. Das zeigt dein Interesse an der Position und deine Motivation, dich in das Unternehmen einzubringen.