Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Support-Tickets und unterstütze Mitarbeitende bei technischen Fragen.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen für Befestigungssysteme mit internationalem Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Essenszuschuss, Jobrad und attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit Umzug in neues Firmengebäude 2026.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Ideen ein!
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes IT-Studium und Erfahrung im IT-Support erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38640 - 48300 € pro Jahr.
Sikla ist einer der führenden europäischen Anbieter von Befestigungssystemen für Rohrleitungs- und Anlagentechnik. Unsere über 50-jährige Erfahrung und unser Anspruch, auf dem Produkt- wie auf dem Dienstleistungssektor Maßstäbe zu setzen, garantieren unseren Kunden wirtschaftliche und hochqualifizierte Ergebnisse.
Zur Verstärkung unseres Service Headquarter-Teams möchten wir Sie als IT Manager (m/w/d) – 1st Level Support in 4614 Marchtrenk gewinnen. Dienstort bis September 2026: 4614 Marchtrenk; Kornstraße 4. Dienstort ab Oktober 2026 (Umzug neues Firmengebäude): 4600 Wels; Leopold-Spitzer-Straße.
Sie begeistern sich dafür, unseren Mitarbeitenden als erste Anlaufstelle tatkräftig und hands-on bei technischen Schwierigkeiten und aufkommenden Fragen zu unterstützen? Sie überzeugen durch eine ruhige, freundliche und serviceorientierte Art und bringen das notwendige logisch-analytische Denkvermögen und IT-Kenntnisse mit?
Wir geben Ihnen die Möglichkeiten, Ihre eigenen Ideen einzubringen und umzusetzen! Wir sind ein dynamisches Team aus IT-Profis mit unterschiedlichen Schwerpunkten wie IT-Support oder IT-Administration.
Ihre Aufgaben:
- Support-Tickets bearbeiten und priorisieren
- Anwender bei Softwareproblemen unterstützen
- IT-Hardware und -Software installieren und konfigurieren
- Entwicklung von technischen Lösungen im Team
- Schulungsunterlagen erstellen und Mitarbeiterschulungen durchführen
- Wissensdatenbank pflegen und aktualisieren
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich, z.B. als System-, Netzwerk-, IT-Administrator, Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, vorzugsweise im Service Desk-Umfeld
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien (Windows Betriebssysteme & MS365 – Entra, SharePoint, Exchange Online etc.)
- Gutes Verständnis in Netzwerktechnologien, VPN, Firewall-Konfiguration.
- Vertrautheit mit ITIL-Prozessen, idealerweise Zertifizierung auf Foundation Level oder höher.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Unser Angebot:
- Wir sind ein international aufgestelltes und motiviertes Team
- Moderne Arbeitsumgebung – Umzug in ein neues Firmengebäude im Oktober 2026 (mit Betriebskindergarten & Betriebsrestaurant)
- Wertschätzendes und familiäres Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeiten und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Benefits wie Essenszuschuss, Jobrad und freiwillige Arbeitgeber-Einzahlung in die Pensionskasse ab 3 Dienstjahren
Für diese Position gilt der Kollektivvertrag für Angestellte im Handel. Wir bieten bei einer Vollzeitbasis ein KV-Mindestgehalt pro Jahr in Höhe ab EUR 38.640,- Brutto. Die letztgültige Lohnvereinbarung wird im Rahmen eines persönlichen Gespräches getroffen und ist abhängig von Qualifikation und beruflicher Erfahrung.
Wir sind ein global agierendes Unternehmen, in dem innovatives Denken, Ideen und Initiative gefördert werden. Ein familiärer, respektvoller Umgang ist uns in unserer täglichen Arbeit sehr wichtig. Wir sind ein international aufgestelltes, motiviertes Team und arbeiten in flachen Hierarchien und mit Eigenverantwortung.
Unsere über 900 Mitarbeiter:innen an über 24 Standorten auf 3 Kontinenten sind unsere Basis und unser wichtigstes Kapital. Wir bieten Ihnen spannende Karrieremöglichkeiten, um gemeinsam mit uns zu wachsen. Werden Sie Teil unseres Teams.
Ihre Ansprechpartnerin: Eileen Babeo
IT-Manager (m/w/d) - 1st Level Support Arbeitgeber: Allround
Kontaktperson:
Allround HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Manager (m/w/d) - 1st Level Support
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Sikla arbeiten oder im IT-Bereich tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da es sich um eine IT-Manager-Position handelt, solltest du sicherstellen, dass du deine Kenntnisse über Microsoft-Technologien und Netzwerktechnologien auffrischst. Zeig, dass du die nötigen Skills hast!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Team landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Manager (m/w/d) - 1st Level Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei Sikla arbeiten möchtest und was dich an der Position als IT-Manager reizt. Deine Begeisterung für die Stelle sollte in deiner Bewerbung deutlich werden!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Allround vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über Sikla und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese Werte in deiner Rolle als IT-Manager zu leben.
✨Bereite technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Microsoft-Technologien und Netzwerktechnologien. Übe, wie du deine Kenntnisse in Windows Betriebssystemen, MS365 und ITIL-Prozessen klar und präzise erklären kannst.
✨Präsentiere deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite Beispiele aus deiner Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Zeige, wie du analytisch denkst und welche Schritte du unternommen hast, um Lösungen zu finden.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.